用心聆聽才會有收獲

白德巴定律告訴我們:用心聆聽會收獲更多。通過認真地聽別人講話,我們不但會學到各種實用的知識,還會領悟到很多做人處事的道理。用心聆聽,會讓我們更加了解對方,跟對方的溝通變得更有針對性,使對方不知不覺對我們加深好感,可謂受益良多。

在聽有些人說話的時候,我們感覺在浪費時間,浪費生命,其實不盡然。就算別人說的話我們再不愛聽,但如果我們硬著頭皮,靜下心來,耐心地聽對方把話說完,很可能最後會驚喜地發現,對方盡管一百句話中有九十九句話是廢話,但剩下的一句話可謂是經典中的經典。事實的確就是這樣,最好看的寶石往往埋在最深的岩石裏,如果我們在一開始或者中途放棄了挖掘,很可能一輩子也看不到它耀眼的光芒。生活中,處處留心皆學問,在聆聽的過程中,如果我們記住以下幾點,用心聆聽別人說話,將會有更多的收獲。

1.聆聽時要專心

在聽別人講話時要心無旁騖,不能身在曹營心在漢,表麵上在聽對方說話,其實對方說了些什麽根本就沒聽到。這樣,對方一旦知道了,肯定會對我們產生看法。尤其是不熟悉的人,認為別人說話的時候,我們連話都聽不清楚,別人說了半天,還沒聽明白人家說的是什麽意思,別人怎麽可能放心地把事情交給我們去做呢?更重要的是,別人因此還會覺得我們對他說的事情並不是很感興趣,即使勉為其難讓我們做,最後的結果也不會太理想。而用心聆聽,則相當於是在向對方主動示好,對方自然不會拒絕。

2.帶著興趣聆聽

要對別人說的話題,表現出極大的興趣。讓別人感覺他說的事情非常重要,非常有意義,我們不聽是我們的損失,他的口才很好等,總之,要讓對方有持續不斷說話的欲望。當然,並不是每個對我們說話的人,都能勾起我們的傾聽欲望。有時候,某些人可能剛一開口,我們馬上就不想再聽下去了,這個時候我們要麽趕快找個借口離開,要麽拿出十二分的耐心,帶著興趣聽對方把話說完,萬不可輕易得罪別人。

3.避免個人情緒

有時候,對方說的某些事實和言論,我們可能並不十分讚同,也許聽著還會覺得非常氣憤,恨不得反過來狠狠地說上對方幾句。但作為一個傾聽者,我們隻是在單純地聽別人說,至於對方說的究竟是不是事實,我們都不得而知。也許別人根本就是在胡編亂造,故意說給我們聽,以達到不可告人的目的。這時候,如果我們受個人情緒的影響,頭腦發熱,不分青紅皂白,說出不該說的話,豈不是正中了別人的詭計?所以,在聽別人說話的時候,最好不要帶過多的個人情緒,免得到頭來自己吃虧。

既然我們非得聽別人講話,那麽,不妨把這件事變成一件樂事,這樣對我們自己有好處,對別人也是最起碼的尊重。在聽的過程中,要有效地杜絕先入為主,個人至上的情緒。帶著興趣,專心致誌地聽別人說話,這才是用心傾聽別人講話的正確之道。況且,由於每個人的生活背景,閱曆不一樣,通過聽別人說話,我們多多少少都會獲得一些有益的啟示,明白一些未知的道理。就算別人的所作所為在我們看來完全是錯的,但至少我們可以引以為戒,避免自己以後犯同樣的錯誤。