主動與陌生人交往

在建立人際關係網絡時,最令人頭疼的一件事大概就是怎樣自如地和陌生人交往。其實,與陌生人交往的最大障礙,不是別的,而是自己的“心理障礙”。隻要你回憶一下別人主動與你交談時的內心的激動就會明白:無論是認識別人還是被別人認識,都是令人愉快的事情。

你可能有過這種經曆:在一個相互都不熟悉的聚會上,90%以上的人都在等待著別人來與自己打招呼,也許他們認為這樣做是最容易也是最穩妥的。但其他不到10%的人則不然,他們通常會走到別人麵前,一邊主動伸出手來,一邊做自我介紹。

主動向別人打招呼和表示友好的做法,會使對方產生“他鄉遇故知”的美好感覺和心理上的信賴。如果一個人以主動熱情的姿態走遍會場的每個角落,那麽,他一定會成為這次聚會中最重要、最知名的人物。

有人說,大人物與小人物的最主要區別之一,就是大人物認識的人比小人物多得多。而大人物之所以能夠認識更多的人,就是因為他們總是主動並樂於和陌生人交往。從這一點上看,做一個大人物並不難,隻要你能主動地把手伸給陌生人就可以了。

當你嚐試著向陌生人伸過手去,並主動介紹自己時,你就會發現這比被動地站在那裏要輕鬆、自在多了。一旦這種做法成為習慣,你就會變得更加灑脫自然,朋友越來越多,事業也越來越興旺發達。

美國一位著名記者懷特曼指出,害怕陌生人這種心理,我們大家都會產生,例如,在聚會上我們想不到有什麽風趣或是言之有物的話可說的時候,在求職麵試中拚命想給人留下好印象的時候。實際上,無論何時何地,隻要我們遇到了素不相識的陌生人,心裏都會七上八下,不知道該怎樣打開話匣子。然而,仔細想想,我們的朋友哪一個不是原來的陌生人呢?正因如此,所以懷特曼又說:"世界上沒有陌生人,隻有還未認識的朋友。”假如運氣好的話,和偶遇的陌生人還會發展成為忠貞不渝的朋友。

因此,我們必須有效克服“社交恐慌症”,這是與陌生人交往的最大障礙。要想克服“社交恐慌症”,首先要克服的就是自卑感。哲人說:"自卑就像受了潮的火柴。再怎麽使勁,也很難點燃。”如果一個人總是表現得猶猶豫豫、縮手縮腳,別人自然也認為你真的很無能,不願和你交往。自卑不僅會使自己陷於孤獨、膽怯之中,而且會造成心理壓抑。受這種心理的支配,人們就會越來越不敢主動去和陌生人交往,在社會上也越來越封閉。

克服自卑感的方法有很多,最有效的就是對自己進行“心理暗示”。比如,在和陌生人交往感到恐慌時,你不妨想一想:我的社交能力雖然還不夠好,但別人開始時也是這樣的,不管做什麽事,開始時都不見得能做好,多做幾次就會更好了,其實大家都是這樣的。問題的關鍵在於,你必須敢於走出與陌生人交往的第一步。實踐出真知,練習多了,你就不再會感到害怕、膽怯、靦腆、羞澀了。這樣,就會使自己的社交能力大大提高,讓周圍的陌生人都變成熟麵孔,從而建立更好更廣闊的人脈關係網。

美國前總統羅斯福是一個善於和人交往的能手。在早年還沒有被選為總統的時候,有一次參加宴會,他看見席間坐著許多不認識的人。如何使這些陌生人都成為自己的朋友呢?他稍加思索,便想到了一個好辦法。

羅斯福找到了自己熟悉的記者,從那裏把自己想認識的人的姓名、情況打聽清楚,然後主動走上前去叫出他們的名字,談一些他們感興趣的事。此舉使羅斯福大獲成功。後來,他運用這個方法為自己競選總統贏得了眾多的有力支持者。

與熟人交往人們大都樂於參與,而與陌生人交往卻令很多人卻步不前。殊不知,拜訪陌生人也是建立並積累人脈的重要人際交往活動之一。

與陌生人交往一定要有良好的心態。態度決定一切。沒有穩定、平和的心態是做不好陌生拜訪的。做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會兒就要和素不相識的說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實,這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習慣於生活在一個熟悉的環境下。一旦到了一個新的環境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在於讓人更快地適應新的環境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環境,因為你不熟悉他,所以你緊張是很正常的。你對接下來不知道要發生什麽感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實,發生這樣的事情,都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態,你要有穩定、平和的心。

然後也要具備一定的技巧。做陌生拜訪,許多人不知如何下手,這裏麵其實是有許多小技巧的。做陌生拜訪一定是帶著目的性的。你可以定兩個目的:一、交朋友;二、開發人脈關係——開發被拜訪者成為你的客戶或成為你的事業夥伴是最高目的,相應的也有個最低目的,就是儲備資源便於交朋友。所以,陌生拜訪的基本要求是拿到被訪者的聯係方式。拿到了陌生人的聯係方式,你的陌生拜訪就算達到目的了。

有了一個預期的目標,你做陌生拜訪的時候就不會覺得無從下手了。另外,你還要學會談話時,把握好一個度的問題。做陌生拜訪最怕的是別人的拒絕,尤其是做產品銷售的人,陌生拜訪遇到的反對意見就更多了。

人是多樣性的,千人千麵,沒有一個固定的技巧適合你去溝通所有的人。你隻能自己學會去觀察,去把握每個人的不同需求。

有一句話說得好:“失敗一定有原因,成功一定有方法。”要想獲得成功一定要講求方法。沒有誰的人脈資源是無限的,你原有的人脈資源總有用完的一天;要想擴大你的團隊,提升你的業績,你就必須主動與陌生人交往。