不畏艱難

2017年春節，73歲的任正非在厄瓜多爾、巴拉圭、玻利維亞等國家度過，因為那裏有華為派駐的員工，他要去慰問那裏的員工。盡管那裏是高原地區，氣候惡劣，很危險，但他還是去了。

2017年2月15日，任正非簽發了總裁電子郵件，暢談了自己去這些國家的見聞和感受。

春節期間我去了拉美。以前都跑的是大國，體會還不足，這次跑的都是小國，深刻體會到拉美員工的艱難。兩個相鄰國，本應該一腳就邁過去了，卻因經濟落後，沒有直達飛機。結果要轉三次飛機，每次飛40—50分鍾，到一個機場等2—3個小時，再飛1小時；再轉一次飛機，從下午飛，到第二天天亮才能到，而且全是乘坐經濟艙。

因此，我們要理解，他們不僅跨兩個大洋，隔我們兩萬公裏，而且在陸地上，也非常不方便，有效工作時間也不足，在考核基線上，要考慮這些困難。我也經曆過兩次空中危險，幸虧飛機迫降成功。員工乘經濟艙連續飛行40多個小時，他們這麽辛苦，哪裏想擠出錢來養那些不想幹活的人。公司允許我乘商務艙，比員工還好一些，乘坐頭等艙差價是我自己支付的，陪同人員的機票等也是我自己支付的，並非公司支付。公司文件中，隻有病員才允許陪同。

我承諾，隻要我還飛得動，就會到艱苦地區來看你們，到戰亂、瘟疫等地區來陪你們。我若貪生怕死，何來讓你們去英勇奮鬥。在阿富汗戰亂時，我去看望過員工。

在利比亞開戰前兩天，我在利比亞，我飛到伊拉克時，利比亞就開戰了。我飛到伊拉克不到兩天，伊拉克首富告訴我：“我今天必須將你送走，明天伊拉克就封路開戰了。我不能用專機送你，不安全，我派保鏢送你。”結果前後一個大車隊，十多名保鏢，連續奔馳一千多公裏，把我送上了最後一架飛機。

我鼓勵你們奮鬥，我自己會踐行。謝謝在敘利亞、也門等國家奮鬥的員工，至今我、徐直軍、陳黎芳、彭中陽等都認為也門飯是世界上最好吃的飯。

去年年初，你們給我打電話。我說了，你們飛多高，我都會來看你們的。玻利維亞代表處，是我們全球最高的代表處（4000米）。為了來玻利維亞，我去年7月去西藏試了試，在海拔3700米我感覺還好，我就把交付代表叫過來，陪我去山上的站點看看。結果是站在公路上，看著山上的站點，望山興歎，爬不上去了。

這次有機會去了珠峰大本營看了看你們的站點，到5200米，我真的不行了，得慢慢地走，不敢快，英雄不是當年。我想，你們把一根一根鐵塔部件背上山的艱難。十幾年前，公司在西藏墨脫開通“450”設備的一個站點時，王文征帶著200名民工，背著拆開的各種部件，4天4夜翻過4座4000—5000米的雪山，風餐露宿，開通了墨脫的通信，為公司在中國保留了一個“450”設備西藏試驗區做出了貢獻。來回是8天8夜，都是野外啊，想想都流淚了。

非常高興尼泊爾代表處的進步，你們的一個曆史項目概算虧損，從大前年虧損2.7億美金，到前年虧損3000萬美金，到去年盈利2140萬美金。在喜馬拉雅南麓一路爬坡，辛苦了。

你們真偉大，從泥坑裏爬出來的人，都是聖人。我也向全球在努力扭轉虧損的弟兄們致敬。

奮鬥精神是華為無堅不摧的武器。不論是華為高管還是普通員工，他們都有持續艱苦奮鬥的精神，能夠聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。他們有使命、有信念、有追求，都是華為公司核心價值觀的踐行者。信念能夠產生**和力量，華為人在為信念和使命工作時，可以奮不顧身，不畏艱難，自發地持續奮鬥；華為人在為信念和使命工作時，耐得住寂寞，兢兢業業，能把每一件簡單的事做好，把每一件平凡的事做好，成就不簡單、不平凡的事業。使命驅動者一定是自我驅動、自我負責、自我管理的，他自身就是一台發動機，而不是被動工作。

筆者在“華為心聲社區”看到描述使命感的一段話：“光是物質激勵，就是雇傭軍，雇傭軍作戰，有時候比正規軍厲害得多。但是，如果沒有使命感、責任感，沒有這種精神驅使，這樣的能力是短暫的，隻有有使命感和責任感的正規軍能長期作戰。”所以，華為人在西伯利亞極度嚴寒的天氣下仍然堅持工作，建設網絡基礎設施。

筆者記得任正非在接受歐洲記者采訪時說過這樣一句話：“我認為，華為員工持有股份和員工努力奮鬥本身沒有多大關係，員工的奮鬥是基於使命感，而不完全是受經濟利益驅動。”

華為要求員工要有奉獻精神，講奉獻，多付出，提出挑戰性績效目標，持續奮鬥。奉獻文化的激勵，讓員工有著超常的工作**。員工願意把自己的有限價值全心全意地奉獻給團隊，為了共同的目標，鞠躬盡瘁，全力以赴。有奉獻精神的員工對於回報不是應得的心態，而是先講奉獻、多付出。有奉獻精神的員工不是先想：組織給予了我什麽？而是先問：我為組織貢獻了什麽？有奉獻精神的員工不是小富即安、未富先貴，而是能不斷提出挑戰性的目標。有奉獻精神的員工不是奮鬥一陣子，而是為公司發展目標和需要持續奮鬥。

當然，奉獻和回報往往是關聯的，從員工角度奉獻要體現自願原則，不能結果導向。從公司管理激勵角度，建立適合的激勵機製是非常有必要的，事實上華為的激勵從來不含糊。員工時刻謹記：“你若為公司奉獻，公司必有回報。”當危機來臨時，華為的員工都會直麵困難，而不是躲避。華為員工的身上都有一種“英雄主義”，比如華為遭受美國封殺之時，很多員工主動請戰，而且不要報酬。他們表示“若有戰，召必回，戰必勝”“召之即來，來之能戰，戰之必勝”！這誓言令人感動和敬佩！

2016年，華為出版了《槍林彈雨中成長》，書中就記錄了一代華為人的艱辛。任正非感慨地說：“華為今天能達到800多億美元的銷售收入，融進了多少人的青春、血汗與生命。我們今天成功了，不要忘記一起奮鬥過的人。不要忘記不管是因公，還是因私，獻出了生命的人。我們今天已有大片土地，一定能找到紀念他們的形式。”

【故事點評】

70多歲的任正非，如今依然活躍在業務一線，這不由得讓人心生敬意。任正非早年參過軍，而華為又是從當年很艱苦的條件下摸爬滾打成長起來的，所以任正非非常理解華為員工的辛苦和努力。

很多人隻看到華為人的高薪、高股息，但是很少看到華為人艱苦奮鬥的場麵。就像人們隻看到表麵的靜水，而無視河底深處的流水一樣。任正非提倡靜水流深，保持心態平和，同時也要求華為人花更多時間投入到產研銷各項工作中，保持艱苦奮鬥的作風。

不論時代怎麽變，華為艱苦奮鬥的文化不會改變。經過三十餘年的奮鬥，華為已從幼稚走向了成熟。華為人艱苦奮鬥的拚搏精神非常值得學習，華為人的這些感人的故事，為那些誌在走出去的中國企業提供了非常好的成功案例。