扁鵲大哥

任正非曾給華為人講了一個關於古代神醫扁鵲的故事。

扁鵲有兄弟三人。一次，魏文侯找到扁鵲，問他：“我聽說你們家兄弟三個都學醫，那麽誰的醫術最高？”

扁鵲脫口而出：“我大哥的醫術最高，二哥次之，我最差。”

魏文侯驚訝地問：“那你為什麽名動天下，他們兩個一點名氣都沒有？”

扁鵲說：“我大哥的醫術之高，可以防患於未然。一個人病未起之時，我大哥一望氣色便知，於是用藥把他調理好，所以天下人都以為我大哥不會治病。

“我二哥的能耐，是能治病於初起之時，防止釀成大病。病人剛開始有症狀時，他就用藥將人治好了。所以我二哥的名氣僅止於鄉裏，被人認為是治小病的醫生。

“我呢，因為醫術最差，所以一定要等到這個人病入膏肓、奄奄一息時，才下虎狼之藥，讓其起死回生。

“所以，世人便以為我是神醫。想想看，像我大哥這樣治病，人的元氣絲毫不傷；我二哥治病，病人元氣稍有損傷就補回來了；像我這樣治病呢，命是撿回來了，可元氣大傷。你說，我們家誰的醫術最高明？”

魏文侯這才恍然大悟。

以現代醫學的眼光來看，扁鵲的大哥就是一位防患疾病於未然的公共衛生醫師，雖然名聲不大，但卻為大眾的健康做出了實實在在的貢獻。

任正非受這個故事的啟發，於1998年出台了“小改進，大獎勵；大建議，隻鼓勵”的政策。精益管理的精髓之一就是持續改善，“小改進，大獎勵”的本質也是持續改善。

小改進，有助於消滅隱患於萌芽狀態，防患於未然，就像扁鵲大哥的治療一樣。治國持家也是同樣的道理。國家和家庭，也難免存在隱患。家庭雖小，但也是組織，也要未雨綢繆，及時消除隱患。

“隱患險於明火，防範勝於救災。”任正非更希望員工能像扁鵲大哥一樣，雖然不被別人認為是英雄，卻能將問題都消滅在萌芽狀態，避免了搶救和手術，也沒有浪費什麽資源。

華為非常明確地不鼓勵類似扁鵲那樣的英雄，不希望非要等到企業奄奄一息，才讓某位英雄大動幹戈地救活企業。

【故事點評】

關於這則故事，現代人有著不同的看法，因為我們從中讀到的不僅僅是謙虛的美德。對於企業而言，管理團隊組建要優勢互補，取長補短，各司其職，通力協作。在現代社會，企業更多地強調團隊精神，“扁鵲三兄弟”便是團隊合作的經典代表，隻不過，在這個團隊中最出名的不是老大、老二，而是老三——扁鵲。既然是團隊，那麽就來看一看“扁鵲三兄弟”是如何分工的。

扁鵲的大哥主要對付那些稍有不適便來尋醫問診的人，這類人對健康問題很關注，而扁鵲的大哥正好能憑借自己的敏銳洞察力找出他們的症結所在，而且也不必耗費太多的精力，隻需開點補藥就可以將這類人的疾病治愈。

扁鵲的二哥主要對付那些比較關注健康的大眾“小”病人，這類人害怕大病的痛苦，扁鵲的二哥正好能憑借自己的迅速、果斷和幹練，抓幾服中藥，藥到病除，將他們的小病治愈。

扁鵲則主要對付那些患有重大疾病或受到嚴重創傷的病人，這類人已經飽受病痛的折磨，對治愈抱有很大的期望，同時又做好了最壞的打算。此時，扁鵲便成了他們的救命稻草。幾服虎狼之藥過後，雖傷及根本，但總算挽回了一條小命。扁鵲也逐步成名。因為人們天生對痛苦的經曆記憶深刻，而且對衝在第一線的救命人員心存好感，所以，扁鵲的“醫祖”之稱也當之無愧。