5.公司合夥人之間絕不應該有隱瞞,一個人要明白自己的優勢

安德魯·科羅曼先生也陷入困境,甚至更悲慘。卡納巴製造公司引誘他入股,並向他保證,他們的公司將會改造成股份製企業。但最終,該公司負債累累——大概有70萬美元。科羅曼先生除了選擇破產,別無選擇。

沒有什麽比這更令我們震驚的了,作為合夥人之一,科羅曼先生無權擅自進行投資,更別說卷入債務。在商界摸爬滾打的人都知道,合夥人之間不應當有秘密。科羅曼先生忽視了這條規則,使我們的公司都被迫卷入了危機。前不久的教訓曆曆在目,得克薩斯太平洋公司陷入困境,我們就已經受到牽連。一時間,我的心頭疑惑重重:有沒有真正的信任存在?我們可以依靠的根基在哪裏?

如果科羅曼先生隻是一個商人,我們大不了以後不再合作,可他更是一名出色的機械師,隻不過略有商業才能而已。出事之前,科羅曼先生不滿於在廠房與機器為伍,盡管在那裏無人能與之匹敵;他選擇了辦公室,盡管那裏被他弄得一團糟。我們很難再給他安排一個合適的位置,他隻能另謀出路。也許更喜歡別人稱讚自己是商業奇才而非機械天才,科羅曼先生被人牽著鼻子走,自己卻一點兒都沒意識到。

科羅曼先生接受審查重獲自由後,我們提出以原始成本轉讓10%的股份給他,好讓他用紅利來還債,唯一的條件就是不能參加任何商業活動,隻能一心一意撲到機器上。但他的自尊與傲氣誘導他繼續闖**商海,甚至不顧勸阻,辦了一家新公司與我們競爭,並讓兒子擔任經理。結果,他未能獲得成功,並過早地去世了。

有些人不知道自己喜歡做什麽,適合做什麽,又能做什麽,這多麽悲哀啊!不幸的是,這樣的人不止一個,他們本可以成為優秀的機械師,卻非要涉足辦公室,結果弄巧成拙,不但錯誤百出,而且被弄得筋疲力盡,生活也變得苦不堪言,最終還是一敗塗地。對於科羅曼先生的去世,我備感遺憾,別人用口頭的承諾就改變了他的人生航道,使他迷失了自我,很快成為一個可憐的人。

一個企業要想成功,除了實施人才激勵措施外,別無他路,至少我們企業這樣做了。科羅曼先生逐漸與我們失去聯係時,威廉姆·伯恩特萊格開始負責我們的工廠。他來自德國,不會說英語,但因為跟科羅曼先生有些關係,就進到我們工廠。起初他並沒有表現出太大的能力,但在學會英語之後,迅速成為一個周薪6美元的船務職員。他對機械知識所知甚少,但憑著持久的熱情和努力,他贏得雇主的好感,開始參與工廠事務的決策。

威廉姆始終無法克服自己的德國口音,加上一口語序顛倒的英語,反而使他的發言十分引人注目。在他的監管下,蓮河鐵廠成了我們公司最具收益性的一個部門。有鑒於他多年的忘我工作,我們決定給他一個假期,好讓他回故鄉探親。他途經紐約時來拜訪我,表示比起重返德國,他更期望回到匹茲堡。尤其當他登上華盛頓紀念碑的樓梯,看到卡內基公司承建的鐵橋,他說:“這讓我有立刻回到匹茲堡的衝動,看看工廠的一切是否都運行良好。”

的確,他的心血都在那裏,而他也是第一位年紀輕輕就與我們成為合作商的人。可惜這個德國人英年早逝,隻留下許多故事讓我們回憶。

另一個威廉姆——威廉姆·L.阿伯特擔任市場部門的主管。他的經曆與伯恩特萊格有些相似,初來時隻是個業務員,工資微薄,但很快就被委派到鋼廠業務管理的第一線,後來成為董事會成員,並最終被提升為公司的總裁。

卡瑞先生此時也表現出了管理露西高爐的才能,最終也成為董事會成員之一,和其他人一樣享受分紅。

我的經驗告訴我,不拘一格招人才更是一個團隊成功的保證,埃德加·托馬斯鋼鐵公司也不例外。早在生產鋼軌之前,科羅曼先生對鐵路部門的一個新人很滿意,他是鐵路線的審計員,思維活躍、精明能幹,在賬目上做得非常出色。但起初我們並未將其調到工廠裏,因為他既沒有理論知識,也沒有任何培訓經曆。

鋼鐵公司運作前,審計員提交了一份人員結構計劃書,請我批準。他將工廠劃分成兩個部門,一個部門由斯蒂文森先生——蘇格蘭人,一個優秀的管理員——管理,另一個部門由瓊斯先生負責。從沒有兩個權限相同的人管理同一個部門的先例,就好比軍隊裏有兩個長官,或船上有兩個船長,所帶來的災難簡直不堪設想。因此我沒有批準:“不行。我既不了解斯蒂文森先生,也不了解瓊斯先生,但他們隻能有一人做‘船長’,而他必須向你報告。”

工廠經過一番商議,我們決定讓瓊斯先生做“船長”,他後來在貝西默鋼鐵製造業聲名赫赫。船長是威爾士人,身材矮小但精明能幹,年紀輕輕又生機勃勃。他原先是一個機械工,每天報酬兩美元,內戰期間曾自告奮勇做一名誌願者,可謂不知畏懼。正是這種精神,使我們決定任命他為“船長”,他為鋼鐵公司做出了許多傑出的成就。

可他謝絕了該公司的入股邀請,雖然入股能讓他成為百萬富翁,而他也不需要承擔任何風險,並且我們都決定了吸收他入股。他卻說:“我不想把精力放在公司運作上。光是照看這些工作,就夠我忙的了。如果你們認為我對公司有價值,那麽就給我一份高薪吧。”

“好的,船長,你的工資會和美國總統的一樣。”

“那就一言為定!”小個子威爾士人說。

我們在鋼鐵領域的競爭對手,一開始都無視我們的存在,他們不相信我們一年之內能生產鐵軌。那時鋼軌的價格每噸70美元,我們就在全國設立代理商,給予他們能接受的最合適的價格,在競爭對手還沒意識到之前,我們就已經拿到很多訂單——一個非常好的開始。

擁有如此完美的設備、如此絕妙的計劃,加上瓊斯船長挑選的精英,以及他個人的英明領導,我們的成功是如此輕而易舉。我們第一個月的營業額是11000美元,已經創造了一個紀錄。此外,我們的財會係統也相當完善,我們由此可以掌握精準的利潤率,意味著什麽不言自明,沒有什麽比職員清算從一個部門轉向另一部門的材料更有益的事情。