5.緊跟科技步伐——視窗係統的艱難開發過程

比爾·蓋茨雖然進行了頗有成效的視窗宣傳大戰,但是微軟的Windows係統的開發者們卻知道在發布會上演示的其實是類似於錄像帶的東西,他們的產品即使到了1984年也不可能推出。

比爾·蓋茨為了能抓住和蘋果公司合作的機會,曾經和蘋果公司簽訂過合作協議,為他們開發應用軟件。由於蘋果公司一邊開發自己的硬件產品——麥金托什計算機,一邊開發自己的軟件產品操縱係統,而當時的微軟也在開發操作係統,也就是說,雖然在應用軟件上微軟和蘋果公司當時是合作夥伴關係,但在操作係統上兩個公司其實是競爭對手。所以,微軟在為蘋果公司開發軟件時簽訂了保密協議。協議規定在蘋果公司為麥金托什計算機推出操作係統之前,要求微軟公司的開發人員對應用程序接口保守秘密。因為微軟公司為麥金托什計算機開發應用軟件必須要接觸到它的應用程序接口。為了遵守微軟和蘋果公司之間的協議,比爾·蓋茨將微軟為麥金托什開發應用軟件的工程師和開發視窗係統的工程師分開,並且把開發麥金托什計算機應用軟件的工程師辦公室的窗戶糊上了紙,鎖上了門,以防止工程師之間互相交流。

1984年蘋果公司推出了麥金托什計算機後,在世界範圍內引起了轟動,《紐約時報》稱蘋果公司的麥金托什計算機是計算機界的一次革命。這時微軟和蘋果公司的保密協議已經到期,禁令也被取消了。在蘋果的麥金托什計算機投入市場後,蓋茨馬上派人買回來一台,並對麥格雷戈說:“我們已經為蘋果公司開發製作了三個應用軟件,我需要你們把這些軟件都用在Windows上麵。”蓋茨認為這樣微軟就不需要分別為麥金托什和Windows分別開發兩套應用軟件了。顯然這樣可以節省大量的人力物力,但是經過Windows工程師對麥金托什計算機的檢查後發現,盡管微軟和蘋果都是圖像化的操作係統,但是兩者的工作原理卻是完全不同的——Windows是用操作係統控製一切,應用軟件處於從屬地位,而麥金托什計算機則是用應用軟件控製的,操作係統處於從屬地位。如此一來,把為蘋果公司開發的應用軟件用在Windows上的可能性幾乎為零。

比爾·蓋茨說:“那就把Windows操作係統改成與麥金托什計算機的一樣。”

麥格雷戈說:“如果要想把Windows係統改成與麥金托什一樣的話,就需要我們重新編寫整個Windows係統。”

“那麽,這需要多長時間才能完成?”

“也許需要一年的時間,甚至更長!”

“這不可能,已經等不及了,我們已經向製造商和用戶作出保證了,現在所有人都在等待著我們產品的問世。”比爾·蓋茨認準了蘋果公司的麥金托什計算機,要求Windows項目小組務必想辦法把Windows改得能與麥金托什兼容,否則他就會毫不猶豫地換人。

後來,蓋茨把對麥金托什計算機狂熱崇拜的康森調入了Windows項目開發小組。康森加入Windows工作小組後,對小組工作人員已完成的編碼給予了全盤否定。為了使Windows能與麥金托什計算機兼容,之前的編碼有很多地方都需要重新修改。

在1984年2月眾多軟硬件公司原以為可以拿到微軟視窗資料時,微軟宣布視窗要推遲到5月份,而到了5月份微軟又說要等到8月份。於是,微軟從那次聲勢浩大的宣傳戰以後,就成為了人們關注的焦點。但是微軟公司的一再失信,讓比爾·蓋茨和微軟公司的信譽都受到了一定影響。到了8月份,微軟依然沒能拿出他們保證過的視窗軟件。於是,新聞媒體紛紛嘲笑微軟公司給人們吹了一個巨大的肥皂泡。有的媒體諷刺說:“如果你想成為比爾·蓋茨那樣的百萬富翁,隻需要吹一個像他一樣大的肥皂泡就行了。”媒體們甚至還給微軟的視窗軟件起了個綽號,叫“泡沫軟件”,以此來挖苦微軟公司不信守承諾。這時很多人對微軟的視窗產品已經不抱什麽希望了,都像在看馬戲一樣等待著看微軟公司如何收場。

由於比爾·蓋茨在這段時間一直頂著媒體和各大計算機廠商的巨大壓力,所以心理上處於極度焦躁的狀態——經常會為一點小事大發雷霆。一次他發現軟件上出現了一處錯誤,就對著鮑爾默大發脾氣說:“鮑爾默!這軟件怎麽又出現了差錯,我得警告你們,如果你們到年底還拿不出像樣的產品的話,你們都得卷起鋪蓋滾蛋!”

由於鮑爾默知道比爾·蓋茨承受著來自於外界的巨大壓力,所以非常理解比爾·蓋茨此時的心情,並沒有計較,仍然全力幫助蓋茨做著視窗產品的開發工作。這時Windows項目開發小組的研發人員已經增加到30名,進入了瘋狂的工作狀態,有的程序員甚至把睡袋都搬進了辦公室。總之,所有人都在全力以赴地開發Windows產品。

在所有人的努力下,“視窗”的開發終於取得了成功,共花費了11萬工時的開發時間。1985年5月,比爾·蓋茨在春季計算機展銷會上演示了Windows1.0操作係統,並宣布最初售價為100美元。

Microsoft Windows 1. 0是微軟公司Windows係列的第一個產品,是微軟公司第一次嚐試開發圖形界麵的個人電腦操作平台。它的主要特點有:用戶可以通過鼠標點擊來完成計算機的大部分操作。視窗係統還附帶了日曆、記事本、計算器等一些簡單的應用程序。相比DOS係統來說,Windows可以允許用戶同時進行多個程序操作,並且各個程序之間還可以相互切換,窗口可以隨意縮放和最小化,而且還加入了控製麵板這一重要程序。雖說Windows 1.0在功能方麵還非常有限,但是從操作係統上來說,Windows 1.0從本質上宣告了MS-DOS操作係統的終結。也就是說,Windows係統時代到來了。而且視窗軟件還帶動了計算機圖形操作係統的發展。

1985年11月,微軟視窗軟件正式上市。微軟公司為此舉行了盛大的慶祝大會,許多當初對比爾·蓋茨冷嘲熱諷的記者也應邀來到了慶祝大會的現場。而曾經諷刺過微軟公司的視窗軟件為“泡沫軟件”的《信息世界》雜誌,還向比爾·蓋茨頒發了“金泡沫軟件獎”。

從微軟開發Windows操作係統可以看出,比爾·蓋茨有著非常精明的商業頭腦和卓越的商業眼光,他不僅能夠十分準確地分析和判斷軟件市場的發展方向,還能夠在這場計算機革命中洞察先機,就像當初人們對個人計算機還沒有什麽概念的時候,比爾·蓋茨通過英特爾的芯片就能預測到個人電腦時代將要到來一樣。可以說,正是蓋茨對計算機發展的前景和未來有著準確的把握和理解,才使他能夠提前為微軟製訂好發展的方向和策略。其實,這也是微軟在技術方麵能夠領先於對手的原因。此外,當蓋茨看到對手的產品比自己公司的產品更具有優勢的時候,他並不氣餒,而是能夠迅速地調整公司的方向,抓住一切機會來超越對手,在必要的情況下他甚至不惜利用一些手段來打壓對手。從比爾·蓋茨同Visicorp公司展開的反擊戰中就可以看出,他有著驚人的市場應變能力。

比爾·蓋茨的宣傳策略使得微軟一方麵在輿論上搶占了市場,吸引了大眾的眼球,轉移了人們對競爭公司產品的關注度,使得自己的產品在還未推出市場前就成為了輿論關注的焦點,做了非常有效的廣告;另一方麵蓋茨在本公司員工能力還不足的時候能夠不斷地給公司注入新鮮血液——當蓋茨聽到哪裏有適合公司發展的人才後,就會不惜一切代價地請他們加入微軟,即使最初這些人才對微軟並不感興趣,比爾·蓋茨也能放下身段親自出馬懇求對方加入公司。有人曾開玩笑說,不論比爾·蓋茨需要的人才在世界的哪個角落,他都可找到他,並且能夠不惜一切代價地把這個人才弄進微軟公司來為他服務。

比爾·蓋茨能夠成功,還有一個原因,那就是他對員工非常信任——他對每一個員工都能充分授權,對他們的工作不作任何限定,而且員工們有權對自己的工作作任何決定,同時有足夠的空間和自由去發展自己的才能。

微軟對員工強調的通常是對結果負責,即微軟會給每個員工都製定訂一個切實可行的目標,而員工隻需要為自己的目標負責即可。由於微軟會根據員工最終能否完成目標來對員工進行獎勵或懲罰,所以員工對工作有足夠的熱情和動力,能夠不知疲倦地為公司工作。而且他們從不滿足於現狀,總是努力把工作做到最好,這也是微軟的產品能夠始終保持成功的一個重要原因。

同時,蓋茨還非常注重聽取員工的意見和建議,能夠及時與企業各部門的員工交換意見,進而使微軟能夠及時地掌握市場的變化,不斷改善不足之處,讓微軟的產品更能適應市場的需求和變化。在公司進行重大的策略調整時,比爾·蓋茨除了征求管理層的意見外,還會通過電子郵件和公司員工進行溝通。在微軟公司,無論身處什麽職位的員工都可以充分發表自己的意見和建議,並可以通過郵件的方式發給比爾·蓋茨或者公司的其他高層。這讓微軟上下層之間形成了一種非常有效的溝通方式,使得公司高層能夠知道員工真實的想法和在工作中遇到的問題,進而及時有效地得到解決。因此,在微軟形成了一個個高效率的團隊,為微軟的發展服務,進而使得微軟能夠出色地戰勝對手。

比爾·蓋茨就是憑借著自身的優勢,通過先發製人的營銷手段對競爭對手進行了致命的打擊,使自己的產品獲得最終的勝利,逐漸確立微軟公司在軟件行業的霸主地位。