4.微軟依靠視窗的宣傳大戰打敗對手
在微軟公司展開宣傳大戰之前，計算機公司大多隻是依靠報刊雜誌和用戶的口碑來宣傳自己的產品，就連微軟公司也毫不例外。也就是說微軟對如何向消費者推銷自己的產品還處於初級階段。但是比爾·蓋茨卻意識到要想最終吸引到消費者的注意，僅僅這些是不夠的。
這時曾經擔任過化妝品公司的市場部副經理的羅蘭·漢森也加入到了微軟的營銷隊伍中。最初漢森並不打算接受微軟的邀請，因為他對計算機行業並不感興趣，可到了比爾·蓋茨的辦公室後，蓋茨馬上手舞足蹈地向漢森談起對電腦行業的看法和預見，以及他們的銷售模式，於是漢森有些動搖了。
漢森對蓋茨說：“我不知道你們為什麽會邀請我來你們公司——我對計算機一無所知，甚至都沒有一台電腦。”
蓋茨說：“那麽請問，1美元的凡士林護手霜和100美元的護膚品有什麽區別？”
漢森如實地回答說：“從本質角度上來說並沒有什麽區別，1美元的凡士林護手霜和100美元的護膚品都同樣好用，甚至1美元的凡士林護手霜效果更好。”
蓋茨接著問漢森：“那麽為什麽他們之間的價格會有這麽大的區別呢？”
漢森說：“那是因為他們所樹立起來的品牌形象不同！”
“這就是我為什麽要請你來我們公司的原因了。因為在整個計算機行業，人們還沒有真正認識到品牌的重要性，如果微軟能將它變為現實，那麽我們的產品就可以超群出眾了。”
由於漢森本來想建立自己的公司，所以請他加入微軟的過程並不順利。經過三個月的商談，漢森終於在1983年加入了微軟公司，成為了微軟公關部的經理，負責微軟的各種營銷工作。如：產品的促銷、廣告的宣傳、相關的外交事務等。
在當時，IBM公司的產品在消費者的心目中代表著安全可靠，可以說是當時最成功的一個品牌形象。為了將微軟公司塑造成為第二個IBM，成為用戶心中最可靠的對象，漢森決定將質量和安全的保證作為微軟公司的口號；為了了解人們對微軟的看法和印象，他決定花費5萬美元讓一家擅長市場調查的公司幫助微軟進行市場調查。但是比爾·蓋茨最初對這一計劃是堅決反對的——蓋茨認為這毫無必要。為此，他們甚至爭吵過好幾回，而且在一次微軟公司的戰略會議上蓋茨和漢森再次為此事爭論不休，蓋茨叫嚷道：“我們公司沒有必要進行這種愚蠢的調查活動。”但是漢森堅持說：“如果不進行市場調查，我們沒辦法按計劃安排宣傳工作。我們必須根據調查的結果展開工作。”最後，蓋茨改變了立場，同意了漢森的做法。
漢森後來回憶說：“正是由於比爾·蓋茨能夠接受別人的意見，並不獨斷專行，所以才能夠取得如此大的成功。”
經過市場調查，漢森從中得到了很多有用的信息。例如他們產品的包裝和說明書的語言過於專業化，讓消費者無法看懂內容；很多工程師在媒體麵前宣傳自己的產品時肆無忌憚的講話使得不同人在宣傳同一產品時談話的內容沒有達到一致性等等。此外，通過調查的結果他還發現當時很多其他公司的產品雖然都被大家所熟知，但是人們卻並不知道具體的生產廠家是誰。例如人們都知道Wordstar這個文字處理軟件，但是卻沒人知道他是Micropro公司生產的。
為了樹立起微軟公司的新形象，漢森決定讓比爾·蓋茨作為微軟的發言人，而其他人則不允許在媒體麵前隨便發表講話。
接著，漢森對微軟公司的產品的包裝和說明書進行了修改，讓它們的語言更加簡單易懂，使消費者更容易看懂產品的說明。
在微軟產品的名稱上，為了強化微軟在用戶心中的形象，漢森將微軟所有的產品的名稱都進行了統一，在軟件名字的前麵都加上了Microsoft。例如，文字處理器Word的名字由Microsoft Word代替。當時微軟公司的工程師們對於漢森的這一係列舉動並不理解——對於品牌意識的淡薄和不了解使他們總是對漢森冷嘲熱諷，認為這些不過是無聊的宣傳。
當時微軟的視窗操作係統被工程師們起名為界麵管理器。這種名字過於專業化，隻有計算機內行的人才能夠看懂，為了便於宣傳，使人們更容易記住它的名字，根據界麵操作係統的特點，漢森決定給它重新起名為Windows。在漢森看來，這個名字非常通俗易懂，而且能夠非常貼切地表達出這一操作係統的特點，是最為理想的名字。但是工程師們並不同意漢森的這一做法，堅持要用界麵管理器的名字。受到工程師們的打擊後，漢森找到了比爾·蓋茨。比爾·蓋茨聽了漢森的報告後，認為這一品牌策略對於微軟公司來說是有利的，就認同了漢森的看法，並且為此召開了一次動員大會。會議結束後，工程師們才同意將界麵管理器的名字改為Windows。
為了能更好地宣傳微軟的視窗操作係統，比爾·蓋茨決定展開兩次產品發布會活動，以便讓視窗係統和微軟的品牌打入市場中去。
1983年，身為董事長的比爾·蓋茨聘請了謝利擔任微軟公司的總裁，鮑爾默成為微軟公司的副總裁。謝利上任後對微軟公司的行政人事作了重新調整，削減了20%的日常開支。進行了改革後的微軟，更適應於市場的發展了，進而更加飛速地發展起來。
1983年11月10日，比爾·蓋茨在紐約舉行了新聞發布會，宣布微軟公司的視窗操作係統將在年底推出，並且告訴用戶說，他們可以把視窗安裝在任何一台電腦上，都不會發生不兼容的問題。發布會的關鍵之處在於，與微軟簽訂協議的24個不同的計算機生產廠家出席發布會公開支持微軟公司視窗操作係統。雖然這些生產廠家之間有些是競爭中的宿敵，但是微軟竟然能讓他們同時出現在發布會的現場，顯示出了視窗操作係統的巨大魅力。
其實，紐約的發布會對於比爾·蓋茨來說隻是視窗產品營銷活動的序幕。因為拉斯維加斯的計算機展銷會才是微軟營銷的真正舞台。
作為美國最大的計算機行業的展銷場所，拉斯維加斯計算機展銷會是眾多行家和消費者的雲集地。為了讓微軟成為計算機行業熟知的品牌，比爾·蓋茨為視窗操作係統營造了一場展銷的盛會。而且，比爾·蓋茨向營銷部的所有人強調說，一定要把視窗操作係統的發布會重視起來，甚至特意強調這次隻能成功不能失敗。於是，所有營銷部的人都投入到了緊張的準備工作中去了。
在人們到達拉斯維加斯計算機展銷會上時會驚奇地發現，拉斯維加斯街道上的出租汽車都帶有Microsoft Windows的標誌，而且後座的車窗上還貼著微軟公司的宣傳畫，甚至微軟公司還想辦法給拉斯維加斯的兩萬多家旅館的枕套上都印上了Windows1.0的標誌圖案。當參加展會的人在旅館中想要入睡時，都會看到枕套上的Windows標誌，進而使他們對微軟的展位充滿了好奇心。不僅如此，在展銷會的一周裏，每天早晨都會有人把有關Windows的不同資料發放到各個旅館的客房裏。
當人們來到計算機展銷會上時，也會發現所有支持微軟公司的硬件廠商們的展位上都有Windows的標誌。展會上的每一個Windows標誌都會有一個號碼，在這些號碼中會有兩個相同的數字，如果誰能發現兩個相同的數字號碼就可以到微軟的展位領取各種禮物和微軟的宣傳海報。
在拉斯維加斯計算機展銷會的中心大廳中則放置了一個巨型的Microsoft Windows標誌。這次在拉斯維加斯的行銷活動，微軟公司共花費了45萬美元。通過這樣的大手筆，微軟公司成功地造成了轟動效應。於是，在拉斯維加斯的Microsoft Windows發布會上，比爾·蓋茨宣布將在1984年的春天正式推出Microsoft Windows操作係統，並且向用戶大力宣傳Windows係統的種種好處和優點。在參加拉斯維加斯的展會前，微軟公司曾經在機場作過調查，發現隻有10%的人聽說過Windows。但是在一周後會展結束時，微軟公司再次進行調查時發現90%的公眾對微軟和Windows都有了一定的認知度。
顯然比爾·蓋茨發動的這次Microsoft Windows宣傳戰是非常有成效的——他瓦解了對手Visicorp公司的Vision宣傳計劃。因為麵對微軟公司花重金宣傳的產品，人們沒有理由不期待，幾乎全世界都在等待微軟Windows產品的問世。在微軟接受了首次電視專訪後，人們紛紛拋棄了Visicorp公司的Vision軟件，期待著微軟公司的視窗操作係統的問世。無疑，微軟公司通過宣傳策略擊敗了Visicorp公司。