“更有經驗的”

人們沒能成功地獲得某職位時,總是說自己沒有經驗。按經驗多少來評價他人,是因為我們很難驗證別人真正的才華。然而,最有經驗的應聘者不一定是最有才華的入選。經驗豐富對任職顯然是有利的,不過在大部分情況下,這一點也成了招聘者和管理者經常陷入的陷阱。確實,那些非能力型管理者共有的特點就是過於“有才”,大部分人都經驗豐富,不過我可以肯定,這些經驗並非真的對工作有利,而是那些公司曲解並看重的,並且用這些所謂的“經驗”哄騙了一批又一批應聘者。以下是示例:

我打廣告征收一位市場調查員,而且已經有了數位令人滿意的應聘者,每個參與招聘的人都會重新查看應聘者的簡曆,他們將盡職盡責地做出選擇。無疑,大家都會選那名有15年工作經驗的應聘者。我不想跟這名應聘者扯上什麽關係,其實,這樣的應聘者最顯著的特點就是富有經驗。招聘者顯然沒有考慮這個人是不是夠機靈,有沒有領導能力和其他升職的才幹。雖然我明白這一點,但其他人並不這麽看。這種無能(但經驗豐富)的應聘者幾乎總是能得到職位。

招聘的時候過分看重經驗很大程度上符合這樣一條采購定理:“沒有人因為購買IBM(國際商用機器公司)而被解雇。”雇用最有經驗的應聘者是保險的。人們做出的聘用決策通常都是自衛性的,如果你認可大家的選擇,當然也會做出同樣的決定。你知道經驗不足但更有才華的應聘者對工作並不熟練,需要有人長時間手把手地指導。你知道隻選擇有經驗的是不對的,但還是這樣做了,因此,那個對非能力型管理者有利的循環便從不間斷地循環著。