製定好職場策略
職場策略是手上的重要工具,花15分鍾就能製定好,而且可以重複使用,還能幫你端正客觀地看待事物的態度。我會找尋任何機會提醒旁人,我是客觀冷靜的。當我公布自己的新策略和理念的時候,並不介意公司是否會采納,我也不會去考慮,哪一種策略對公司更管用。
我們在之前的故事中領教到,傲慢和狂妄的態度總會阻礙我們,讓我們無法客觀冷靜地看待眼前的狀況,這樣,我們就會犯錯。隻堅持某一種觀念風險太大,而且會讓你認為,你堅持的是最佳的行動策略,不管你做什麽,其他人也會讚同的。對你的職業更有利的是,你要經過深思熟慮之後,製定一個適合你的職場策略。按我的經驗來看,遇到問題時,不要馬上做決策,請別人幫你一起來商討解決問題的辦法才是更安全的方法。當問題沒有解決好的時候,責任不會隻落到你一個人頭上,也不會對你造成大的負麵影響。此外,如果你經常這樣做,那麽你通常就能夠讓你的團隊做出積極正麵的決策來。
下文的表2列舉出了一種決策範例,任何情況下幾乎都可以使用。我基本上一個季度要使用兩到三次,從沒有讓我失望過。要注意的是,這個部分裏沒有提到“推薦決策”。不要自己做決策,而應該引導團隊集體做出決策。書中的範例是很容易使用的,它包括如下五個部分:
決策內容:隻需一兩個句子描述即可。你需對職場狀況做出評估,並確定你的上司們在考慮升職人選的時候需要考量的因素。
決策條件:這是基本決策的最重要的一個方麵,在本書的這個部分裏,你需要分辨主要的目標,必須謹慎小心地去達成目標。這樣,你就不是專注於任何特定的理念和方法,而是堅持經過深思熟慮去做決定。前者會讓你看起來過於情緒化,而後者卻能讓你保持客觀冷靜和理智。
決策選擇:這個部分很簡單,你需要選擇兩到三種可行的行為方式,隻是要注意,你做出的選擇要經過深思熟慮。如果你隻選了一種你認為合理的方式途徑,其他的都不考慮,那麽這種基本決策會產生事與願違的結果。如果你的決策方案是倉促得出的,其他人很容易就能感受得到。
選項得分:我總是將選項放在表格的頂部,而將限製因素放在左側。我把分數的部分留白,讓團隊成員們為每一個選項打分,從1分至5分不等。不言而喻,讓人們這樣做能體現你的領導能力,讓團隊成員們都參與選擇決策的過程,讓他們自己選出最終要實施的決策,這也是你應對失敗的保險舉措。
決策推薦:之所以留出這個空間是為了讓大家明白最終做出的決策。萬一你以後需要呈交給高管們,或者證明自己做出這個決策是經過深思熟慮的,這個部分就會發揮作用。
表2 基本決策示例
基本決策示例
將以上圖表製作成電子文本,或是直接畫在白板上,每次要用的時候就能馬上用得上。你不用再擔心不知道正確的決策方案了。非能力型管理者們多年來都是利用這種方式的,現在輪到你了。