如何避免團隊油膩的結構化

在個體去油膩的基礎上，如何避免一個團隊的油膩化？

“油膩”這個詞，是我幾年前在雜文《如何避免成為一個油膩的中年猥瑣男》中提出的。很多人對這個詞非常敏感，因為我們所處的環境的確有容易油膩的地方。

一個人的油膩是自己的事，一個團隊的油膩是一組人的事。團隊油膩與否，向上影響到整個社會，向下影響到個人。所以，如何避免團隊的油膩化非常重要。

第一，敢坦誠，敢尖銳，敢不同

曾國藩說：“二三十年來，士大夫習於優容苟安，揄修袂而養姁步，倡為一種不白不黑、不痛不癢之風。”這二三十年來，這些做官的、做Kol（關鍵意見領袖）的、做公知（公共知識分子）的人，都願意苟且偷安，非常優雅從容地待著，希望得過且過，你好我好大家好。

“見有慷慨感激以鳴不平者，則相與議其後，以為是不更事，輕淺而好自見。”如果有人慷慨激昂，奮不顧身，說一些不平則鳴的話，這些士大夫就在背後議論，說此人少不更事，不上道。

“國藩昔廁六曹，目擊此等風味，蓋已痛恨次骨。”曾國藩原來在六部曆練，看到這種風氣，恨到骨髓。他看到油膩已經結構化了。

古往今來，風氣依舊。油膩不僅是個人的事，朝廷如此，企業也如此。

“國藩從宦有年，飽閱京洛風塵，達官貴人優容養望，與在下者軟熟和同之象，蓋已稔知之而慣嚐之，積不能平，乃變而為慷慨激烈、軒爽肮髒之一途。思欲稍易三四十年來不白不黑、不痛不癢、牢不可破之習，而矯枉過正，或不免流於意氣之偏，以是屢蹈愆尤，叢譏取戾。而仁人君子，固不當責以中庸之道，且當憐其有所激而矯之之苦衷也。”

這段話曾國藩是說：“我當官很多年，熟悉京城官場的風雨變幻。在上位的人，生活安逸，隻求名望；在下位的人，像個麵團，直搗糨糊。對於這種官場習氣，這麽多年看慣了，也受夠了，積鬱在心，我不平則鳴。為了改變這三四十年來黑白不分、不痛不癢的風氣，我做官說話，開始變得慷慨激昂、正大剛猛，我矯枉必須過正。但是這種積習，不會因為我一個人就輕易改變。我有時免不了考慮得不周全，意氣用事，由此經常被嘀咕，被埋怨，被諷刺，被怨恨，被排擠，被打壓。所以，我曾國藩希望各位仁人君子、同道中人，別要求我隻行中庸之道，而且希望憐惜我奮起矯正的一片苦心。”

曾國藩一生在官場，又在中央六部清閑地坐過辦公室，也在基層前線打過仗、流過血。後人隻看到他的風光，卻很少看到他的苦惱。

做企業其實跟做人有類似的地方，企業是人構成的，是多個人的群體。如果想基業長青，要容納、獎勵能表達不同意見和持不同意見的人。這個我是從心底認同的。

作為一個文人、一個詩人，麵對這個世界，我給自己定下一條規矩，七十歲以前我不毒舌，不臧否人物，不說別人壞話。但是做企業，我非常讚同曾國藩的話，就是要鼓勵持異見者，鼓勵敢於坦誠、敢於尖銳、敢於不同的人。隻有這樣，才能避免一個企業的油膩，隻有避免了一個企業的油膩，這個企業才能基業長青，才能一直有生命力、一直能夠麵對無常的世界、能夠做得越來越好。

第二，企業如何做到不油膩

1．一把手要有腦子。

要對油膩有覺悟，不要同流合汙，不要降維攻擊，一定要定好底線和權宜之計。底線就是哪怕這個油膩的世界給我們掙某些錢的機會，我們不去掙，把底線設好守住。權宜之計就是我們畢竟要在這個油膩的世界生存，那作為一個團隊，哪些事情相對來講可以做，可以不那麽計較。要有一個有腦子的一把手，把底線和權宜之計定好。

一把手要有焦慮感和危機感，他要明白，在這麽一個容易油膩的世界裏，可能團隊中相當一部分人會變得油膩，要能夠把這些人身上的油膩控製住，讓他們變得更加清爽一些。

除了對油膩的覺悟和對油膩的焦慮，還要求這個一把手受過良好的訓練，有從實踐中得來的見識，即對油膩有防範，對油膩的團隊有防範，對油膩的個體有焦慮，但還能把事情做成，還要經曆過市場曆練。這樣的一把手，不多，但並不是沒有，如果遇上一個有腦子的一把手，你要盡量地幫他，幫他建立一個不油膩的團隊。

在這個一把手的領導下，你也可以幫他創造一個相對不油膩的內部世界。外部你管不了那麽多，內部卻可以做一些屏蔽。比如，有些人負責處理某些關係，就把某些相關的事情外包出去，其他人不要碰；有些人隻負責產品和服務的開發，不要碰相對油膩的事情；有些人負責銷售和售後，大家把分工形成，就會形成相對的屏蔽。

2．分配好利益。

要讓團隊明白，在桌麵上是可以掙到錢的，不油膩，也可以過上像樣的、體麵的生活。至少在內部要分配好，不能因為不油膩，所以有人掙不到錢。如果是這樣的話，不油膩的內部環境是形成不了的。

3．明確底線。

作為團隊的管理者，你要管好身邊的人，比如你的團隊成員、司機，以及家人。然後跟你的團隊成員形成明確的底線，一旦底線被突破，必須堅決處理。這個底線你要先跟大家說清楚，比如你可以列出“經理人十戒”，其中一戒是不能在公司之外擁有任何股權，你以及你的直係親屬在公司之外也不能因為公司而獲得利益。

4．真誠溝通。

要反複去真誠溝通。在這麽一個油膩世界裏，為什麽我們的團隊不想油膩、不能油膩？我們到底怎麽做，為什麽這麽做？一個月溝通不夠，那就兩三個月、兩三年，持續溝通。老員工、新員工都要溝通。

如果在明確底線和持續真誠溝通之後，還有人突破底線，必須堅決處理。該扣獎金扣獎金，該降職降職，該開除開除，該送司法機關送司法機關，一定要處理，否則，這個閉環無法形成，就形成不了一個相對不油膩的內部世界。

5．創造一個相對不油膩的團隊，要長期執行下去，麵對各種輪回和起伏，不為所動。

為什麽強調長期主義？因為一個不油膩的企業文化，需要“傳幫帶”和因材施教。如果有些人不能履行這種文化，該淘汰就淘汰，同時加入認同這種文化的新人，不斷優化團隊。

作為一個不油膩的個體，需要長期的、艱辛的努力；作為一個不油膩的團隊，有可能需要核心的一小撮人，以及核心之外的幾十個人長期的、艱辛的努力。但這種對於去油膩的努力是值得的，如果我們所有的團隊都不做這種去油膩的努力，那我們的世界會變成一個越來越差的世界。