在閱讀過程中學會更好地遣詞造句，提升閑聊能力

謀求與人無障礙溝通，第一印象十分重要。

為了給人留下不錯的第一印象，提高自己的知識修養是關鍵。不過，在此我還要告訴你，千萬不能忽視如何與人進行高水平閑聊這件事。

與人溝通，一開始便進入正題的概率其實很小，首先要做的就是閑聊，目的在於拉近彼此間的距離。這種閑聊其實比我們想象的還重要，此時給人的印象直接影響到之後的進展。例如，你和來推銷商品的人閑聊時，有沒有產生過“這人有點危險”的感覺？麵對不會閑聊、一見麵便急著介紹商品的人，你有沒有覺得“這人心胸狹隘”“好像在強行推銷”？

這是因為，在很多人的潛意識裏，覺得閑聊水平低或不會閑聊的人一般缺乏社會認可度，我們本能地避免與這種人交往，甚至有人一開始會擔心：“這人會不會犯罪？”“是不是跟蹤狂？”有時可能不那麽極端，但也會給人留下不好的印象，如“這人的想法很偏激”“很自說自話”“不會和人聊天”等，這種人實際上多得超乎想象。所以，我們在與人溝通時，必須從閑聊開始，讓對方安下心來，獲取信任。

即便如此，我們還是會經常找不到話題，隻能緘口不語，或者說一些多餘的話，也許這是由於太想說有用的話而造成的緊張感，所以，你必須首先丟掉這種想法。

關於閑聊，我出過一本書——《超級聊天術——三十秒進入無障礙交談的規則》（鑽石出版社）（日語書名：《雑談力が上がる話し方ー30秒でうちとける會話のルール》——譯注）。我在書中談到閑聊，就是利用談話營造談話氛圍的技能，較之談話，它更是和“人與人之間的交往”十分相近的溝通手段。

我的認識具體包括以下幾方麵：

①閑聊中“沒有意義”恰是其意義。

②閑聊由“寒暄＋若幹相關內容”組成。

③閑聊不需要“結論”。

④閑聊能隨時結束。

⑤隻要加強練習誰都可以做好。

概言之，閑聊這件事本身並不難做，隻是需要你有比較多的談資，因為閑聊要求你根據對象的興趣以及當時的狀態來選擇適當的話題。“那好，我每天在網上吸收一些最新的信息”——有人信誓旦旦地表示，但是，這並不能使你的閑聊變得更有智慧。反倒是這種人的談話方式讓人不敢恭維，讓人懷疑他一年也讀不了一本書。他們濫用外來語，語焉不詳，說的盡是一些道聽途說的話題，除了自得其樂外，完全無法引起對方的興趣……這種人不在少數。說得嚴厲一點，就是他們的談話方式缺少智慧。這種人很愛自說自話，幹推銷都很困難。

我們需要做的是：認真傾聽別人說話，變成一個心胸開闊的人，將上述兩點通過你的表情和語匯表現出來，並且選擇合乎時宜的話題。

要做到這些，讀書非常重要。

通過多讀書，掌握充滿智慧的遣詞造句，不斷增加新的談資，你的“閑聊能力”也就自然提高了。例如，當你讀了50本書後，你會發現自己無知的談話方式突然消失了。再則，當你有了豐富的知識，你對他人懷有的惡意也不複存在。你會覺得，欺負人本身就是很愚蠢的事，你成為一個會和對方換位思考的人。

你一定要堅持這麽做，確立如此有益的生活方式。