華為的自我展示和自我宣傳

在2019年以前，任正非基本上很少接受媒體的采訪，但是在整個2019年，他卻接受了多達37次的專訪，這一年他剛好75歲。要知道，柳傳誌75歲的時候已經開始宣布退休了，而馬雲在2019年更是以55歲的低齡狀態退休。相比之下，任正非似乎仍舊在為華為四處奔走，仍舊為華為的發展費心費力。

任正非承認自己一直以來就不是一個願意多講話的人，盡管他在公司發表過很多演說，也寫過很多文章，但這隻是作為領導者進行內部管理的一種形式，這些話不是說給媒體和公眾聽的，因此沒有必要公開。可是美國對華為的惡意抹黑，導致國際上對華為的評論大都偏向負麵，這個時候，任正非開始主動站出來接受國內外各大媒體的采訪，為的就是在關鍵時刻站出來說話，向世人還原一個真實的華為。就像任正非所說的那樣：“我認為，我有責任在危難時刻站出來多講話，把烏雲抹去，透出一點光來。現在天有一點灰色了，不是完全的黑色了，大概有30%的媒體報道比較有利於我們，還有70%的報道比較負麵。”

任正非認為自己有必要讓華為在世界上獲得更高的知名度，隻有當華為這一品牌越來越多地被世界各地的媒體傳播開來，才能夠在真實的展露中獲得外界更多的信任。要知道，當美國在某種程度上來說控製住了西方世界的輿論，美國的一些錯誤和歪曲就會對世界各國民眾產生誤導，而華為有必要更多地借助世界各地的媒體來還原真相，同時借助媒體宣傳來做廣告，將華為品牌快速推向全世界。

2019年8月15日，英國一家媒體采訪了任正非。任正非非常大度地向這家媒體記者開放了5G展廳，使得對方成為全世界第一個參觀華為5G展廳的記者。任正非表示記者可以隨便提問、隨便拍照，還可以進行錄像。這在以前幾乎是不可想象的，因為公司擔心外人拍攝會泄露重要機密，導致技術外泄，但任正非則大膽展示自己，目的就是告訴全世界：沒有美國的支持，華為一樣能生存；沒有美國的支持，華為一樣能做到世界最好，而且這種技術領先是短期內無法追趕上的。

按照任正非的說法，這些采訪擁有幾個重要作用：首先，它可以增強客戶對華為的信心，客戶可以非常明確地意識到華為公司不會垮掉，還是和以前一樣繼續對客戶負責任；其次，這些采訪可以增強供應商的信心，他們會意識到華為擁有很強的生命力，可以繼續進行合作，華為能夠支付起給供應商的貨款；最後，這些采訪本身也能增強華為內部員工的信心，任正非四處接受采訪，毫無疑問可以通過媒體來告訴所有華為人“公司會繼續活下去”“美國打不垮華為”，所有華為人不用害怕外來的壓力，隻需要好好工作即可。任正非認為自己需要繼續在社會輿論上下足功夫，爭取獲得更多的輿論支持，讓華為品牌獲得更多正麵的評價。

任正非曾經在一檔訪談節目中說道：“到了今年上半年，大家看我們的財務報表還可以，就感興趣。當然我諷刺了我們的財務報表，我們是不是利用了客戶對我們的同情？下半年的報表就更能證明我們公司是靠自己的力量挺過來了，為什麽客戶很信任我們呢？因為有二三十年的交往，他們相信華為是一個好的公司，是誠實的公司。大量西方公司已經拿到了沒有美國零部件的產品，他們信心大增，相信我們能供應上他們的貨物。為什麽在這個時期我們多增加了69%的人來參觀華為公司？就是看華為公司的人是不是在上班。他們來的第一步就是看我們上下班的班車，還有這麽多人要上下班，說明我們還在；然後就是帶他們看食堂，還有這麽多人吃飯；最後帶他們看生產線，生產線一刻也沒有停過。這樣就增強了社會客戶對我們的信任。

“這個信任是靠我們的實際行動一點點贏得的，你們媒體在傳播過程中實事求是的評價，也給我們帶來了很多幫助。估計明年上半年我們的財務報表還會好，不會差，也沒有什麽大的增長。明年6月份發財務報表可能人們會想‘還真活下來了’，到了明年年底人們會相信華為真的活下來了。到2021年以後，大家看到華為恢複了增長，‘哦，他們自己解決了困難，開始增長了’。信任不是靠說服別人，是靠自己努力。自己的努力才可能帶來信任，任何做法都可能帶來信任、不信任以及比較畸形的看法，但最終還是要尊重事實，所以我們認為，信任是可以重新獲得的。”

總而言之，當華為以更加開放的心態麵對媒體和公眾時，它就掌握了更多的輿論主動權，可以向世界宣傳華為，展示一個最真實的華為，從而提升該品牌的國際地位和現實的影響力。而這是一個優秀領導者應該去做的事情。對於世界上所有優秀的企業來說，它們都非常看重企業的形象以及品牌形象，而這些一方麵在於優良產品的打造，另一方麵在於對外的輿論輸出。比如穀歌公司的管理者就總是不失時機地向外界傳遞這樣一個觀點：“我們是創新的，我們是自由的，我們正在改變世界。”蘋果公司的創始人喬布斯在媒體麵前會將蘋果打造成一個超級英雄的形象。特斯拉一直都不被西方媒體和投資者看好，其創始人埃隆·馬斯克也被當作是誇誇其談的典型人物，就和不著邊際的特斯拉汽車一樣浮誇。在麵對外界的批評和指責時，馬斯克總是堅定地為自己的企業站台，為企業多做一些正麵宣傳，並且盡量展示特斯拉的強大實力。

企業的形象輸出、輿論導向，也是品牌建設與文化建設的一部分內容，更是對外管理的一種重要形式。在過去，很多公司隻看重產品和技術的輸出，隻看重服務質量，殊不知領導者和管理者還應該積極為公司造勢，就像華為一樣，在之前的20多年時間裏，一直都在埋頭苦幹，都在低調地為世界提供各種先進的技術和產品，可是由於對外宣傳不夠多，使得公眾對華為並不那麽了解，同時也給了抹黑者可乘之機。從管理的角度來說，管理者應該重點關注對外宣傳和輿論導向方麵的內容，為企業打造一個健康的、正麵的品牌形象，讓公眾對企業有更加充分的認識，同時幫助他們建立起正麵的品牌印象，也幫助企業更好地贏得客戶的信任。