如何成為一個談判高手

如果你去當當或者京東上搜索“談判”二字，你會發現全部是與談判相關的書籍。談判是一門學科，在哈佛還有專門的談判課，為期是一整個學期。所以，關於談判，我隻能淺談，能夠勾起你對談判的興趣即可。

什麽是談判？

我從一個小故事入手：一位媽媽把一個橙子送給了鄰居家的兩個孩子。這兩個孩子就開始討論如何分這個橙子，吵來吵去，一直沒有結果，甚至差點打了起來。

直到談判開始：一個孩子問另一個孩子，你要這個橙子做什麽？

這個孩子回答：“我想把橙皮磨碎了，混在麵粉裏烤蛋糕吃。”提問的那個孩子就說：“好，我把橙皮給你，果肉留給我，我要把果肉放到榨汁機裏榨汁喝。”想要橙皮的那個孩子一聽，心想反正果肉我也不要，那就把果肉給你吧。

最後這兩個孩子達成一致意見，一個孩子得到了橙皮，另一個孩子得到了果肉，他們高高興興地回家了。

這兩個孩子分橙子的過程，其實就是一個談判的過程。而他們從開始交談（注意不是吵架）的第一步起就是談判，兩個孩子都沒有向對方妥協，比如說你拿三分之二，我拿三分之一，而是從需求出發，看是否有一個較好的方法能夠滿足雙方的需求。所以，好的談判，並不是你贏了我就輸了，而是一種雙贏，是一種通過溝通達到每個人都想得到的東西的手段。

談判無處不在，在工作中你找領導要資源，在戀愛中你跟對方談婚論嫁，在生活中你和小商小販砍價，都需要談判。

有個朋友曾經問我，談判的態度應該怎樣更好。

大多數情況下談判有兩種風格：一種風格是強硬的——我要堅持我的立場，你必須按照我的要求來達成協議；另外一種是溫和的——談判人比較看重維護關係，寧可做出一些退讓，也希望能夠達成協議，但其實這兩種方法都不是最好的。

我們需要的是原則式談判。所謂原則式談判就是，在道理、原則上麵要強硬，但在對待對方的態度上要溫和。這樣剛柔並濟的談判，效果最好。再換句話說，對於你要達到的目的，你必須強硬，但是在語氣、溝通上，一定要溫和。

既不是誰更強硬聽誰的，也不是你軟弱你一再退讓以維護關係，而是在談判的時候要盡量地尋求客觀標準。那閑話少說，我們來分享幾條幹貨：