五、預演未來

想起我在一次上聽力課前，什麽都準備好了，可謂滾瓜爛熟。但誰也沒想到，我那天因為擠公交車，把電腦丟了。這意味著，這一節課我沒有了音頻，要辜負幾百位學生了，但好在我做了預備方案，在此之前我考慮過如果電腦壞了我應該怎麽辦，於是我找出備用的原文，把自己當成了音頻。一節課下來，隻拖堂了5分鍾。我之所以完成了很好的救急，是因為我經常做一件事：預演未來。

在做任何一件陌生的事情時，預演未來都十分關鍵。請相信，無論事先的準備多麽充分，在溝通過程中都可能出現意外，讓整個進程陷入混亂——比如電腦突然死機，比如突然彈出點什麽，比如客戶忽然接電話，比如你忽然拉肚子……

我的建議是，你一定要想到最壞的打算是什麽，工作中，重要講話一定提前演練，盡可能考慮到每種回應。

換句話說，一定要有備選計劃。

有備選計劃的人，心裏不慌，張嘴也就更容易一些。