一、和下屬溝通的技巧

跟下屬溝通歸根結底要講究技巧，你可以用這麽幾個問題概括：

1．發生了什麽？

和下屬談心往往都是因為有事，可以先直奔主題。

2．你怎麽看？

請他表達自己的看法。這個時候，你傾聽就好。

3．你都試了哪些辦法？

不要光聽他的抱怨，還要看他和他的團隊用了什麽辦法。

4．有什麽我可以幫助的嗎？

一般和下屬談心，往往都會聊到一些事情，有時候他不好意思找你求助，你應該主動去問。

5．還有嗎？

一定確保他把自己的話說完，你再讓他走。每次交流，都應該至少解決他的問題。

請記住：下屬的表現不僅是他的能力，還有他的心理素質。

我們剛進入一家公司，來到一個組織，為什麽往往發揮不出自己的全部能力，第一是對新環境不熟悉，第二是每個辦公室都有自己的規則。很多員工在做一件事情的時候會擔心自己觸動哪個部門、哪個人的利益，所以沒辦法注意力集中地發揮自己的專長。

讓每個員工都能充分發揮自己的專長，是領導應該思考的問題，但這一點很多人都沒做到。所以我們經常看到一個很普通的員工，一換公司，忽然如魚得水，上天入地，無所不能，前公司的領導隻能後悔莫及。

除了談心，對於領導而言，溝通還是一次“再麵試”。許多員工在公司這段時間，不僅沒有進步，還越來越不適應環境，甚至越來越消極，那就要隨時做辭退他的準備。把一個害群之馬放在團隊裏，隻會讓那些努力工作的人感到不公平。在職場裏，不要養閑人，因為職場就是戰場，所以隨時“再麵試”很重要，人是會變的，變化的速度，絕對超出你的想象。

你的下屬除了是你的下屬之外，還是你要培訓的對象，除了讓他幹活，還要帶著他進步，與他溝通時，還需要注意把事情交代清楚，不要模棱兩可讓人去參悟。