第70章 擼起袖子加油幹（5）
“陳總，要不您打一下滬汽賽克技術中心的電話，我們學習學習？”王冰冰說道。
“好！咱們試一試！”陳天明坐直了身子，又檢查一番手頭的資料，確保電腦屏幕顯示的是滬汽賽克公司的網站首頁、手頭放著SV的宣傳彩頁、紙上列明了要了解的信息。
確認無誤，他又說道：“身體坐得不端正、手頭資料準備不充分，這些因素都會折射到你的話語和語氣裏，客戶也能感知到。所以前期準備一定要做充分。”
說完，他做了一個深呼吸，然後按下免提鍵，撥通了技術中心的電話。
很快，電話被接起：“你好！”
“你好！請問這是技術中心嗎？”陳天明明知故問道。
“是的。”
“我是華泰軟件公司的，是專門做模具設計軟件的，”陳天明如實自報家門，然後緊接著問道，“咱們的模具設計現在是用二維CAD還是三維CAD？”
“三維。”對方答道。
“用的是Catio還是NY？”陳天明追問道。
“兩個都用！”
“回彈補償是在NY上處理嗎？”
“是的！”
“哦，用NY比Catio方便一些，但是也很麻煩！”
“你是做什麽的？”對方問道。
“我是做模具專用三維CAD的，我們公司有一套日本豐產汽車用的模具設計軟件，處理回彈補償又快又好！”
“豐產汽車用的？”對方好奇道。
“是的！”陳天明應道，“豐產汽車自己開發的一個專門用於汽車模具設計的軟件。”
“這個軟件叫什麽名字？”
“Solid Victor，簡稱SV。全國已經有近200家模具企業在使用這個軟件了，我可以把產品簡介發您郵箱一份。”
“200家模具企業在用你們的這個軟件？”對方質疑道。
“是的，客戶列表我也可以發您一份。您的郵箱地址是多少？”
“****@163.com。”
陳天明一邊嘴裏重複著地址，一邊把地址寫在了紙上，寫完之後，接著問道：“技術中心現在是您負責嗎？”
“不是！”
“那現在主任是馬秋生？”陳天明試探著問道。
“不是他。是顧主任。”
“那您貴姓？”
“免貴姓王”
“好的，王工！我一會兒就把產品介紹給您發過去。”
“好，謝謝！再見！”
“再見！”
聽到對方掛斷了電話，陳天明鬆了一口氣：“今天的運氣真的不賴呀！雖然沒有找到負責人，但是剛才接電話的人挺和藹，這就算是跟技術中心聯係上了。”
“那接下來怎麽辦？”王冰冰問道。
“給他發郵件，”陳天明邊說邊登錄進公司的郵件係統，“這種情況下，大家一定不要機械地把產品簡介發過去就完事兒了！一定要充分利用這次機會，寫好郵件正文。”
說完，他從電腦上找出自己總結的郵件正文，把文字複製粘貼到郵件正文中。
“這是我之前早就總結好的正文模板，等會兒可以發給你們。你們可以在此基礎上修改使用，但一定不要機械地複製粘貼，要讓客戶覺得你這封郵件是專門為他所寫的才行。”
“我剛才承諾給他發一個模具企業的用戶列表。所以，我需要在正文後邊添加上一些用戶的名稱。”陳天明打開SV的模具企業用戶文檔，挑了幾家有名的模具企業，粘貼在郵件正文的最後。
這時候，陳天明又回頭看了看三名下屬，說道：“這個時候，就可以發送了！但是發送之前一定要再檢查一遍有沒有錯別字，附件有沒有上傳錯誤。這個步驟不要省略，因為郵件一旦發出去就收不回來了，萬一發錯了，會給客戶造成一個不好的第一印象。”
說完，陳天明對著電腦屏幕把郵件從頭到尾檢查了一遍，確認無誤，才點擊了發送。
“唉……沒想到電話銷售這麽麻煩！”王冰冰歎了一口氣。
“是不是跟你以前做的電話銷售不一樣呀？”陳天明問道。
“完全不一樣！我之前做的電話銷售很簡單，沒有這麽麻煩！”
“你那叫快消品電話銷售，買就買，不買拉倒，一錘子買賣。咱們這個叫複雜型電話銷售，一個企業需要打很多次電話才行！”陳天明解釋道，“剛才滬汽賽克這個客戶，我們先打到前台，又打到模具試製車間，最後才找到技術中心，先後跟三個不同的人通了話，但這還僅僅是開始而已。”
“好難呀……”王冰冰一副生無可戀的樣子。
“你覺得難是因為你還沒領略到他的樂趣，”陳天明寬慰道，“你們知道我現在最想幹什麽嗎？”
“什麽呀？陳總。”
“我現在最想幹的是盡快搞清楚滬汽賽克模具公司技術中心主任叫什麽名字？”
“陳總，剛才那個王工說他們主任姓顧。”李洪波道。
“對！不過我們得搞清楚他的名字才行，你們知道為什麽嗎？”
三個下屬紛紛搖了搖頭。
“你們想，如果一個陌生人給你打電話，你們會將自己的真實姓名告知對方嗎？”
“肯定不會，誰知道這個陌生人是幹啥的呀？”王冰冰接話道。
“你倆是不是也不會？”陳天明見兩個男下屬沒有回答就看著他們問道。
兩個男下屬一個回答不會，另一個搖了搖頭。
“換作是我，我也不會，因為我不信任對方！隻有我對對方產生信任之後我才願意把自己的名字告訴他。所以，我下一步的計劃是如何能聯係上顧主任？如何能獲取他的信任？如何讓他很情願地告訴我他的名字？
這些都得動腦子！你們現在是剛開始做，還不熟悉。等你們熟悉了以後，你們會發現這裏邊很有樂趣！
明天上午，還是這個時間，還是這個會議室，咱們繼續對滬汽賽克模具公司進行電話銷售。”