第十一章 巧而不辯： 沒有人能在爭吵中獲益，贏下一局樹下一敵

高明者不爭辯，爭辯者不高明

在日常生活、工作中，我們經常會看到兩個人為了某件小事情爭得麵紅耳赤，甚至大打出手，最終鬧得慘敗收場的情景。比如擁擠的公交車上，兩人因為踩腳或者搶座而惡語相向；同事之間因處理問題的方法不同而發生激烈爭執，從此橫眉冷對，形同路人；朋友之間因為誤會，從此斷交……

這些衝突，不僅解決不了實質性的問題，而且會嚴重影響人際關係，甚至結下仇恨。這是非常不必要的。

古語說：“水至清則無魚，人至察則無徒。”人與人之間發生的矛盾，出現觀念上的分歧，如果硬要弄個水落石出，有個定性的說法，往往會適得其反。

所以，對待一些無關緊要或者非原則性的問題，我們大可采取寬容、不計較的態度，避免無謂的衝突。這是我們的生存智慧。

春秋戰國時期，孔子遇到過這樣一件事情：

一天，一個穿綠裝的人來拜訪孔子，碰巧孔子外出不在家。

在等候孔子回來的期間，這位穿綠衣服的客人想先考考正在門外掃地的學生。他走到學生麵前問道：“請問，你是孔子的弟子嗎？能不能向你請教一個問題呀？”

孔子學生回答說：“我是孔子的學生，請問您想請教什麽問題？”

客人便問道：“請問一年中共有幾個季節？”

孔子的學生很疑惑這位客人為何問如此簡單的問題，他莫名其妙地看了看對方，說：“一年中當然分為春、夏、秋、冬四個季節了。”

聽完孔子學生的回答，客人直搖頭，他反駁道：“不對，一年中明明隻有三個季節，你怎麽能說是四個呢？”

孔子學生聽後，胸有成竹地爭辯道：“不！是你搞錯了，一年的確有四個季節，我老師也是這樣說的，一定是你搞錯了！”

客人毫不示弱地回敬道：“別人都說一年隻有三季呀，是你錯了！”

就這樣，兩個人爭來爭去，也沒爭出個結果來，於是那客人提出：“要不我們打個賭吧！”

孔子的弟子自信地說：“賭就賭，那你說賭什麽？”

客人便說：“假如確定一年有四個季節，我給你磕三個響頭；假如確定一年隻有三個季節，你給我磕三個響頭。你看怎麽樣？”孔子弟子二話沒說，就答應了客人。

話音剛落，孔子就從外麵回來了。孔子學生急走向前請教老師：“老師，一年到底有四個季節還是三個季節？”

孔子看了客人一眼，轉過身回答弟子說：“一年有春、夏、秋三個季節。”學生頓時傻眼了，那個客人非常得意，說道：“我說一年隻有三個季節吧，讓你不相信，既然你錯了，趕緊給我磕三個響頭吧。”

孔子的學生看了老師一眼，無奈地給客人磕了三個響頭，客人開心地走了。

客人走後，學生不解地問孔子：“老師，你以前明明告訴我一年有春、夏、秋、冬四個季節，怎麽今天又改口說隻有三個季節呢？”

孔子笑了笑，對學生說道：“你沒看到那個人全身都是綠色的嗎？其實，他是一隻螞蚱，春天生，秋天就死了，根本活不到冬天，所以，在他眼裏，一年永遠隻有他所經曆的春、夏、秋三季。你和這樣的人無休止地爭吵下去，是不會有任何結果的。與其妄自傷神，還不如吃點虧磕三個頭，成人之美。一舉兩得，何樂而不為呢？”

聽完孔子的教導，學生恍然大悟。

從上麵這個故事，我們不難看出，與他人進行無謂的爭辯，發生無謂的衝突，是非常不明智的。這不僅解決不了任何問題，而且會讓自己顯得愚不可及。隻有盡力避免，才能使我們排除幹擾，不為無謂的事情傷神。

那麽，日常生活中，我們應該怎麽做才能避免和他人發生無謂的衝突呢？這裏，給大家介紹幾種有效的方法。

首先，當衝突一觸即發時，應試著及時轉移話題。羅斯福總統對待他的反對者，常常會和顏悅色地說：“親愛的朋友，你到這裏來和我爭論這個問題，很好！但在這個問題上，我們兩人的見解自然會有不同的地方，讓我們換個別的話題來講講吧！”

這種首先亮出“免戰牌”的方法，能夠有效地避免無謂的衝突。

其次，認清自己，建立高水準的自尊。俗話說得好：“閻王好惹，小鬼難纏。”稍加留意，你會發現，在人際交往中，身份地位越高的人，往往更容易相處，而那些不上不下的人，反而會刻意刁難他人。

所以，如果我們想要避免無謂的爭論，就應該建立高水準的自尊，提高自身的內涵層次，培養寬闊的胸襟。

此外，如果總是和他人發生無謂的衝突，不僅無濟於事，還會自貶身價。

最後，對他人做到“低壓力”。如果我們想要對方接受自己的意見，而又不發生無謂的衝突，則應放棄威脅和強迫的手段，轉為冷靜陳述的方法，讓對方感覺你不是在對他施壓，將他逼到絕地。

如果使用威脅強迫的硬手段，隻會讓對方產生逆反心理，造成雙方不必要的衝突。

要明白，避免無謂的衝突，不是要你屈服於他人的觀點和情緒上的壓力而放棄自我，努力做事才是王道。

美國總統克林頓就在白宮發表過一次演講，說道：“如果要我讀一遍針對我的指責，再逐一做出相應的辯解，那我還不如辭職算了。我在憑借我的知識和能力努力工作，而且始終不渝。如果事實證明我是正確的，那些反對的意見就會不攻自破，如果事實證明我是錯誤的，那麽就算有十個天使說我是正確的，也無濟於事。”

無休止的爭論和衝突不僅解決不了問題，反而會讓事情變得更糟。要知道，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

孰是孰非，不一定非要有個定論

當你的朋友不問青紅皂白把你狠狠地批了一頓後，盡管你不斷地告訴自己要冷靜，但還是免不了要肝火上升，同朋友辯論不休、據理力爭。這是一種很自然的行為，同樣也是一種很不成熟的表現。

為什麽這麽說呢？因為爭辯的結果，你永遠都不會贏。有人也許會有疑問，為什麽不會贏呢？明明真理就在我的手中，我怎麽會得不到勝利呢？勵誌大師戴爾·卡耐基寫的一個關於他的故事，能很好地解答這個問題。

一次，卡耐基請了一位裝潢設計師，讓他為自己布置一些窗簾。當賬單送來時，卡耐基大吃一驚。

過了幾天，一位朋友來卡耐基家裏做客。看到那些窗簾，他隨意地問起了價錢。當聽到價錢後，他憤怒地說道：“太過分了，我看他占了你的便宜。”

卡耐基知道朋友說的是實話，但他跟一個普通人一樣，覺得讓別人知道自己被人占了這麽大的便宜有損自己的智慧，於是開始為自己辯護。他說，貴的東西終究有貴的價值，你不可能以低價錢買到高品質的東西，等等。

第二天，另一個朋友來卡耐基家做客。當看到那些窗簾後，他也隨意地問起價錢。不過當他聽到價錢後，他不是說卡耐基被騙了，而是讚揚那些窗簾非常精美。這時，卡耐基的反應完全不一樣，他說：“說真的，我上當了，我付的價錢太高了，我後悔買了它們。”

卡耐基的第一個朋友說的是事實，但是卡耐基卻覺得這是在侮辱自己的判斷力；第二個朋友說的不是事實，但卡耐基聽到耳朵裏，卻覺得很悅耳。這說明，有時候，真理即使在你的手裏，你也很難贏得勝利。

與人爭辯更是如此，隻要爭辯一開始，就已經沒有了贏家。如果對方是正確的，自然會據理力爭，咬緊不放，你會因為沒有道理而落於下風成了輸家。如果對方是錯誤的，羞刀難入鞘，開始提高音量，用似是而非的道理詭辯，最後雙方鬧得麵紅耳赤，場麵十分難看。到了這個時候，即便你在爭論中贏了又如何呢？在其他人眼裏，你依舊是場麵上難看，和那個失敗者一樣，是沒風度、沒修養的人。所以說，爭論一旦開始，就已經沒有贏家了。

陳華沒想到自己26歲的生日宴會上竟然會發生令自己不高興的一幕。

那天，為了慶祝生日，她把在同一個城市的好朋友都請來了。

宴會上，有一個叫張峰的人，說要給大家帶來一首張學友的《冰雨》。當張峰唱完後，有一個叫李強的人走過來對他說：“你說錯了，《冰雨》不是張學友的歌曲，是劉德華的。”

張峰覺得自己沒有錯，堅持說這就是張學友的歌曲。

李強看他如此堅持，就叫他問別人，看看到底誰錯了。

大家看張峰和李強如此爭執，都知道不管是回答張學友還是劉德華，都會讓另一個人覺得很沒麵子。所以，他們要麽說不知道，要麽就說不是很清楚。

李強覺得很奇怪，《冰雨》是劉德華的歌曲，幾乎是三歲小孩都知道的事，他們怎麽會不知道了呢？

最後，陳華實在看不過去，就走了過去，對他們兩個人說道：“你們是來給我過生日的，《冰雨》是張學友的歌曲還是劉德華的，有那麽重要嗎？”

這時，張峰和李強才發現，他們犯了一個很大的錯誤，就是總想證明自己是對的，別人是錯的，而忽視了來這裏的真正目的。

與人爭辯，你永遠不會贏，即使你贏了，其實也是輸了，因為你證明自己確實比對方聰明，這就等於在直接地打擊他的智慧、判斷力、自尊心和榮耀。如果對方不肯服輸，就一定在等一個你出醜的機會，再狠狠地奚落你。做生意及做銷售的人會經常這樣對自己說：“永遠不要與人爭辯。”因為他們知道，跟人爭辯的時候，自己的情緒會受到很大波動，這樣的談判得到的結果往往會比自己的預期相差太多。

永遠不要跟別人爭辯對和錯。集科學家、發明家及文學家於一身的本傑明·富蘭克林對這一點很是讚同。他說：“如果你一味地去爭強、去爭辯，即使你占了上風，這種勝利也是得不償失的，因為你永遠無法獲得對方的認可。”為人處世，我們要想得到別人的認可，就要避開爭辯，最好的方法就是要懂得退讓。記住，千萬不要和別人做無謂的爭辯，因為那樣既得罪了別人，又落不到什麽好處。

得饒人處且饒人，有理也需讓三分

人非聖賢，孰能無過？不管我們多麽小心，也難免會在生活中、工作上出現一些錯誤，影響到其他人。如果對方肯一笑而過，大方地原諒你，你會怎麽想呢？“他可真好，真是個善良的人。”日後對方有需要幫助的時候，相信你一定樂於還這個人情。如果對方咄咄逼人、不依不饒呢？即便你知道是自己的錯，還是難免會產生負麵情緒，認為對方的人品有問題。那麽，在他遇到麻煩的時候，你多少會有一點幸災樂禍的想法。

“有理也需讓三分”，不僅是一種寬容的心態，也是一種善良的美德。

那是一個很平常的上午，一個婦女到農貿市場去買菜，她後麵站著一位老人，由於市場人流量非常大，所以在擁擠的時候，她一不留神，一腳踩到老人的腳後跟上。

“你幹嗎呢？”老人怒目而視，大聲地質問道。

婦女趕忙向老人道歉：“大爺，對不起啊！我不是故意的，你看人這麽多。”

“我不管你是故意的，還是無意的，總之我的鞋被你踩髒了，總是事實吧。”

麵對老人的不依不饒，婦女隻好不停地道歉。結果，很多人圍了過來。當知道事情的原因後，他們紛紛指責老人。老人覺得沒有什麽意思，隻好不情願地走了。

故事中的老人被踩髒了鞋子，腳踝可能也被踩得隱隱作痛，生氣是難免的，但是生氣要有限度，對方已誠懇地道歉了，此時再繼續爭執下去，就顯得有些不近人情了。

原本的受害者，在咄咄逼人的一麵暴露出來以後，反而成了加害者。原本的加害者，在表現出真誠和弱勢後，反而得到了更多的同情。所以，得理不饒人，有時候會讓旁觀者的態度反轉，讓你成為那個被聲討的人。

“得理不饒人”會缺少人情味，有理也會變得無理。從表麵上看，你搖動著勝利的旌旗，實則你已經慢慢地走向失敗。

“得理且饒人”，就是見好就收，它不僅讓對方覺得你可敬可親，也為自己設了一台階，留了條後路。否則一旦以後別人得了理，怎會輕易放過你？由此來看，“得饒人處且饒人”是智者的行為，是仁者的智慧。

這是一個在美國馬裏蘭州流傳很廣的故事，很多人也許會認為這一定是發生在美國的故事，但實際上，這個故事發生的地點是在中國上海的一家大飯店。

一天上午，一個叫羅伯特的美國小商人突然闖進經理室，他生氣地對經理說道：“你就是經理嗎？我剛才在大門口摔倒了，你們的地麵怎麽這麽滑，太危險了，我還沒見到這麽差勁的飯店，馬上帶我去醫務室……”

麵對客人的不斷指責，經理不僅沒有生氣，而是非常客氣地說道：“真的很抱歉，你的腰還疼嗎？我們馬上帶您去醫務室，請你稍坐一會兒。”

羅伯特坐在椅子上後，繼續抱怨。經理這時拿出一雙舒適的拖鞋，溫和地對他說道：“請您把這個換上，它能讓你稍微舒服一點，我們這就帶您去醫務室。”

檢查很快就結束了。羅伯特沒有什麽問題，他也很冷靜地跟經理回到經理室。

經理還是溫和地對他說：“沒問題比什麽都好，因為我們的飯店給您造成的麻煩，我再對你說聲抱歉，請喝杯茶吧！”當羅伯特喝了一口茶後，經理把他的鞋還給了他。他把鞋穿上後，發現似乎有點不一樣了。

經理和氣地說道：“很冒昧，我們擅自修了你的鞋。不過，你這雙鞋的後跟確實已經很薄了，我剛才叫了一個人把它送到樓下修鞋的地方換上橡膠後跟。這樣一來，你就不會因為地板太滑而滑倒了。”

羅伯特聽了經理的話後，很高興地說道：“謝謝你的好意，您的關懷我不會忘記的。”經理送他出門時說：“如果這件事我們做得有些不妥，請你忘記吧，歡迎您再來。”

羅伯特回到美國後，經常在圈子裏講起他的這個故事。時間一長，圈子裏的人幾乎都知道中國上海有這麽一家飯店。每當他們來到上海的時候，第一選擇也是這家飯店。

這本來是一件特別小的事，但是由於飯店經理的退讓，飯店的生意變得越來越好。一個小小的矛盾沒有升級，結局皆大歡喜，這是最讓人欣慰的地方。

試想，如果飯店經理麵對羅伯特的抱怨，直接說：“這不是我們飯店地麵的問題，而是你的鞋跟太薄了。”這雖是事實，但是羅伯特聽到這樣的話，肯定會不高興，而且覺得相當丟臉，出了這家飯店後，以後肯定不會再住進來。

還有一個更可怕的結果是，每當他向別人提起中國的這次旅行時，他或許就會無意地說：“我真倒黴，住進了一家服務如此不好的飯店。”看到了吧，得理不饒人，其實受到傷害的不是對方，而是自己。

每個人都應該對別人多一點寬容和諒解，特別是別人的錯是無心犯的，你就更沒有必要把它放到心上。如果別人是故意傷害你，你也不要一味地尋求報複。正所謂“得饒人處且饒人”，才是真正的有智慧。

給別人麵子，就是在照顧自己的“臉麵”

魯迅先生說：“麵子是中國精神的綱領。”好麵子，幾乎是所有人的毛病，連麵子都不顧的人，通常會被大家諷刺為“不要臉”。

所以，有深度的人早就警告世人，“打人不打臉，罵人別揭短”。你不給別人麵子，別人就可能和你“撕破臉”，最終隻會互相傷害、兩敗俱傷。

如果你想和別人友誼天長地久，那麽就要懂得照顧對方的感受，尤其是要給足麵子。很多時候，麵子對一個人來說，不是一種軟需求，而是一種硬需求。雖然現在早已不是那個不吃嗟來之食的迂腐時代，但即便是在街上乞討的人，也不願意拋棄自己的麵子。中國人是非常講究禮尚往來的，你給別人麵子，別人自然也會給你麵子。

當然，也有人說，麵子不是要明碼標價的，隻要開的價格足夠高，落麵子算什麽呢？話雖如此，但你在不給人留麵子的時候，開出合適的價格了嗎？更何況，即便你仗著自己能開價的權力落別人的麵子，那麽等將來人家不需要你的時候，又會不會報複回來呢？

言語中給人留麵子，就相當於給自己留麵子。所謂風水輪流轉，誰又能保證自己永遠是高高在上的那一個呢？更何況，很多時候，我們不知道別人手中有什麽樣的底牌，所獲得的信息往往也真假難辨，又怎麽能確定自己就真的一定比對方強，不會反過來被對方“打臉”呢？

如果什麽時候，我們都能做到凡事有分寸，懂得給別人留麵子，那麽自己定然不會丟麵子的。與人方便，自己方便，給別人麵子，其實是在照顧自己的“臉麵”。

有一位文化界學者，每年都會被某一專業領域的雜誌社邀請，參加雜誌年終評鑒工作。這份工作雖然沒有多少報酬，但勝在知名度高，是一項難得的榮譽，對樹立個人品牌形象大有好處。很多人貼錢想參加都進不來，也有人隻參加一次，就再也沒有機會了。

有人問他為什麽能夠年年被邀請，他始終笑而不語，直到退休那年，不再參加評選工作，才講出了其中秘訣。

他說，比他專業能力強的人很多，比他職位高的人更不少，他之所以能夠年年得到人家的青睞，是因為曉得給別人留麵子。

他說，在公開的評審會議上，他一定會把握一個原則：多稱讚，多鼓勵，少批評。會議結束後，他會私底下單獨找雜誌編輯聊天，婉轉地指出他們編輯上存在的不足。雖說雜誌名次總有先後，但如此一來，每個人都不尷尬。就是因為他總能保全別人的麵子，承辦該項業務的人員和雜誌編輯對他都很友好、尊敬，當然每年都找他當評審。

中國人就是這樣好麵子。你給別人麵子，別人就給你麵子；你讓別人尷尬沒麵子，小事可以翻臉，大事則可能鬧出人命。如果你隻顧及自己的麵子，不顧及別人的麵子，一定不會受到歡迎；如果你處處使人難堪，別人肯定有一天要你好看。

三國禰衡，才高八鬥，聰明是聰明，就是城府太淺，情商不夠。

曹操招他，他端起架子自稱狂病，不肯前往，且多有狂言。

曹操派人再召，並決定給禰衡個下馬威，故意不給彌衡設座。禰衡一下子狂氣勃發，仰天大喊：“這天地之間，怎麽就沒有一個人呢！”這話明顯是衝著所有人去的，在場的諸位有一個算一個，誰聽見了，就算罵到你了。

曹操生氣歸生氣，還是決定以理服人，就說：“我帳下文武無數，皆是當世英雄，何謂無人？”

禰衡輕蔑一哼，“就他們？荀攸隻配看守墳墓，程昱守大門倒不錯，郭嘉能念念詩詞，張遼可以用來打鼓，許褚適合放牛，徐晃可用來殺狗，等等”。這下子，曹操帳下的人都想一刀剁了他，張遼拔出了刀，曹操更是恨得牙根直癢癢。但因為禰衡的才氣和名聲，曹操不能殺他，否則會落下不能容才的壞名聲，最後強行把他送到劉表那裏去了。

劉表一開始把他奉為上賓，讓他掌管文書，十分信任他。但禰衡就是改不了目空一切的毛病，說起話來夾槍帶棒。劉表本來就氣量狹小，自然不能容忍禰衡這般放肆和無禮。但他有城府，知道曹操是想借刀殺人，他才不擔這個惡名，於是又把禰衡打發到江夏太守黃祖那裏去了。黃祖是個大老粗，性子急躁，劉表是想效仿曹操借刀殺人。

禰衡初到江夏，黃祖對他也很優待，然而他又故態複萌。一次宴會上，他說黃祖是一個木偶，讓黃祖在眾賓客麵前非常沒麵子，於是罵了他兩句。他瘋勁上來了，大罵黃祖是個“死老頭”。黃祖生氣，要打他，禰衡更是大罵。黃祖氣憤到極點，就下令要殺禰衡。

消息傳到許昌，可把曹操樂壞了，說：“讓你毒舌，自找死路，該！”

做人做事，如果不懂得給人麵子，處處使人尷尬，理解你的人知道你沒有惡意，大不了罵你一句“白癡”；不理解你的人，就會覺得你“不上道”，甚至是在“搞事情”。你不給別人留餘地，最終自己也會沒有餘地可留。

所以說，講話要有分寸，講究尺度。懂得給別人留麵子，就是在照顧自己的“臉麵”，這是中國人的一種分寸。畢竟每個人都有自己的雷區，一兩次還好，如果總是落別人的麵子，一旦觸及他人雷區，就別怪別人不給你麵子了。

留白是最高明的畫技，沉默是最高明的“話技”

在中國畫中，有一種藝術表現方式叫作“留白”。簡單來說，就是在繪畫作品中，恰當地留一些空白，讓人可以任意發揮想象。這樣的藝術氣息隻有在國畫中才能體會，也是國畫最大的魅力所在，這是中國人的分寸。這一技巧同樣可以運用到說話中，很多時候，適時地沉默往往比喋喋不休地爭辯更有力量。

有這麽一則有趣的寓言故事：

很久以前，驢和馬是好朋友。它倆為同一個主人工作，每天的工作就是拉磨。每次拉完磨後，主人都會犒勞它們一頓豐盛的飼料。

驢是一個非常懶惰的家夥，它每次都偷懶，不僅活幹得慢，而且時間也沒有馬幹得久。但每次拉完磨吃飼料時，驢都會吃得比馬多。它的理由是：“你的身體比我強壯，我要多補一補”“今天可把我累壞了，我要不吃多點，明天肯定幹不了活”，等等。

馬非常老實，起初還相信驢的說辭，但時間久了，它也明白驢是故意說的。然而，每次它想說服驢好好工作，不要偷懶時，都以失敗而告終。

磨坊裏的小老鼠見馬幹得多，吃得少，就給馬出了一個主意。它說：“每次驢提前與你換班時，你都保持沉默。每次它要求多吃點你的飼料時，你也什麽話都不說。”

馬不清楚小老鼠為什麽讓它什麽話都不說，心想，它說話時都被驢欺負，不說話豈不是會被欺負得更厲害？不過，它見小老鼠一副高深莫測的模樣，就決定按照小老鼠的話去做。

這一天，驢依舊提前要求換班，它滔滔不絕說了很多理由，但馬從始至終沒有說一句。驢弄不清楚馬是怎麽想的，別無他法之下，它再次拉磨，一直到超過規定的換班時間了，才再次對馬說要換班，馬這才替換了它。

拉完磨吃飼料時，驢又故技重施，想要多吃點馬的飼料。可是，任憑它的理由說得多麽冠冕堂皇，馬都沉默不語。最後，驢看見馬皺起眉頭，嚇得什麽話都不敢說了，還連忙將自己的飼料分給了馬一點。

此後，驢再也不敢占馬的便宜了。

這是一則很有深意的故事。驢之所以乖乖聽話，甚至是主動工作久一點，多給馬吃一點飼料，一方麵是因為心虛，另一方麵是因為馬的沉默讓它捉摸不透馬內心的想法，害怕身強體壯的馬會踢它一腳。這就是沉默的力量。

當我們與人談判，嚐試說服他人時，往往喜歡唾沫橫飛，口若懸河，試圖用自己的口才征服對方。殊不知，有時沉默才是讓他人信服的利器。

有心理學家研究發現，長時間地沉默會給人造成極大的心理壓力，因為沉默一來使人沒有安全感，二來人性向來排斥沉默，這就使麵對沉默的人常常沉不住氣。正因如此，許多談判高手在說服他人時都會打出“沉默”這張王牌，讓對方在自己的沉默下主動投降，從而打贏這場說服戰。

需要注意的是，沉默不是一個勁地不說話，它需要把握時機，呈現出沉著冷靜、大權已握的姿態。這種姿態可以迫使對方沉不住氣，從而先亮出底牌，最後再妥協。換位思考一下，如果你在說服別人時，一個勁地喋喋不休，而別人從始至終都是氣定神閑、不為所動，你是否會覺得無所適從，不斷想象最差的結果，甚至選擇妥協？

如果說留白是最高明的畫技，那麽沉默無疑就是最高明的“話技”。沉默雖然是無聲的，但它卻無聲勝有聲，所展現出來的力量比任何話語都更加強勁。隻要將沉默運用得當，它比任何精心設計出來的語言都更讓人信服。

愛迪生是一位非常著名的發明家，自動發報機就是他的發明之一。

自動發報機被發明之後，愛迪生一直想要賣掉這個發明，想要用賣掉的錢建立新的實驗室。可是，他對市場行情一點也不了解，也不知道他的這項發明能賣多少錢。他的好朋友得知他的煩惱後，笑著對他說：“沉默會給你一個滿意的價格。”這話讓愛迪生立馬茅塞頓開。

後來，一位商人找上愛迪生後，想與愛迪生談價格。他問愛迪生：“你給出的價格是多少？”

愛迪生沉默了一會兒，反問：“你能給我的價格是多少？”

商人開了一個價格，愛迪生沉默著。見此，商人以為愛迪生不滿意，於是又將價格抬高了點。這一次，愛迪生依舊沉默。之後，商人再次抬高價格。

這期間，愛迪生雖然沉默，但卻一直打量商人的神情，直到商人皺起眉頭，按捺不住後，他才點頭同意了商人開出的價格。

原本愛迪生心中預算的價格是2萬美元，但他的沉默讓他多賺了8萬美元。這也使他感受到沉默的力量居然如此之大。

愛迪生的沉默以對，讓商人覺得他是對自己開出的價格不滿。因為猜不到愛迪生是想賣還是不想賣，而他自己又想買，無奈之下隻能主動抬高價格。愛迪生一直用沉默將價格抬到商人的最高價格底線。正如他的朋友所說，沉默會給你一個滿意的價格。但若是愛迪生一開始就開出自己的底價，按照商人好利的個性，一定會壓低價格。即使愛迪生說再多的話，他也無法說服商人多出價。

俗話說：“廢話是土，沉默是金。”很多時候，沉默是我們贏得說服戰的有力武器。沉默是一件隱形鬥篷，它能遮住一個人內心的真實想法，這會讓對方無法探知你的底牌。當別人慌亂之時，你沉著以對，一場說服戰，誰的手段更高一籌，結果顯而易見。可見，沉默往往比針鋒相對更讓人敬畏，也比滔滔不絕更有說服力。