第37章 誰在背後搗鬼
另一邊，程元豐去管委會申請調看了最近的倉庫和發貨點的監控錄像，還向負責發貨的工作人員詢問了相關情況，並且一一盤問了負責對蘋果進行包裝、裝箱的工人。
監控視頻中並沒有發現異常情況，工作人員發貨的時候也沒有出任何紕漏，工人們也堅稱每個蘋果在包裝前都經過了精挑細選，確保每一個蘋果都完好無缺，不存在任何蟲眼或者是裂口。
經過一番調查，程元豐的心沉到了穀底。
越是查不出問題，就說明問題越嚴重。
他心情十分沉重，回到辦公室後，自己這次調查的情況一五一十的告訴了唐果。
“監控視頻沒有發現異常情況，我問過包裝蘋果的工人們，她們都說自己挑的很仔細，不可能出現一箱蘋果爛一半這種事，我也問過工作人員了，發貨的時候也沒有任何問題。”程元豐皺緊眉頭，打開手機，盯著差評中，買家用手機拍攝的爛蘋果照片，分析道：“現在氣溫低，再加上物流快捷便利，一箱冰糖心蘋果正常送達消費者手上的時間最長不會超過七天，就算有個別蘋果因為意外磕碰造成損傷，腐爛的速度也沒有這麽快，腐爛程度不該這麽高。”
他指著其中幾張差評圖片，點開放大後給唐果看。
“你看這幾個蘋果，明顯不對勁，腐爛到這個程度，至少得兩周以上，而且我剛才對比了一下，發現好幾個爛蘋果的圖片都是同一個蘋果從不同的角度拍攝的，肯定是有人在背後搗鬼。”
“可是，究竟是誰在背後搗鬼故意陷害我們呢？”唐果想了半天，也沒想出究竟是誰會如此煞費苦心，在背後陷害她。
“做這件事的人顯然有備而來，我覺得這個人的身份有三種可能性，第一就是你在生活中的罪過的人，第二就是你在網上的罪過的人，第三就是同行，可能是網上的同行，也可能就是身邊的同行。”
唐果聽了程元豐這番話，陷入了沉思。
“我感覺我在網上應該沒有得罪過什麽人才對呀，至於同行，範圍太廣了，不論是網上那些直播帶貨的主播還是電商產業園的其他公司，都是咱們的競爭對手，總不能見著一個人就懷疑他是幕後黑手吧？至於現實生活中的仇人……”
唐果說到這裏，瞄了程元豐一眼，“大概隻有你和你爸。”
程元豐連忙替自己辯解，“老板，誰都可能是幕後黑手，唯獨我不可能！”
“為什麽？”唐果挑眉，“你這麽急著解釋，反倒像是心裏有鬼的樣子。”
程元豐連忙叫苦不迭，“冤枉啊！我現在還要靠你發工資還信用卡、吃飯呢，公司倒了對我有什麽好處，而且我也沒那麽多閑錢雇人賣貨栽贓陷害你啊！”
唐果被程元豐說服了。
“你這麽說也有些道理。”
程元豐問道：“對了，你今天跟那些打差評的買家溝通得怎麽樣了？”
聽程元豐提起這件事，唐果忍不住頭疼起來。
她重重地歎了口氣，煩惱極了。
她越想越生氣，義憤填膺地說：“別提了，那些人根本不接受道歉，也壓根沒想過和解，我提出的補償方案，他們根本不同意，而是要求我們五倍、十倍地賠償他們的貨款，簡直是網絡詐騙！我算是看透了，他們根本就都是一夥的！”
“那你打算怎麽辦？”
“他們可以不要臉，昧著良心抹黑我們，但我們不能因為這件事就不再繼續做生意啊，投訴過多店鋪會被封禁。”唐果說道：“我打算將聊天記錄截圖保存提交給平台，並且全額退款，我們才是這次事件的受害者，希望平台能公平公正地處理這件事。如果幕後黑手一意孤行，還不肯罷休，那我們就報警，用法律武器捍衛自己。”
程元豐提醒道：“全額退款可不是個小數目，再加上之前收購果子的費用，我們這次要賠不少錢。”
“這次虧掉的錢，我們以後還能賺回來，若是口碑就此徹底崩壞，才是真的完蛋了。”
唐果的心何嚐不再滴血。
公司才剛起步，每天都在花錢，眼看就要有收入進賬了，卻在這個節骨眼上發生了這樣的事。
可為今之計隻有鼓起勇氣斷腕求生，才有翻盤的可能。
唐果一咬牙，對程元豐說：“公司的業務不能停，直播銷售還要繼續進行，我會在直播間對這次壞果事件進行說明，並且拿出五萬元現金給直播間的粉絲們發紅包，然後再拿出五萬元作為粉絲曬單獎勵金。希望能挽回人氣和口碑。最近辛苦你把好質量關，盯緊發貨前的每一個環節，千萬不能出紕漏。”
“好，我知道了，你放心吧。”程元豐點點頭，接過了唐果交給他的任務。
晚上七點，唐果準時進入直播間開始做今天晚上的直播。
由於之前爆出壞果事件，唐果的直播間吸引了不少人圍觀。
顧曉彤作為唐果的助理，看著直線飆升的直播間觀眾人數，瞪圓了眼睛，心裏百味陳雜。
唐果麵上不動聲色，心中卻忍不住苦笑起來、
真是好事不出門，壞事傳千裏，以前做直播的時候可沒見直播間裏有這麽多觀眾，現在爆出負麵新聞，直播間觀看人數居然爆了，粉絲數量也迅速增長。
這種漲粉方式，還真是活久見。
所謂黑紅，大抵如此吧……
“各位朋友，各位家人們，大家晚上好，我是糖小果，歡迎大家進入我的直播間，很高興又跟大家見麵啦！”唐果麵帶微笑，麵對鏡頭向直播間的觀眾們打了聲招呼。
“我想有不少朋友已經注意到了，我的直播間最近出了大事，有朋友在購買了我直播間銷售的冰糖心蘋果，收到貨後卻反饋說裏麵有大量的壞果，甚至一箱蘋果裏麵有大半箱都是壞果，因此給我打差評並且向平台進行了投訴。我知道很多朋友都在吃這件事的瓜，所以今天我一定要在直播間裏當著大家的麵，當麵澄清一下這件事。”