第一百六十三章 社會險惡啊,都快要限號了
能夠意外讓胸外診斷達到入門級別,肯定是好事情。
呼吸內科診斷,其實就等於是胸內科診斷。
內科和外科的醫術都會,在診斷、搶救、手術中均能有很大優勢。
這就好比內外精通,剛柔相濟,肯定比隻會一門的能打。
李敬生沉沉睡去,第二天早上不到八點,他打印了一張招聘廣告貼在診所外麵。
小高和唐萍看到後,倒是沒多說什麽。
反而覺得老板不斷招兵買馬,這是好事情。
韓思瑩背著雙肩帆布包來上班,看了看招聘廣告,隨即臉色有些黯然。
“老板,我不是故意上班遲到的,路上堵車,所以慢了一會。”
她以為李敬生這是對她不滿意,要招人換掉她。
現在是八點過五分,她算是遲到了五分鍾。
“如果路上經常堵車,可以早起十分鍾左右,快進去上班吧!”
李敬生並沒有責備,而是溫和的給她提出一些建議。
遲到肯定是不對的。
有問題,需要自己想辦法去克服和解決。
這時有人走過來跟李敬生打招呼。
“李醫生,早啊!吃早餐了嗎?”
“吃過啦!”
“那天我爸在你們診所領了免費雞蛋,說是很好吃。他昨晚可能著涼了,頭有點暈,特意叮囑我到你們診所給他買點感冒藥回去。”
男子四十多歲的樣子,穿著較為普通。
臉上帶著笑容。
那次診所周年慶活動,李敬生雖然沒虧錢,卻也沒有得到什麽大好處。
不過隨著時間推移,他發現免費送雞蛋、消毒液等物,還是籠絡到了一部分人心。
一個是陽光診所在當地的影響力提升了。
這一點,他能夠清晰的感受到。
平時出去吃飯什麽的,偶爾都能聽到有人談論陽光診所。
還有,這次登報、上電視後,錦上添花的人特別多。到處都能聽到讚譽聲,以及為陽光診所平反的聲音。
盡管況先生已經登報道歉,但是宣傳到的群體仍然隻是一小部分。
平時大家都忙著工作賺錢,哪會管陽光診所是不是被冤枉的啊!
但是有人幫忙宣傳,平反,效果就不同多了。
再就是像這位家屬特意來陽光診所買藥或者看病,照顧陽光診所,也不在少數。
拿人的手短,吃人的嘴軟。
大多數人都還是記情的。
“你爸多大年紀啦?是感冒不?”
李敬生可不敢亂開藥。
賣兩盒感冒藥賺不了多少錢,出了事,那個損失就大了。
“應該是感冒,以前也有過類似的經曆。”
“那你把他的症狀和情況跟我說說,如果有高血壓、糖尿病之類的基礎疾病也要一起告訴我。”
經過詢問,李敬生最終覺得沒什麽問題,賣了兩盒感冒藥給這個男的。
叮囑他,如果吃了後不見效,或者有什麽異常反應,趕緊送醫院。
隨著時間過去,他越來越忙。
找他看病的患者已經排隊十一個人了。
這種盛況還是讓他蠻高興的。
一個個給他們認真診斷,然後開方。
“插什麽隊啊?”
“醫生,我的孩子有點肚子痛,請你先幫他看看吧!”
排隊的隊伍中起了爭執。
一個帶著小孩的青年男子擠到診台前,要求先看病。
他的孩子六七歲的樣子,臉上的表情略顯痛苦。
“憑什麽你的孩子肚子痛就先看病啊?先來後到懂不懂?我們哪個不是身體抱恙才來看病的?就你的孩子嬌貴啊?”
“再說信不信我抽你?”
帶小孩的男青年長得挺壯實,袖子往上卷到胳膊上,露出一條青龍紋身。
這哥們這是左青龍,右白虎嗎?
平時怕是沒少靠這個嚇人。
畢竟大多數老百姓都不想惹事,見到這種混社會的,會本能的心頭發怵,躲著點。
“抽啊,你抽試試!老子不上你家躺著吃三年就跟你姓。”
六十歲左右的大叔可不是嚇大的。
根本不慣著這個紋身男。
“醫生,別管他,先給我兒子看看,開點藥。”
紋身男再次催促。
“不好意思,除非是急危重症病人,否則一律排隊。剛才這位大叔說得對,大家都承受著痛苦才來看病,請多理解,到後麵排隊,也能給你兒子起到一個很好的榜樣。”
李敬生拒絕讓這個男的插隊。
“就一個破診所,還給你臉了是不是?”紋身男瞪視著李敬生,目光凶惡。
隻是他很快便發現這個年輕的醫生如同一塊江心的磐石,巍然不動。
甚至還從李敬生的眼神中感受到一種有恃無恐的自信與沉穩。
紋身男慫了。
“兒子,我們走。”
他狠狠的吐了一口濃痰在地上,拉著孩子怒衝衝的走了。
李敬生還真不怕這個男的。
剛才要敢動手,保證用辣椒水教會他做人。
不過有患者插隊這件事情倒是給李敬生提了一個醒,得想辦法解決。
醫院為了解決這事,不但有護士和保安維持秩序,還推出了自動取號機。
他的小診所買一台自動取號機沒必要,至少暫時沒必要。
用土辦法解決比較經濟實惠。
好在插隊的暫時還隻有一個紋身男,大部分患者和家屬都是講文明的人。
問診在繼續進行,並沒有受到什麽影響。
唐萍已經把那個紋身男吐的痰拖掉了,然後又噴了消毒液。
碰到這種人,有時候還真沒辦法。
打砸了東西或者傷了人,可以報警。人家耍無賴的方式,吐痰,隻能拖掉,消毒。
一個個患者不斷得到有效診治,秩序井然。
新的患者進來後,自覺排隊到後麵。
瞧這陣勢,今天上午的總接診數恐怕會超過三十人。
城南老街哪來這麽多生病的人?難道把其它診所的病人都給搶過來了嗎?
櫃台那邊賣保健藥同樣很不錯。
人滿為患倒是說不上,購藥者陸陸續續有一些就是了。
“醫生,我的孩子生病了,有點流鼻涕,昨天還發燒,應該是感冒了。你能給我們開點感冒藥嗎?”
“我先給孩子檢查一下,然後再對症開藥。”
李敬生看到孩子是抱在女人手裏的。
夫婦倆一起過來的。
看年齡應該有三十七八歲。
“寶寶現在好不容易睡著了,能夠別驚醒他嗎?昨天哭鬧了一宿。你給我們開點感冒藥就行了。”
孩的媽媽說道。
“我先給孩子量個體溫吧!至少看看有沒有發燒。”
李敬生拿過紅外耳溫槍,準備給孩子先量個體溫看看。
這麽小的寶寶,看著也就幾個月大,開藥是一件非常慎重的事情。
“不用量了,就是有點發燒。你直接給我開藥就行。”
男子掏出一張百無大鈔,直接阻止。
李敬生下意識的打量了一眼這對夫婦,兩人的眼神都有點詭異。說不上來,感覺就像下山準備偷雞的豺狼一樣。
既有點狡詐,又透著凶殘。
擔心把孩子吵醒,不讓檢查能夠理解。有的寶爸寶媽,確實把孩子看得非常重。
但是連體溫都不讓量,症狀也說得很模糊,一味的催著醫生開藥,難道他們就不怕孩子吃出問題嗎?
這太不符合邏輯了。
“沒個耳溫不會把孩子吵醒的。”
李敬生耐心的解釋道。
當然,也是在試探對方的反應。
能在城南老街存活下來,社會閱曆自然極為豐富。對於各種套路,手段都有很深的防備心。
“都說了不用測量了,就隻是有點發燒,你這個醫生怎麽一點都不聽呢?趕緊給我們開藥就完事了。”
男子滿臉不耐煩。
“不好意思,這種情況我是沒辦法開藥的,你們要不去其它地方再看看吧!”
李敬生這次就拒絕得很直接了。
身為老板,有權力拒接任何一位患者。
隻要他覺得有風險或隱患,統統可以拒接。
他可不是什麽救世主,更不是什麽菩薩。患者不在他這裏治療,可選擇的醫療機構多了去。
“你這個醫生真是一根筋,有錢都不知道賺。”
男子罵了一句,拉著女的走向櫃台那邊。
“給我們買一盒給寶寶吃的感冒藥,撿最好的拿。”
“抱歉,小孩子的用藥必須先經過我們診所醫生的診斷。”
唐萍與李敬生是老搭檔了。
這個男的想找她買藥,就一個字,蠢。
她怎麽可能賣給他?
“我買給自己吃行不行?”
“抱歉,也需要先讓醫生診斷再決定開什麽藥。這也是為了您的健康和用藥安全。”
唐萍再次拒絕。
“這都啥診所啊,一群奇葩,走了走了!我們去別的地方買去,有錢都不知道賺,真是服了。”
男子罵罵咧咧拉著女的抱著孩子走了。
接診的患者多了以後,各種問題不斷顯現。
李敬生沉得住氣,絲毫不為這些事情所動,該幹嘛幹嘛。
上次的曆劫,讓他變得更沉穩,更能抗事。
一直忙活到中午,李敬生總算把手裏的所有患者解決了。
有兩個患者的診治難度過高,推走了。
超出能力範圍以內的事情,他肯定不會亂‘吃’,否則容易消化不良。
“老板,那個抱小孩買感冒藥的,為什麽不能賣藥給他們呢?”
韓思瑩小心翼翼的問道。
“思瑩,今天的情緒似乎有點不對呀!身體沒哪不舒服吧?”
李敬生發現她今天顯得特別拘謹。
“沒有生病,我挺好的。”
她搖頭。
“思瑩今天不是上班遲到了嘛,她看到你貼了招聘公告,有點擔心做得不夠好,要辭退她。”
唐萍替她說出了擔憂。
“原來是為了這事呀,以後有什麽疑惑可以直接跟我反應。我再招個有證的醫生,是想讓他幫我坐班。也算是模仿快康診所的發展模式吧!”
李敬生知道原因後,有點哭笑不得。
女孩子的心思就是敏感。
“你的表現雖然談不上十分優秀,但是各方麵我都是滿意的。再說了,誰都是從新人成長過來的,你隻要努力在學習,我會給你充足的成長機會。以後好好工作就行,別想著被炒魷魚,知道嗎?”
溫聲安慰她。
新人有這樣那樣的擔憂,很正常。
身為老板,肯定要想辦法解掉他們的思想包袱。
“原來不是要把我換掉呀!”
她的臉上露出劫後餘生的開心笑容。
“我到診所工作的時間雖然很短,但是老板和唐姐、高醫生對我都很好,在這裏工作,我就像融入了一個溫暖的大家庭,所以特別舍不得。”
她笑著解釋。
“還真別說,我來陽光診所的時間雖然也不長,但是也跟韓思瑩一樣,把這裏當成了一個家。說不上來,就是在這裏工作,能夠讓我看到希望,讓我經常能看到美好的一麵。”
小高也是適時的插話道。
李敬生看著兩個員工能有這麽強的歸屬感,自然也是十分高興的。
“思瑩,還有高醫生,知道我為什麽不賣藥給那對抱著嬰兒的夫婦嗎?”
“連檢查都不讓,誰敢賣啊!還是那麽小的嬰兒。”
小高說道。
“這隻是一方麵。那對夫婦抱著孩子求診的時候,孩子的臉遮得相當嚴實。你們想啊,這麽熱的天,孩子發著燒,遮那麽嚴實不怕悶壞嗎?”
李敬生給兩人一些提示。
“難道那個孩子有問題?”
韓思瑩還根本不知道社會的險惡,本能的睜大了眼睛。
“不是有問題,而是有大問題。那個嬰兒的臉色看上去泛著青色,而且透著灰白,沒有一絲血色。還有胸腔和腹部也看不到起伏。再加上那對夫婦看都不讓看一眼,量耳溫都不肯,又一味的催促給孩子開藥,所以我懷疑那個嬰兒很可能已經沒了。”
李敬生給這兩個醫生行業的新手分析著諸多細節。
“這,這……他們帶個死嬰過來買藥,也太恐怖了!到底想要幹什麽?”
韓思瑩嚇得雞皮疹子都冒出來了。
她是剛從象牙塔裏走出來的高才生,對於各種醫學知識,相信有著很不錯的底子。但是對於社會險惡,了解得太少了。
“還能幹什麽?自然是訛錢唄!隻要咱們給他開了藥,就會給孩子灌下去,到時候會說吃了我們的藥死了,然後會找咱們索要賠償。”
小高到底跟著趙老板混了一年,學到的東西還是挺多的。
比韓思瑩這個小白厲害多了。
“這種事情我以前在醫院上班時也發生過一例。當時醫院還報了警,然後把人給抓了。孩子上午就死了,結果被孩子的伯母借口說要幫他們處理屍體,免得讓他們看了傷心。抱著到我們醫院急診買藥,最終被年紀大點的主治醫師發現了不對勁,報了警。
那個伯母的兒子賭博欠了一大筆錢,她為了幫兒子還賭債,這才挺而走險。”
唐萍竟然早就經曆過這種事。
“感覺這個世界好可怕啊!根本不是我認識的樣子。”
韓思瑩下意識的抱著胸,飯都不敢吃了。
“可怕的其實是人心。不過好在這個世界上的好人占絕大多數,壞人隻有一小撮,所以世界還是美好的。思瑩,你在診所好好學習,將來到了大醫院上班也能夠受益。有些人生的黑暗,還有處理事情的方法,你在大醫院可能永遠都學不到。”
李敬生說這句話也算是有感而發。
畢竟他就是過來人。
“抓緊時間吃飯吧!今天患者排隊發生了插隊爭吵現象,這件事情我想了一個辦法來解決。我準備等會去買點木牌或者竹牌,然後寫上編號。如果咱們診所今後的名氣更大了,接診能力又有限,肯定要限號。每進來一個患者,就發一個號,既能避免插隊,又能防止接診的數量超過處理能力。”
一上午整整看了三十五個病人,雖然有兩個吵一架就走了。
但是已經讓李敬生感到很吃力了。
既然要保證診療質量,那就必須限號。
大醫院的醫生,級別越高的醫生接診的數量越低。專家很多一天隻看二十個,或者三十個號。
當然,他們大多隻坐診半天。
普通醫生的限額是50個號,這是上麵規定的。
實際上,很多醫生一天看的號超過100。
“弄個拿號製度確實挺好的。老板,我覺得是不是可以適當的收點診金?”
唐萍非常讚同李敬生的想法。
“對,我也覺得名氣大點以後,可以適當收點診金。比如每個號八塊錢。”
小高跟著附和道。
“收掛號費的事情,我們診所暫時是不具備這個條件的。別看現在一天有數十個患者前來求診,實際上那是新聞報道給咱們帶來的熱度與流量。以後等我的職稱高了,名氣大了,適當的收幾塊錢掛號費,這個可以考慮。”
李敬生想的是,一個患者收幾塊錢診費,利用這筆錢就能請個維持秩序的人。
至於想要收很貴的掛號費,這不現實。
他也不願意去賺普通百姓的這個錢。
君子愛財,取之有道。
技術賺錢才是最硬核的方法。
他吃完飯,去買了兩百個木牌牌回來,然後讓韓思瑩逐一寫上編號。先寫120個號,剩下的80個留著備用,遺失、損壞都能及時替補。
在牌子上蓋上陽光診所的章子,一張很有權威的號牌就製作出來了。
下午來看病的患者明顯少了很多。
與醫院差不多,下午看病的患者基本上都是臨時生了急病。
這類患者的數量較少。
“高醫生,跟你說件事情,等會下班後會有人過來裝一個會員係統。你可以給你的那些幹媽、幹爹一些實惠,讓他們免費辦會員卡。還有就是進店購買保健藥、補藥的顧客或患者,都可以讓他們辦個會員卡。暫時的優惠政策是根據消費額度自動打折,還能給出一些返券。”
自從韓思瑩給他提了建立會員卡製度後,他就專門找了技術公司。
一整套辦下來不算特別貴,係統加會員卡2000張,收費2800元。總體來說還是相當不錯的。