第一百六十四章 惹誰不好呀，木主任的求援
設定會員等級製度，然後自動給予優惠，確實能夠大幅提升顧客的忠誠度與回購率。
隻要品質這一塊不出問題，價格比別的藥店、診所便宜那麽一丟丟，老顧客自然樂意關照陽光診所。
人嘛，畢竟都還是講感情的。
“這麽快呀！太好了！”
小高聽到這個好消息，頓時極為振奮。
“我就等著這個會員係統落到實處了！上次咱們做周年店慶活動積累了大批客戶信息，很多都是非常優質的客戶。現在咱們診所又是上報上電視，那是根正苗紅啊！又有了會員係統，我再去拉客戶肯定能夠事半功倍。”
小高現在一心撲在賣藥上麵。
想要把事業做大做強。
本身遇到了一個英明的老板就不容易，李敬生又是特別賞識他，很多事直接放權給他。
平台雖說小了點，但是潛力極強，小高自然十分珍惜。
“會員卡2000張應該不夠，快用完的時候可以提前一天跟我說，到時候再加購就行了。”
一個小診所能夠有兩千會員，哪怕隻有50％是有效會員，那也非常不錯了。
“思瑩不愧是高才生，想出來的這個點子特別好。我覺得你的腦子活，今後可以再向老板多提點好建議。”
小高笑著誇她。
“嗬嗬，我也隻是隨口那麽一說。還有，我這算哪門子高才生呀，現在的研碩一點都不吃香，我還想著利用這一年的時間好好努力，爭取考博呢！”
韓思瑩的身當代年輕人的許多優秀閃光點。
隻要有時間，就會默默的把學曆提升到更高。
以前研究生碩士算是頂天的高學曆了，可是現在太卷了。
想要進大三甲，至少要博士學曆才比較穩一點。
“唉，現在就連研碩都不吃香了嗎？我這樣的怕是隻能被淘汰啦！”
小高聽後唉歎。
“高哥這麽優秀，才不會被淘汰呢！我聽同學說的，人民醫院今年招聘三個心外科醫生，結果應聘的簡曆有七百多份，研究生碩士及以下學曆全部在第一輪直接過濾掉了。剩下的二十幾人全是博士學曆，還有兩個是博士後。感覺真的特別殘酷。”
提到未來的前途，韓思瑩同樣充滿擔憂。
這很正常。
麵對諸多強大的競爭對手，哪個不慌，哪個不怕？
這時，外麵響起警笛聲。
呼嘯而過。
難道又有人打架嗎？
城南老街這一塊，治安雖說不是特別好，械鬥還是比較少見。
大排檔那一段到了晚上打架多一點。
特別是夏秋兩季的晚上，天氣炎熱，很多人像個火藥桶，一點就爆。
現在大白天，打架的可能性應該比較小。
過了不到半小時的樣子，有顧客進診所買藥。
“王叔叔，您來啦！”
小高看到對方後，熱情的打招呼。
他也不是叫每一個老人都做幹媽，幹爹。至少要合眼緣，對方比較有錢的，或者有點影響力，小高才會‘折腰’。
小高到底認了多少個幹媽、幹爹，隻有他自己清楚。
保守估計，二三十個應該有。
“上次你給我推薦的那個降血脂的藥還挺不錯的，服用後，昨天去醫院檢查，醫生都誇我的膽固醇和甘油三酯控製得好。這不，又來找你買點回去。”
男子看著五十多歲模樣，穿著算是中等偏上水平了。
實際年齡很可能不止五十多歲。
很多工作優越的男性，隻要保養得當，哪怕六十多歲也還不顯老。
“哈哈，聽到您的檢查結果還不錯，我就特別開心。”
小高有一定的醫學基礎，推薦保健藥品也不是亂推薦，而是有的放矢。
再加上陽光診所現在賣的都是品質貨，所以客戶好評率非常高。
“王叔叔這次還是買上次相同的藥嗎？”
“你給我推薦就行，那些藥理知識什麽的，我也不懂。”男子對小高竟然很是信任的樣子。
其實絕大多數患者和顧客，基本上都差不多。
隻要在診所治療有效果，他們下次再來就能有一定的信任度基礎了。
“那我就做主給您拿了！對了，您下次再來買藥記得帶上身份證，我給您弄一個會員卡，以後買藥能享受優惠。這次買藥的消費額度，我也給您記在本子上，下次一起加進去。”
小高直接開始給患者推會員卡。
“好好好，高醫生辦事就是貼心。有什麽好處總想著我們顧客。”男子一聽有優惠，連連點頭答應。“哎喲，剛才從那邊過來時，你是不知道，警察抓了一男一女兩個人。你知道幹什麽嗎？他們抱著個死掉的孩子到快康診所買藥，被老板識破了，不動聲色的留住他們，然後打電話報警把人抓了。”
男子得了好處後，對小高的好感度增加，話閘子也就打開了。
“高醫生，你是個很好的醫生，還這麽年輕，可一定要小心哦！這年頭，世道險惡，總有一些人想方設法坑蒙拐騙。抱個死孩子去診所買藥，這誰能想得出來喲！”
男子好心的提醒著高醫生，讓他別上當。
“太嚇人了。謝謝王叔叔告訴我這些，我會注意的。”
小高一臉驚悚。
也不知道是演的，還是真的被嚇到了。
不過那兩個男女敢抱著孩子去快康診所行騙，真是廁所裏打燈籠，找死。
趙老板那是什麽人？
城南老街絕對的狠人，老江湖中的扛霸子。
連李敬生很多套路和做人的道理都是跟趙老板‘剽’學的。
那對夫婦肯定不是本地人，不然借他們三個肥膽都不敢去快康診所。
韓思瑩在旁邊聽了，沒有說話，但是對老板默默的投去欽佩的目光。
也有兩天沒看到趙老板過來晃**了。
等會是不是應該過去‘看望’一下趙老板？
閉門造車是大忌。
行業想要發展，就得多去向老前輩學習與交流。
這時，李敬生的電話響了。
居然是第二醫院木主任打過來的。
兩人可是有些日子沒聯係過了。
“木主任，您好呀！有什麽指示，您請吩咐。”
李敬生對木主任一直心懷感激。
木主任這個人雖說很要麵子，但是為人相當不錯。
上次要不是木主任從中作保，李敬生根本沒機會從徐醫師那裏學會正骨手法。
“啊唷，指示和吩咐可不敢當喲！就是有些日子沒見到你了，想著打電話問問。”
木主任顯得很高興。
花花轎子抬人，人人喜歡。
李敬生對他的尊敬態度讓他非常受用。
“還真別說，自從上次分別後，我就一直想著什麽時候能夠再見見您。有些呼吸領域的醫學知識，很想向您請教，但是又怕您的工作繁忙，所以沒敢輕易打擾您。”
李敬生是什麽人呐。
那可是城南老街的後起之秀。
經過近一年時間的錘煉，智商和情商都變得更加優秀。
聽話聽音，他自然不會信木主任的客套話。
木主任說想他了，這話聽聽就好。
打電話過來肯定有事情。
隻是木主任這人麵皮薄，不肯直接說出來。
“李醫生，你要這麽說可就生分了！我的工作哪天不忙呐？你隻要願意過來，不管什麽時候我都高興。現在有空的話，現在就可以過來。正好我這裏有兩個經典病例，你可以過來一起討論。”
木主任打電話給他就是為了叫他過去一起討論病例？
李敬生心中嘀咕，第二醫院的實力雖然說不上特別強大，但是絕對不弱。
再怎麽樣也犯不著向他一個小診所醫生求援吧？
他決定拿話套一下。
“唉，我倒是真想天天過去向您請教，隻是我的小診所這兩天實在太忙了。要不過幾天等我這兒的病人少點了，我再去找您可以嗎？”
上午他是真的沒空。
今天下午還算比較清閑。
到目前為止，還隻接診了四個病人。
“過幾天可以啊！”
木主任答應得非常爽快。
正當李敬生以為試探沒什麽結果的時候，木主任又接著道“這兩個經典病例裏麵有一個病人說是在你那裏看過病，你不過來共同討論一下嗎？”
真正的目的露出來了。
果然是有事‘相求’。
“在我這裏看過病啊，是什麽樣的病人啊？我這兩天是接診了幾個處理不了的疑難病例。您是知道的，我的小診所條件有限，我個人的水平也很有限，拿捏不準的病例，我也害怕耽誤患者的病情，都是讓他們去大醫院求診。”
李敬生這兩天接診的病人確實很多。
“患者是個女的，就是發熱，頭痛，說是在你那裏買了感冒藥吃了，頭沒那麽痛了，還是發燒。有印象嗎？”
這麽一提醒，李敬生還真想起來了。
那個女的肯定不是感冒。
“患者是個二十多歲的年輕女性，皮膚出現了黃染並且有皮下出血，是這個人嗎？”
“對對對！就是這個病人。怎麽樣，現在過來討論一下不？”
木主任基本上等於拉下臉在求助了。
或許是李敬生上次診斷出那個肺結核老人，讓木主任對他高看了幾眼。
認為李敬生在呼內領域應該有著不弱的水平。
這才請他過去會診。
“行，我馬上到第二醫院找您。隻是事先說好啊，我的水平很有限，參與討論時您可得多照顧，多包容。”
人家木主任隻差沒明著請了。
再拒絕，可真有點不厚道。
“醫學討論不分職稱高低，也不看經驗水平，大家集思廣益，一起攻克病魔才是正解。我在住院部的3號主任辦公室
等你。”
聽到李敬生答應過去，木主任說話的語氣明顯輕鬆了一些。
醫生是個高風險職業。
像他這種名醫，更加不容易。
經常有人說為虛名所累，其實說的就是這種。
地位和名氣擺在那裏，有事來了你不上誰上？享受名氣和地位帶來好處的同時，也意味著需要承擔更多的責任。
遇到這種疑難病例，下級醫生可以往上麵推，上頭的醫生想推就隻有一條路，那就是把病人推到別的醫院。
這種事，偶爾幹一兩次還行。
次次把疑難病人往外院推，真當醫院領導是吃幹飯的？
他們肯定不答應。
而且這種事很傷名氣。
李敬生打車趕到第二醫院，在主任辦公室果然看到了木主任。
似乎正在用電腦查資料。
醫生們遇到解決不了的疑難病例時，查網上的類似病案例，加以借鑒，或者翻書都是不錯的辦法。有人脈的醫生，還可以向同行請教。
“李醫生來啦！病人正在病房內住院，昨天出現抽搐、頭痛劇烈、失語等症狀。我已經組織本院的醫生進行過一次討論，但是沒有明確結果，目前懷疑中樞神經出問題的可能比較大。”
木主任看到李敬生來了，立刻起身相迎。
然後直奔主題，介紹了患者的情況。
李敬生記得那個女病人昨天雖然有些症狀，但是人還算清醒。
交流正常，行動正常。
沒想到短短的一天時間，病情進展這麽快。
“能讓我看看患者的檢查報告嗎？患者是前天下午找我買的感冒藥，昨天上午過來跟我反應還是發燒，當時我看到她的皮膚出現黃染，又有皮下出血的斑點，意識到很可能是大病。排除肝膽方麵的疾病，那就隻剩下溶血這個病了。所以我勸她趕緊上大醫院做進一步診治。”
李敬生把經過說了一遍。
僅僅隻是憑借一些表現就能得出這麽精準的判斷，令木主任對他不禁又高看了幾眼。
“這些是患者入院後做的全部檢查，你先看看。”
木主任的眉宇間透著一抹愁意。
醫生有時候比家屬更希望病人能夠早日康複。
手裏握著這樣的病人，主診醫生的壓力非常大。
李敬生先查看患者的血常規數據。
因為溶血很容易在血象中發現異常數據。
血紅蛋白65g／L。
第一項就極度不正常。
正常成年女性的血紅蛋白在110－150g／L。這個女患者的血紅蛋白隻有正常人的一半。
紅細胞2.3＊10的12次方／升，白細胞8＊10的9次方，淋巴細胞0.35，血小板38＊10的9次方……
正常人血小板一般是（100～300）×10的9次方／L。
這個患者的血小板隻有38。
難怪會存在廣泛性的皮下出血現象，她的凝血肯定嚴重異常。
尿紅細胞陽性。
糞常規正常。
李敬生趕緊查看另外幾項重要指標，血鉀、肌酐、二氧化碳結合力、鈉這些數據都正常。
“熱溶血試驗居然是陰性的。”
他看到另一份檢查結果時，感到有些驚訝。
“蔗糖水試驗也是陰性呢！這個病例確實挺有難度。”
木主任在旁邊一直耐心的陪著。
把希望全部寄托在李敬生身上那是扯淡。
但是如果李敬生能夠在一些關鍵思路上給出建議或方向，木主任憑借豐富的臨床診療經驗，說不定就能尋找到突破口。
李敬生發現患者的冷凝集試驗也是陰性。
肝功能正常。
居然連乙肝病毒表麵抗原都給她測試了。
大醫院做事情就是嚴謹。
要是換成李敬生來診治，肝膽功能基本不用測。
不過第二醫院給患者瘋狂的做一大堆檢查，隻差沒來個大全套，也是有原因的。
可以看到這些檢查的申請時間比較晚。
說明做了前麵那些檢查，沒發現問題，這才想著查一查乙肝。
肝髒是人體各種酶的生產場所。
它同時也是人體最重要的解毒器官。
很多人認為腎髒是解毒器官，因為他們認為毒素通過尿液排出。這個其實是不專業的。
吃進肚子裏的各種毒素、毒害物質，肝髒都在默默的充當著分解工廠的角色。
喝酒為什麽要護肝？
也是這個道理。
喝下去的酒，它真正傷的並不是食管與胃，也不是腸道，而是肝髒。
反複肝炎或者乙肝疾病，都能導致凝血功能異常。
木主任查患者的乙肝，其實就已經有點無頭蒼蠅的味道了。
李敬生接著往下看，發現還給患者查了膽紅素27.4UMOL／L，總膽紅素72.4umol／l。
這還不止呢，還給患者查了心電圖。
當然，肯定是正常的。
溶血很少是心髒疾病引起，查這個心電圖，可能有著多方麵的考量。
然後又查了X線胸片。
結果，心肺、縱隔全都沒有發現異常。
查完了胸腹腔的器官，沒找出病因，還得繼續找呀。
給患者查了頭顱CT，這個檢查其實挺貴的。
患者如果沒有醫保，即便住院的情況下，同樣報銷不了多少。
醫生給患者開這種比較貴的檢查，通常會讓患者先辦理住院再申請。目的是為了讓患者能報銷得更多一點。
門診和住院的報銷比例是有區別的。
當然，很多患者壓根不知道這事，也就理解不了醫生的一片良苦用心。
從CT片子沒發現患者的頭部存在腫瘤、腦實質出血、腦梗等問題。
病情查到這一步，難度進一步提升了。
不過真正的病因也是越圈越小。
排除法，是臨床診斷中常用的方法。
簡單，實用。
接下來又給患者的做了腰穿。
胸腹腔主要髒器，頭顱全都查過了，沒發現異常。血象卻明顯不正常，那就查腦脊液。
腦脊液壓力正常，常規化驗與高級實驗室生化全都正常。
查到這裏，基本隻剩下最後一項，骨髓。
木主任實際上也是這麽幹的。