第85節：換個角度是贏家(3)

第85節 換個角度是贏家(3)

既然不同的框視會有不同的結果，那麽，我們就要將一些引發不好結果的舊框換一個全新的框視。也就是說，在實際工作中，我們完全可以倒過來看待問題，這就是一個全新的框視了。當然，用這樣的角度去看待問題，不但有助於改變我們工作中的心態和思維，也容易幫助我們在工作中取得成功。

王丹於1982年出生於東南一個城市，在南方上的學，畢業後就留在了深圳。雖然她剛參加工作一年多，做的是保險業務員，但是她的心態一直很好，工作業績也非常突出，一年中的績效已超過那些擁有三年工作經驗的老業務員兩年的工作績效。

許多同事向她請教成功的秘訣，她總是搖搖頭說：“沒有什麽啦！”同事們覺得她做出這麽好的業績肯定有成功的秘訣，怎麽可能沒有呢？於是一再地追問她，她還是搖頭說：“真的沒有什麽秘訣，我隻是覺得做保險挺輕鬆也挺順利。”

“難道在你銷售保險的過程中，沒有遇到過類似‘被拒絕’這樣的挫折嗎？”她的一位同事忍不住問。

王丹很肯定地回答說：“我從來都沒有碰到過被拒絕的情況。”同事們非常詫異，“被拒絕”幾乎是每個保險業務員必須經曆到的難題，所以他們怎麽也不能相信她說的話。

王丹笑了笑，解釋說：“當顧客不買我保單的時候，這並不叫‘被拒絕’，隻是顧客‘不了解’我這個產品而已。所以下一次看到這個顧客時，我就繼續讓他了解，如果他還不買，也沒有關係，隻是代表他還是不了解。所以我還會繼續去拜防他，讓他再多了解。”

“沒有‘被拒絕’，隻有‘不了解’”。多麽好的一個定義！

是啊，當你能夠從根本上扭轉對一個事物的看法時，帶給你的感受就大大地不同了，這個大大不同的感受也會帶給你大大不同的結果。所以，換一個角度，你就是贏家！

從他人的角度出發世上的事物都是有多麵性的，從不同的角度看問題，於處理問題的靈活性和尋找解決的辦法都有所幫助。在工作中遇到問題時，我們思考的角度通常都是以自己為中心的，假如我們經常站在他人的立場或者角度上來考慮這些問題，就能發現一些隱藏在問題背後的深層背景和原因，並尋求到最佳的解決策略。

當然，80後出生的一代人，自我意識都比較強，常常在工作中把個人的思想和一些具體的看法都擺在第一位，而忽視了同事或者客戶的看法，這種狀況容易把自己陷入工作的泥潭之中，無法自拔。因此，我們鄭重提醒職場上的新朋友們，一定要在工作中學會站在他人的角度上考慮一下實際中的難題，這樣，才能幫助自己快速地在職場中成長起來。

張剛是中央美術院校畢業的設計師，畢業後進入一家服裝設計公司工作。剛開始，主管就安排他拿著自己設計的草圖親自去拜見客戶，恰好他所拜見的幾個客戶都是一些服裝行業裏的高級設計師，雖然這些客戶從來沒有拒絕見他，但也從來沒有認可他所設計的這些草圖。經過許多次的失敗後，張剛覺得一定是自己的方法有問題，所以他決定每星期利用一個晚上的時間去學習一些與人打交道的知識。後來，他從一本書中發現了這樣一句話：“嚐試著從他人的角度出發來解決問題”。之後，他有所領悟地帶著新的草圖出發了。