第79節：做個主管並不難(9)

第79節 做個主管並不難(9)

以上幾點是主管與上級相處需要掌握的一些基本原則，當然，在具體的工作事務中，我們還要學會察言觀色，把握雙方之間一些比較細微的原則，這樣才會有利於自己的發展。

確立自己在下屬麵前的主管地位一個好的主管要善於給下屬一定自由發揮的權力，並允許下屬在自己的工作崗位上努力地突破和超越自己。主管是一個部門或者一個團隊的首腦，如果作為一名主管在自己的屬下麵前喪失了威信，被部屬在背後譽為“無能”的象征，那麽，這個主管也就在部門裏或者團隊中空有職位而不得其政了。在這樣的條件下，要想保證部門的或者團隊的良性運轉，提高其整體工作業績就是非常艱難的一件事情。

通常情況下，任何一個部門和團隊正常運轉，或者創造效益的前提都在於主管與下屬之間的親密無間的協作關係，一旦主管在部屬中間的威信消失殆盡，也就意味著這種協作關係遭到了極大的破壞，整個團體的工作績效也就無法提高，嚴重者，可能會導致部門或者團隊主管權力失衡後陷入一種混亂而又無序的工作狀態之中，這種情況容易給企業或者公司帶來重大的經濟損失。

那麽，作為一名主管，我們在日常工作中如何確立自己在部屬麵前的威信呢？

1.營造良好的工作氛圍

作為主管，一定要把工作安排得具有一定的趣味性，否則部下們工作起來容易失去積極性，影響工作效率。當然，我們也要學會團結自己的部屬，千萬不要隨便給自己的下屬出難題，尤其是不要當眾隨便批評自己的部下，這樣容易惹起大家的反感，也有失自己的修養。另外，我們也要善於利用自己周邊的工作環境，啟發自己的下屬，並盡量在工作中創造一種聲勢和氛圍來使團隊在工作過程中富有蓬勃向上的活力。

（1）多給下屬以關懷。多問下屬存在什麽困難，多向下屬說明自己的觀點和要求，多對下屬進行引導、教育、訓練。作為一個部門的主管，必須成為下屬的老師，成為團隊的“領頭羊”，而不是“小霸王”。一個開放、靈活的管理體製，就是要經常與下屬溝通，少批評多鼓勵，培養下屬成為企業的優秀人才。

向下屬布置工作須有明確的要求（如，明確工作完成期限），“盡快、盡早完成”等時間要求模糊的指令是無效指令。如果下屬沒有按照明確的要求去做，才能批評，否則就不能隨意批評部下。除此之外，作為一個主管還要時常關心下屬的生活和健康，培養團隊人員健康的生活習慣。

(2)任人唯賢，不任人唯親。每一個主管的首要工作是選對人，創造一個公平、公正、合理的競爭環境，讓每一個人發揮自己的潛能，達成設定的工作目標。作為一個主管，必須要有寬廣的胸懷，要善於吸納並包容不同性格、不同思維方式的下屬。不能隻親近跟自己同類型的下屬，那樣會影響團隊的凝聚力。所以每一位主管要做到任人唯賢，而不是任人唯親。

(3)個人利益服從組織利益。作為一個主管，必須善於做決定，發揚團隊精神，先民主後集中。重要事情開會討論，最後由主持人做決定（不論意見是否統一）。開會討論要把握尺度，不能大小事情都開會討論。工作中切忌優柔寡斷，在做決定或人事調動時，主管須站在企業的立場考慮，不能因為被調動的人有各種各樣的理由而影響決定。思想工作固然要做，但最終是個人利益服從企業利益。