第三十章： 全額退款，不存在的
“哎，看來以後不能再那個曉青菜店買菜了，給裏麵塞得都是這些爛菜”；王華的母親，一看就明白了其中緣由；自家就是農村出身，這種把爛菜夾在好菜中間的把戲，她們以前玩的順溜；隻不過隨著改革開放的好處逐漸顯現，這種不厚道的事情，就很少再聽說了。
“以後不去他們家了，還是去新開的那個秦大媽，菜品看起來又新鮮，價格還合適”；王華母親也是有些無語，原想能撿到便宜，沒想到對方在這裏給她玩小心思。
類似王華母親這樣遭遇的人很多；這也是前幾天，秦大媽開業，活動力度太大，讓他們剩下的菜品太多；這才有了趙曉青這樣搞的一幕，把那些看起來不是特別爛的菜夾在中間，也好挽回下損失；但，趙曉青忘記了一件事情；現在的情景，已經不是以前他們兩家爭雄的時候，而是來了一頭大鯊魚；這種行為，無疑是作死。
有的人，對於這種事情，心裏腹誹下，嫌太麻煩，不會去理論；但大多數人，尤其是為了幾毛錢都斤斤計較的大媽們，還是會去理論，還是會去換菜。
上午的生意，秦大媽內，隻能說馬馬虎虎；與往日相比，那差距就太大了；不過，由於菜品的量不多；因此，也不擔心今天賣不出去。
隨著時間的推移，曉青菜店門前的人越來越多，給人一種厚積薄發的感覺；不僅把秦大媽比下去了，就連旁邊品菜館也被比了下去；不過，看著對麵如此異常火爆，馬毅搏的內心也有些打鼓；曉青菜店和品菜館兩家，都是八折優惠，理論上來說，應該都會差不多，怎麽可能會出現一邊倒的情況；與品菜館的老板馬毅搏還沒有接觸，但曉青菜店的老板，馬毅搏可謂是印象深刻；那樣使用陰招的人，格局都不會大，不可能讓客戶都跑到他那裏去。
“毅搏，大好事啊”；由於今天秦大媽的生意一般，劉威幾人，並不太忙；因此，看到對方那裏人多，也是在旁邊轉來轉去；其實，劉威也不知道自己在轉悠什麽，隻是覺得或許有用，而且馬毅搏也沒有反對。
這不，當得知曉青菜店的情況後，連忙喜滋滋的跑回來，把情況告訴馬毅搏。
“啥好事啊，你沒看對方那麽多人麽”此時的馬毅搏，雖說心裏不太焦慮，但看著曉青菜店這麽多客戶，的確有些想不通；尤其是劉威過來，還說好事。
“哈哈，人多才好，那王八犢子，搬起石頭砸自己的腳”；這時候，不僅馬毅搏有些好奇，就連收銀的王利芬和切肉的周曉曉，也都走了過來；今天的這種情況，雖說周曉曉不是秦大媽員工，但人在這裏工作，也能知道這場沒有硝煙的戰爭；說到底，也想要知道秦大媽這邊的人，如何處理；這才聽到劉威興高采烈的說話，興趣都上來了。
“曉青菜店的人，竟然把前兩天剩的菜，沒有扔掉，反而另辟蹊徑，夾在包裝好的菜中間，以次充好給客戶”；“看到了沒，現在門口手上提著袋子的人，大多都是過來退菜或者換菜的”；“哈哈哈”；所有人被對方這個騷操作給折服了，沒想到啊沒想到，這下，很難收場了；最後，哪怕退了，已經沒有人心了，後麵生意更不好做；如果沒退或者沒有任何解決方案，那估計今天都過不了，更別說以後了。
之前，馬毅搏已經做好長期準備，用質量和服務來爭取客戶了；但對方這波操作，對秦大媽來說，簡直就是神助攻啊。
“威子，用咱們的擴音器，在門口大喊”；“新鮮菜，秦大媽”；“質量有問題，全額退款”馬毅搏的這個操作，的的確確能讓那波客戶歸心；至少，刷了一波存在感，同時也讓大家知道秦大媽菜品質量，還有給曉青菜店看似的一個解決方案；而這個解決方案就是全額退款；如果真的全額退款了，那今天的損失，比前兩天加起來還都多；因為今天做活動，拿菜量比平時多了很多；而全額退款後，蔬菜如果不要回，那就是全虧；就算要回，那損壞率估計都超過一半了，拿回來，也沒人會要。
正心煩意亂，不知所措的趙曉青，聽到劉威用擴音器發出的聲音，差點一口老血噴了出來；殺人誅心，不過如此！
而那些正在維權的老太太們，也聽到了；同時，他們的要求也很簡單，就如同劉威說的一樣，秦大媽可以全額退款；那麽，他們也要求全額退款。
“老板，我們也是你們的老客戶了，這次蔬菜問題，也不是我一個人；”“我們的要求也很簡單，就按照秦大媽那邊所說，質量問題，全額退款就行”；說話的人，也算是大媽裏麵領頭人物，跳廣場舞都是領舞角色，平時在老太太們心目中，也算核心人物。
“是啊，都是鄉裏鄉親的，我們隻要全額退款就行，也不要賠償了”；“對對對，全額退款”；……
所有的大媽們，都是你一言，我一語，核心思想，就是要求全額退款。
而本來還打算結賬或者是正在選菜的用戶；當聚集這麽多人來退菜的時候，就停止了手上的動作，反而站在旁邊看起熱鬧來。
看著門口聚集的人越來越多，趙曉青的老婆，這時候也是沒有了脾氣；平時，別看管著自家老公，但遇到大事，還得靠男人；其實，這次的事情，也是趙曉青老婆的主意；雖然趙曉青有些不同意，但也架不住前幾天的虧損有些大。
“各位街裏街坊，這次可能是我們準備活動不充分，導致進的貨出了點問題，我在這裏也給大家道個歉”；“大家手上也都提著菜，也都看過，裏麵或許有些菜不新鮮，但也不多”；“我們曉青菜店，在咱們這裏開了一兩年了，大家都是有目共睹”；“這次，我們給大家退一半，而且菜你們帶回去”；“也希望大家理解下，不要被其他人挑撥了，做生意不容易，之前給大家打八折，再返還一半，就相當於打了四折”；趙曉青內心感覺自己在滴血，這次別說賺口碑了，更是把口碑砸的不像樣子，同時還虧損不少。
“新鮮菜，秦大媽”；“質量有問題，全額退款”劉威的聲音，在趙曉青說出退還一半金額的時候，再次響起，就好像專門在諷刺對方一樣。
“老板，我們不要你的菜了，你還是把錢退給我們吧”；沒有對比，就沒有傷害。
而品菜館的王衛華，也是在自家門口看著趙曉青的操作，內心覺得一萬頭草泥馬跑過；就一個簡單的打折促銷活動，竟然還能搞出這樣的幺蛾子；不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友。
這下，曉青菜店和他們品菜館兩家店鋪搞得活動，算是徹底搞砸了；現在別說有好的影響了，隻要負麵作用不太大，就已經謝天謝地了。
現在明眼人一看，就知道曉青菜店已經完了，如果沒有秦大媽的話，或許還能救下；但現在，秦大媽在旁邊虎視眈眈，怎麽可能讓曉青菜店緩過勁來呢？
“沒辦法啊，街坊們，大家理解理解，做活動，也是為了回饋大家，誰知道出了這樣的事情”；趙曉青真的沒辦法，想要全額退款，怎麽都是不可能的。
大媽們，頂著羊城九月份三十四五度的高溫，本來就已經很熱了；而現在，看曉青菜店老板給出了這個方案後，就沒有動靜，也不再理會她們；最後，大媽們隻能捏著鼻子，就好像日了狗一樣，隻能按照曉青菜店的老板退一半金額；有時候，各退一步，才是解決之道；不過，讓步之人，內心的不爽，會慢慢積累並爆發。