第6章 新客戶(3)
滬上廣告人之間有個公開的秘密,點開應用程序商店,輸入“a little bit”,便可走進一個全新世界。
該社群APP是上海廣告行業的八卦流通中心。上線兩年來,儼然形成一張業界暗網,呈現出千姿百態的廣告人生態。
APP隻有一個功能:發表話題並留言討論,全匿名製。話題是泡泡框形式,點進去可以看到滿屏泡泡飛舞,從今天咖啡好難喝到我的客戶大傻叉,不一而足。不感興趣的話題隻需戳一下就會破,沉下去被新的泡泡頂上來。
最近常被頂到上麵的泡泡,是一則有關新員工入職的討論,稿主提問:新來的AE抽獎跟到了AD,不知是福是禍。
匿名的眾人在泡泡下留言,有說阿康命好,說不定跟著跟著就得道升天了;也有說萬一是個扶不起的阿烏卵,跟到總監也沒用。
討論到後麵,走向歪掉,大家開始分享自己初入職場時的趣聞軼事,有關菜雞的內容很快翻篇。
現實卻沒那麽容易過去。自從跟了程諾文,丁昭的每天都精彩萬分。
此次佲仕項目程諾文親力親為,雖然丁昭日常和大頭對接更多,但經手的大部分文件都需抄送程諾文。魔鬼藏在細節中,程諾文對待工作非一般嚴格,佲仕上車兩周,丁昭切身體會到什麽叫一地雞毛。
他日日被程諾文狂轟濫炸,不是文件名不合標準,就是英文措辭不夠嚴謹,CO2飲水機旁的小會議室儼然變成丁昭接受上司洗禮的常規場所,基本一天三進。
本來就不多的運氣似乎在被莊曉朵塞給程諾文的那天就已耗盡,到今日更是跌至穀底:一早出門,丁昭發現被室友反鎖在家,打了兩個小時電話才找到開鎖師傅,到公司已過12點,程諾文的佲仕例會都開完大半天了。
解釋起原委,丁昭舌頭打結,聽上去就很沒說服力。程諾文也不多說,單用眼神淩遲,似乎也知道丁昭最怕對上自己那雙眼睛,趟趟不留餘力,在丁昭身體燒出不知幾個小洞。
以後臨時有事,提前發信息,別讓大家幹坐著等你。程諾文丟下這句,揮手讓丁昭退下。
他諾、諾地滾出小會議室,正好是午休時間,賴茜找他吃飯,丁昭沒胃口,18塊的江西米粉也不想吃,草草在便利店買了三明治。
剛咬沒兩口,程諾文信息殺到,丁昭昨天提交的第六版報價因為計算有誤,被對方無情打回重做。
看著excel長到不見底的表單,丁昭使用拖字訣,躲進廁所看手機,屏幕裏的金毛大狗憨態可掬,對著他張嘴流哈喇子。
警告,毛茸茸含量嚴重不足!丁昭一提褲子,直衝下樓。
恒光大廈一層不僅有星巴克,還有保安室。值白班的保安劉師傅撿了隻流浪狗,取名小紅,偷偷放在保安室裏養。
他和丁昭是老鄉,一見麵,鄉音流露,憑空互生幾分好感。丁昭喜歡狗狗,空閑時同事下樓聚眾吸煙,他溜去保安室吸狗,都屬消解壓力。
小紅是黑背串串,身上隻有黃黑兩種顏色,叫大黃大黑都算沾邊,和紅色沒半點關係。丁昭猜劉師傅取名夾帶私貨,叫小紅是希望自己買的基金天天飄紅。
一點都不紅的小紅是個甜妹,常露出肚皮給丁昭揉揉。有時丁昭帶點小零食,還會一蹦三尺高,趴到他身上撲閃一雙大眼睛。
丁昭與她玩,順手劃開手機,給小紅看金毛靚照。叮叮車是他一手一腳養到大,狗至中年,在丁昭眼裏也如當初抱回家時那般可愛。
“這是我媽新發我的照片,怎麽樣,好看吧?要是叮叮車年輕點,我就介紹你們認識了。”
他繼續和小紅扒拉兩句公司裏不能說的事情,大部分與程諾文有關,說最多的就是程諾文凶死了,要放到古代做皇帝,必定是個勤政不愛民的暴君。
狗狗天真無邪,躺在丁昭懷裏開心啃零食。劉師傅從保安室喊她好幾聲回家了,才依依不舍跳出丁昭懷裏,一步三回頭,留戀小肉幹。
吸完狗,丁昭心情恢複少許,回工位繼續搏鬥,難得風平浪靜。直到下午三點,佲仕工作群忽然有人發言。
雖然頭天刁難過丁昭,可肯尼的涵養功夫極好,這段時間和丁昭群聊溝通,仿佛沒事人一般,態度溫和,語氣嗲嗲。
他在大群發來信息,對於這周的微信推送頗有微詞,說看來看去,感覺文案還是不夠高級,希望能重新給個版本。
原定的推送日期是周五,即今晚。這版文案改了三遍,明明之前都已確認,設計都快做完,推倒重來顯然不現實。
丁昭努力了幾個回合,肯尼在大群柔柔弱弱,說哎呀我這也是為了更好的效果呀。轉頭私聊丁昭,問他為什麽推三阻四,改幾句話都不行,CO2現在油條老得很啊。
上升到公司層麵,丁昭頂不住了,悄悄去問佲仕的文案,能不能稍微修改一下。
合作兩周,從設計到文案,創意同事深諳丁昭的狗腿思維,煩他煩得緊,直接甩出兩個字:不改。
丁昭馬不停蹄,去給肯尼賠不是,說時間來不及,再改今天可能發不了。
肯尼通過私聊框瘋狂狙擊,丁昭將頁麵最小化,怕多看會心髒病發。他再去求文案,好說歹說,對方終於配合改了幾個詞。
丁昭發給肯尼確認。肯尼要的就是這個效果,立即拉拉雜雜傳來一通修改意見。大部分很沒營養,但丁昭生怕惹得這位哥哥再發脾氣,便將意見轉發給文案。
十幾秒後,創意組爆發一聲我操。巨響。
隔著半個辦公室,丁昭都能聽見文案罵街,用詞相當尖刻。他頭埋得低低,藏在劉海後麵,裝沒聽見。
正巧程諾文在創意組和CD說話,聽見隔空傳音,立刻明白丁昭又捅了婁子。走過去問什麽事,佲仕的文案火氣正大,說客戶A組怎麽做事?兩天前確定好的文案現在全部重寫,沒能力把控客戶,倒很會壓榨我們啊。
剛講兩句,發現來人是程諾文,解釋完經過還是不消氣,指著丁昭抱怨:“佲仕前幾個月還算太平,現在換了阿康,天天作妖,我們也想配合,但工作量擺在那裏,不止你們A組,B組那邊壓的事情也需要消化,麻煩你的小朋友專業點,不要老讓我們踩屎行不行?”
CO2的創意向來強勢,對著程諾文這個AD當麵投訴,說話也夾槍帶棒。程諾文聽完,臉色已經多雲轉陰,但丁昭是自己手下,過錯算他,便說抱歉給你們添麻煩了,我現在去和客戶溝通,看看怎麽調整。
見程諾文沒找借口,文案也不好意思再衝他,語氣軟下來,說剛才有點急,講話不太好聽,Nate你別介意啊。
程諾文說沒事,是我們這裏沒處理好,不用著急,二十分鍾後給你答複。
AD都說要親自出麵了,文案暫時熄火。程諾文在大群用英文和肯尼禮貌對線,又@很少在大群說話的佲仕總監,問他有沒有其他修改意見,要改一起改。
法國人看不懂,也不想摻和,隻說交給肯尼決定,但東西今晚得發。
程諾文紅白臉一唱,雙方同意各退一步。文案改了幾個小標題發過去,肯尼也沒再刁難,推送按時出街後,還轉發在群裏,悠閑說辛苦各位了,效果挺不錯的。
一圈下來,隻有丁昭做了炮灰,喜獲投訴。這段時間光是投訴郵件,他就收過不下五封。創意大膽,投訴給程諾文必定抄送他一份。
賴茜的內線也表示,創意組流傳著丁昭的幾個綽號,具體不形容了,反正不太好聽。
丁昭深知與創意關係搞僵的後果,沒人願意合作的阿康就是光杆司令,遲早完蛋。他咬牙,決定再度犧牲口袋,請創意們喝下午茶。
為免厚此薄彼,每次請客都得請一整組。o茶新品一杯30,文案人數堪比足球隊,丁昭拎著外賣袋心在滴血,到了創意組卻滿臉帶笑,說剛才辛苦了,大家休息休息,喝點東西吧。
幾個文案看也不看他,丁昭隻能將袋子放在桌邊,自己躲回工位觀察。
隔了十幾分鍾,仍舊無人來取。
他心疼錢,忽然從角落竄出一人,神態自若拉開外賣袋找飲料,齊肩的淡金色頭發極其打眼,是之前大頭介紹過的資深文案郝思加。
之前丁昭送去文案組的下午茶,別人不碰,他是一定會喝,還專挑糖度最高的那杯。
丁昭想起大頭說過,郝思加因為性格原因,在司內的被投訴率居高不下,起初還以為他和自己有所共鳴,感動地說謝謝你幫襯。
郝思加打量他兩下,吸著丁昭買的飲料冷漠問,你哪位?
貓嗎你!丁昭傷心,但後來給文案組買飲料,總會特意點杯全糖給郝思加。一來二去形成某種默契,即便對方始終沒記住他的名字。
賴茜看不慣丁昭的討好行為,讓他把精力放在對接客戶上,多些技巧,不就能免了對內溝通的那些麻煩。
丁昭反駁不了,幹脆閉嘴,埋頭給程諾文寫每周的匯報郵件。
工作群又開始滴滴滴,肯尼陰魂不散。
周五臨下班,別搞事啊。丁昭默念天靈靈地靈靈,打開對話框,幸好肯尼隻是讓他盡快發一份下季度媒介投放的報價單。
這份文件改到第七版,程諾文那裏才過關。丁昭一邊寫周報,一邊在亂糟糟的桌麵上找最終版。他心裏憋悶,找到後也沒細看,直接扔進工作群。
繼續寫郵件,打了幾個字,丁昭反應過來,緊接著冒出一身冷汗。
人的黴運一到,就像上海的黃梅天,不會輕易結束:他剛才失手將帶成本價的內部版本傳給客戶了。