第7章 所有言行就是你的品牌
奔馳=威望，你呢？
如果你想買休閑服飾你會想到什麽？如果想買車子，在擁有一定經濟實力的基礎上，你會選擇什麽車？
你所想到的，往往就是品牌的力量。品牌是給擁有者帶來享受、產生增值的一種無形的資產，對於個人來說同樣如此。個人品牌不用到處發廣告，也不用自己評價，而是別人給你的。就如你的名字，屬於你，但是卻被別人使用。
個人品牌打造的微妙和力量使人們產生了一種錯誤觀念，認為這隻是社會上成功人士的事。這種想法是不對的，想想看，那些產業名人最初是怎樣成名的呢？他們一定是在自己還默默無聞的時候就打造了自己的品牌。
如果沒有品牌，在同行業中工作時間再久，也難以保證路越來越順。每一次見客戶、處理事情的時候，還是不被他人信任，做起事來還會很累，就難以形成職業上的持續性。如果你能花一點時間建立起自己的品牌，隻要你用心維持你的品牌，那麽在一個行業發展下去，隻要亮出自己的品牌，一切都會水到渠成。這就是為什麽有些人的人脈會越來越寬廣，在事業上越走越輕鬆的原因。有些人多年的時間和精力都不知道自己在忙什麽，到頭來竹籃打水一場空。
如同奔馳，這個品牌區別於寶馬，沃爾沃等，它有自己的特點，就是該品牌給人的感覺是——駕乘奔馳車的人，很有威望。因此，對這種“炫耀性消費”有需求的人，就會直接購買奔馳，而不必在多個品牌車行耽誤時間。
人同樣如此，在一個行業建立起好的口碑，會讓以後的路越走越順。個人品牌給人一種清晰的、強有力的正麵形象，別人一想到你，這種正麵的形象就會浮現在他們腦海中。它體現了你在別人心目中的價值、能力以及作用，是你職業生涯中的第二個自我，影響著別人對你的看法，把別人對你的看法變成機會。
當他人需要做某事的時候，第一個想到的人是你，那麽，在某件事情上你具備絕對的優勢，被大家強烈需要。如此一來，好人脈，好前途，還會遠嗎？
你的同事、朋友，最常評論你的一句話是什麽？
你對身邊的朋友有沒有一句話的定義？
實際上我們不論貼標簽的這個行為本身是否正確，我們隻分析其合理性。
高速運轉的社會下，人們越來越依靠符號，例如給一個人貼一個標簽，便於我們快速理解和分析這個人。
如果用一句話來評價你自己，難不難？如果平時你就沒想過這個問題，難度肯定是有的。換一個場景，如果今天你跳槽，獵頭讓你簡單描述自己，你該如何表述呢？
可以想象大部分人的回答就是，我曾經在以往的工作中，具有主動積極、勤奮肯幹的工作態度。
其實，這些都還不夠，不屬於一句話點透你作為一個商品的最大特色。
一個能夠讓他人迅速想在職場和社會上有所成就的人，就一定要會善用這種“一句話定義”的力量。有無良好的公眾形象，則完全是由你自己開始的。“一句話定義你自己”的力量何在呢？就在於它的簡潔明了，越簡單的東西，越容易被人記住，也越容易被人傳播，殺傷力就越大。
如果你想不到用什麽最簡潔的話能定義和概括自己，那麽別人就會用別人的理解來概括你。例如，當同事看到你利用公司電話往家裏打電話，他們就會認為你“不職業化”，而這個定義有了之後，就很難改變。
反之，自己定義自己，取你最優勢的地方，以合適的語言去包裝它，不僅為主流所認同，也能突出自己與眾不同之處。
我有一個朋友，想去應聘記者職位，他在簡曆中這樣定義自己：一個細心留意周圍生活的人。他把這個簡曆拿給我看，當時我就覺得很一般。我對他說，“細心”人人都會說，可實際上，擅長用強有力的事實證明自己細心的人卻很少。我要求朋友證明這一點，他就給我講了一個事例，由於他的細心，為當初就職的廣告公司捕捉到了一個商機。
聽完後，我建議他這樣自我描述：細心，並能發現別人看不到的商機。
我不能肯定這樣的自我定義是最好的，但放在簡曆的第一句話，至少會引起公司招聘人員不小的興趣。自稱細心的人太多了，幾乎每個應聘銷售的人都是這樣自我描述，但敢說自己能看到別人看不到的商機的人就太少了。而且他如果應聘記者，就更能發現別人沒有發現的新聞熱點。
當然，這也要以真實為基礎，一個天性不善於表達的人，或者一個愛說話但是沒有條理的人，非要說自己善於溝通，如果你不能在短期內改變自己，走上崗位還能裝多久呢？
應該盡快加深自我了解和自我總結的過程，隻有最忠實於自我的人，才能總結出最好的一句話！
想作出自己的品牌，專注力是一種很重要的能力。
正如很多國內大牌，每當他們涉足其他領域時，也就是該品牌走下坡路的時候，這似乎是難以擺脫的宿命。
其實這並不難理解，正如一個品牌想涉足所有行業，那麽，它幾乎就是與全行業的頂級高手對壘。如果一家企業以餐飲起家，積累了豐富的經驗，在這個領域能做到行業前十名，但是它偏偏轉型做商業會所，那麽它就要和商業會所的前十名血拚。到最後，會因為摸不清門道，沒有基礎，投入越多，損失越大。
品牌如此，人有時候也是如此。佛家說五毒：貪、嗔、癡、慢、疑。這五種中，貪放在最前，指人的沒有邊界，沒有止境。
如果一個人總想讓人記住他所有的優點：既寬容又有原則，既安靜又活躍……對不起，人們的關注力有限，他在人們心目中會是一個模糊的背影。人們隻能記住一個人大部分時間裏給大家留下的印象。
把自己最好的東西拿出來作為安身立命的根本，選擇最適合自己發展的領域，展現自己的價值，這在現代社會很難，正因為很難，所以更加寶貴。
人們索取的太多，要展現的太多，其實遠不如專一的眼光更能成就自己。有這樣一個名詞叫做：專一化戰略，也稱集中化戰略、目標集中戰略、目標聚集戰略、目標聚集性戰略等。值得是主攻某一特殊的客戶群或某一產品線的細分區段、某一地區市場。它具有為某一特殊目標客戶服務的特點。
我們也應該針對自己做好專一化戰略。不必懼怕別人看不到你的優勢，隻要你持續強化自己的某一優勢，有一天，它將堅不可摧。
大家對梅豔芳這個名字都不陌生，1982年，19歲的梅豔芳便以一首歌《風的季節》被驚為天人，後來錄製的第一首歌曲《心債》，已有極佳口碑，並登上“香港電台中文金曲榜”冠軍位置。
但是，那時的她雖然音樂天賦得到認可，卻沒有突破，直到個人專輯《赤色梅豔芳》推出，著名形象設計師劉培基精心打造的新造型給公眾留下深刻印象，她才一舉丟掉由於沒有個人特色而頂了一年的“徐小鳳第二”之名，此後更創出了自己獨特的舞台形象，成為歌壇百變天後。
王菲也是如此，出色的藝人不求比某個人更好，而是就要走與眾不同的路。
再給大家舉個例子，在房地產界，潘石屹不是最有背景的人物，但他是一個最能利用市場化意義上的社會資源的人。潘石屹說：“大概在七八年前，設計師在我的名片上設計了一個穿著唐裝的漫畫潘石屹，後來就成了LOGO。一個活生生的人總比一個標誌好，這就成為了公司的標誌。後來很多記者就說‘你行嗎’，我就說米老鼠和唐老鴨就是兩個品牌標誌。”
他充分利用了市場戰略中的差異化策略。物質產品的造型設計是最容易模仿，有時也是最不具備核心競爭力的東西。於是潘石屹拍廣告、拍電影、出書、做主持人，把自己建立為品牌，為商業鋪路。他說：“說我善於表演，其實質是商業的需要。你不出去表演沒人知道你，房子就賣不出去了。”“我對媒體一直深懷敬畏，再小的報紙，也有成千上萬的讀者，比你一個人挨個宣傳省力多了。所以，隻要可能，我會盡量滿足媒體的采訪要求，像祥林嫂一樣，一遍又一遍講述自己的童年往事、創業史、人生觀、世界觀、財富觀、地產觀、藝術觀……”
從商業的角度來評價他，在他極富天分的靈感發揮下，能夠抓住稍縱即逝的市場機會進行另類出擊。
那些成功的人，不在於比前麵的人更好，因為起步已經晚了，想要超越就太難，而是獨辟蹊徑，他們明白自己要走哪條路，而且明白要到達目的地就得在別人的印象中表現得與眾不同。
建立自己的個人品牌，不必局限在要“比某個人更好”的思路上，隻要與眾不同，你就是一個新門類的老大。
瞬間認知、瞬間聯想就是品牌，品牌一形成，改變就很難，因為世上最難的事就是改變別人的大腦。你讓大家一提到你的名字，就想到了什麽？
人們通常認為一味埋頭苦練就會成功。
環顧周圍，刻苦努力的人太多太多，為什麽他們沒有成功？
於是又有人說：“努力沒有用。”
其實，努力有用，但要看在哪個行業、哪個環節發生作用。
拿銷售人員來說，埋頭苦練不如抬頭看路。不看看成功的業務員如何做銷售、如何拿單，自己就永遠“勤勞而不富有”。
有一個年輕人曾向我抱怨過命運的不公平，他從事的是銷售工作，他發現在工作中，美貌的女性總是占很大的優勢，運氣也總比他好。
我讓他講具體的情況，他說自己把事業當做親密愛人，基本上除了睡覺，他把其他的時間和心思都放在了工作上。為了拜訪客戶，自己幾乎從來沒有休息日的概念。
可是，他的一個女同事就不這樣了。這個同事平時的生活非常悠閑，業餘生活也非常豐富，K歌、肚皮舞、高爾夫，她樣樣精通，每次談業務，一切又進展得超級順利。
我問他：“你的女同事有什麽特點呢？”
他不以為然地說：“就是靠長相漂亮，會跳舞，會唱歌，哄著客戶開心，然後就簽了那麽多單子，我的每一張單子都是自己辛辛苦苦跑六趟以上用汗水賺回來的！”
聽完這句話，我又問他：“那如你所說，你們公司的這位大美女隻是利用了自己的美色，同男性大客戶簽單？”
他說：“也不全如此，也有很多非常有實力的女性客戶，也和她簽單。她和人家東拉西扯，淨說些沒用的，不過最後，也能簽單。”
聽到這裏，我完全明白是怎麽一回事了。有時候女性優勢是很重要，因為女性善於表達、性格溫和等特點，更加適合服務於客戶。但是他不明白的一點是，任何一個人在簽約的時候，都是由感性轉變為理性，他的女同事在業餘方麵並沒有手軟，隻是她除此之外的亮點更加突出。
個人形象當然重要，愛美之心，人皆有之。但是還有這樣一句話說得好“長得漂亮是優勢，活得漂亮是本事”。一個人要想成功的話，最關鍵的因素應該還是個人素質。女性在同性中很容易有排斥感，但是就在這種情況下，漂亮的女銷售員通過最巧妙的溝通，贏得了信任，排除困難完成了任務。
那些埋頭苦練的人，從不知抬頭看路，琢磨一下客戶除了聽那些推銷的辭令以外，還想聽什麽。有時候，知識準備得再好不如說得好。說得好的根源在於要挖掘生活的趣味。在平時就給自己豐富一下業餘的生活，因為你總不知道天上哪塊雲彩會下雨。
很多工作都非常考驗一個人與別人溝通和協調的能力。
詩人陸遊在他逝世的前一年，給他的一個兒子傳授寫詩經驗時，寫了這麽一句：“汝果欲學詩，功夫在詩外。”還講到他初作詩時，隻知道在用詞、技巧、形式上下工夫，到中年才領悟到這種做法不對，詩應該注重內容、意境。陸翁在另一首詩中又寫道，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”可以看做上句的絕佳注腳。
工作中就是如此，很多事情看似是與他人交往中溝通出了問題，實際上還是自己準備不夠，不是專業知識不夠，是生活中儲備的知識不夠。正如曹雪芹所說：“世事洞明皆學問，人情練達皆文章。”
如果有人問你：“我們一起釣魚去吧？”
你說：“我不會。”
如果有人問你：“我們一起唱KTV吧？”
你說：“我不會。”
如果有人問你：“我們一起去……”
你說：“我不會。”
那麽，不是對方不給你機會，是你堵死了對方通向你的門。這都需要鍛煉和日常訓練。主持人蔡康永說得好——15歲覺得遊泳難，放棄遊泳，到18歲遇到一個你喜歡的人約你去遊泳，你隻好說“我不會耶。”18歲覺得英文難，放棄英文，28歲出現一個很棒但要會英文的工作，你隻好說“我不會耶。”人生前期越嫌麻煩，越懶得學，後來就越可能錯過讓你動心的人和事，錯過新風景。
為了提高和別人更好的溝通，你的業餘生活不應該是睡懶覺，或者泡酒吧，或者是“宅一整天而不動”。應該花一點時間去修煉自己的藝術才能，這才稱得上“內外兼修”。所以，請花一點時間去認認真真研究“趣味”這件事。
例如，在與重要的人一起就餐之前，可以先從美食書、網上搜尋適合的餐館，通過對食物的精心選擇，顯示出自己的誠意。當然如果隻注意這些，你就會把更重要的語言交流忽略了，那就完全是本末倒置，得不償失了。
吃一小時的飯就要用足一小時的交流時間，吃兩小時就該用足兩小時的交流時間，因此你更需要準備足夠多的信息來製造“愉快的話題”，這也更能使這頓會餐物超所值。
別等臨時抱佛腳了，給自己放個假，多點趣味，培養一兩個業餘愛好，不但你的心態會變好，事業也會有新驚喜。