第13章 使用身體語言增強氣場 (1)

你會使用身體語言嗎?

曾經看過一則很有意思的漫畫,畫的是兩個銷售人員向自己的客戶推銷產品,其中一個人早晨起床的時候,不小心被懸掛在門上的器物砸傷了頭部,於是腦袋上被包紮了一個十字。另一個人也很不小心,走路的時候撞到樹上了,胳膊上打著繃帶。

畫中的問題是:麵對這兩個人,銷售同樣的產品,在同樣的銷售技巧之前,誰贏得顧客的幾率更高一些呢?大部分的人以為一定是胳膊上打著繃帶的人會贏,因為腦袋上有傷,會顯得智力低。

答案卻恰恰相反,胳膊上打繃帶的人輸了,腦袋上有傷的人贏了。人們關注到一個人的時候,最先看不到此人腦袋裏的知識儲備,而是通過外表的動作、狀態來判斷這個人是否機靈,是否有活力。胳膊上打繃帶這位銷售人員,動作僵硬,給人的感覺是死板,缺乏感染力,會讓人覺得無精打采,難以引起共鳴。

我接觸了很多服務於企業的講師,有一位非常著名的講師是我很好的朋友。很有意思的是,我平時和他吃飯的時候,不管聊到什麽問題,他總是點頭,繼續拿著筷子夾菜,吃飯,不作深度解析。

他的規律是用餐結束後,小坐片刻的時候,他就會針對剛才聊到的話題作個深度的剖析。那時,豐富的手勢,加上有時候用茶杯、果盤做道具,清清楚楚地將一個問題說清楚。

使用道具加深別人的印象並將問題說清楚,這和我所看到的漫畫有異曲同工之妙。

所以,想要走向成功的你,請告別不知道手該往哪裏放的羞澀,學會使用肢體語言壯大氣場,增強表達的氣勢吧。如果對於你來說,一時還是不擅長使用肢體語言,我就送你一個小竅門,去學習一下跳舞,隻要是你感興趣的任何舞蹈都可以。很多領域都證實了,一個人越內向,肢體語言越少。反過來,豐富肢體語言,會讓一個人變得外向和自信。

你周圍的人決定你的視野。

正如俞敏洪所說,你要想知道你今天究竟值多少錢,你就找出身邊最要好的3個朋友,他們收入的平均值,就是你應該獲得的收入。

事業是現代人生活的重心,晉升也成為職場人要考慮的頭等大事。

想升得快,需要具有審時度勢的智慧。這種智慧並不源於天生,而是來源於後期的觀察。

開會的時候你坐在哪裏?領導講話的時候,你是不是在想著下班後的約會?如果這樣,你就不會有觀察,因為就有可能喪失掉機會。

因為決定晉升你的人是領導,你不琢磨他,就很難和他有共同的語言。反之,如果你觀察力到了,他想提拔什麽樣的人就自然呈現在你麵前。

舉例來說,我養了一隻小白兔,想要知道它在想什麽是很難的,但是我留心觀察它的需要,我發現,隻要環境安靜,小白兔的活動就非常可愛,這證明他的聽覺很敏銳,受不了嘈雜的聲音。這樣,我平常也會特意留心這一點,不讓它置身於喧鬧之中。做讓它高興的事,不去做讓它討厭的事情,光靠這一點,這隻小白兔就會特別喜歡與我相處了。

領導是不是這樣呢,如何觀察呢?私下裏的機會如果少,就觀察他如何開會。

很多人會感覺,開會都是表麵文章,沒什麽可看的,但實際上,如果有觀察力,你會發現領導是如何安排順序的,如何組織發言的,如何把想法不同的一群人變成齊步走的。不但這裏麵的竅門你能學到,你還能捕捉到哪些是領導開會的真實目的,哪些隻是他說說而已,哪些將成為接下來你重要的目標!

你知道觀察的好處了吧?那麽就從聽其言,觀其行開始吧。如果你還是需要我提供給你一個具體的方法,驗證想法的對錯,那麽,就請從多匯報工作開始。等你開始做了,就知道及時向領導匯報工作有多麽重要。

通曉了老板的需求之後,為晉升需要,和領導的關係應該保持心理距離近,物理距離遠。心理距離近的意思是了解領導的心理需求,當老板發布製度的時候,大力支持老板的決定,在遠離同事的地方多保持和領導的接觸和聯係,讓領導親近和信任自己。

而物理距離遠指的是在上班時間,在同事們的視野範圍中,要和領導保持一定的距離,天天給領導端茶倒水、每天往領導辦公室跑上十次八次的人,無疑會成為同事攻擊和排擠的對象,同時也讓領導不好處理和平衡其他員工的關係。

想晉升,就要搞好人脈,搞人脈可不是“一點意思一瓶酒”,而是在你的職業範圍內,更好地將自己傳播出去。

學會聊天,從聊天中創造機遇,讓自己的價值和能力得到關鍵人物的認同,你才能有獲得機遇的可能。有些人就是因為具備處事方法的能力就擁有了強大的人脈。

如何做呢?

我的方法依然不是最快的,但是這個方法生效後,長期有效。

有人做人脈是到處參加社交,以認識名人為目的,平時還把某某是自己的朋友掛在嘴邊上。這種不牢固,不被真正認可的交情是最脆弱的,也就是空洞無用的“空心人脈”,而並非晉升真正所需要的“實心人脈”。

想要真正得到認可,聊天的方法就要有技巧,既然聊天的目的是晉升,聊天的過程就要服務於這個目的,要讓自己敢於和同事分享各種有用信息和工作心得,互相交流工作經驗。例如,你不要把自己對工作好的理解藏著。拿出來,很隨意地向同事表達,創收,在工作方麵給予他人實際性幫助,會給自己造勢。

要相信,當你幫助了一個人,並讓這個人感覺到你的能量的時候,他在需要做選擇的時候,自然會傾向於你。這是一個典型的不刻意做人脈,卻累積了人脈的管理方法。

讀者對於陳勝的故事應該不陌生。

這個家夥,成事前對他的兄弟們說“苟富貴,勿相忘”,但是後來,陳勝稱王後,他把自己的朋友殺害了,為什麽要殺“苟富貴,勿相忘”的窮朋友呢?

據司馬遷在《史記》的記述,大概有三個原因。其一,朋友在大庭廣眾之中直呼陳勝的大名“涉”。當名字喊出來後,已稱王的陳勝感覺很“無禮”。不過,他雖然不高興,卻也還是容忍了。其二,窮朋友當麵批評陳勝擺闊氣,陳勝當然也不高興,但依然容忍了。其三,窮朋友竟敢敘與陳勝傭耕時的“故情”,這無異於揭老底。陳勝終於忍耐不住,除掉了這位老朋友。

當我第一次看到這個故事的時候,也被常規思路所牽引,感覺陳勝很不地道,但是隨著人生閱曆的豐富和人情的體察,我才發現,陳勝的“窮朋友”挑戰了他的底線,難免遭遇厄運。在當代,如果一個人總是不分場合地揭他人老底,結果就是別人與之斷交。

職場中也是如此,當你準備往升職路上走的時候,一定和別的同事不一樣。這時候,自己的內心要適應變化,讓周圍人也適應這種變化。不注意差異與距離,隻能事倍功半。

將大茶杯裏的茶水往小茶杯裏倒的時候,即便將茶杯口緊緊貼在杯壁,也會灑出來一些。一智者見了笑道:“把茶杯抬高,拉大距離,讓水飛落杯中。”一試,果真一點水也沒灑在外麵。道理很簡單:適當拉開一段距離,就有更大的操作空間,隻要把控得當,就可以找到“滴水不漏”的途徑。兩個人之間如果地位、工作上有了變化,要想有持久的友情,就需要有一定的心理距離,這樣才可以避免不必要的麻煩。

比如,發生了這樣一件事情你會如何處理:周一的時候,領導開會說:“目前空了一個主管的位置,會從內部人員中選拔,希望各位毛遂自薦,給我發郵件。”你很想參與競爭,但是和同事聚會的時候,大家說:“誰會去寫郵件呢,無聊透了。”

這時候,你可以沉默,但無需附和,也不要因此而害怕排斥。此時,認認真真寫郵件,有勇氣追求自己想要的,才會贏得真正的尊重。如果有人阻礙到你,你得機智應對,並改變大家對你的誤解。

想晉升的你一定會比別人表現得更出色,當你表現出色的時候,在最初的時候,一定會麵對別人的妒忌。