第6章 凡事以和為貴

“良言一句三冬暖”，成功人士懂得用自己的情緒、語言、得體的行為何善意的態度去感染、吸引和幫助助他人，使周圍的關係更和睦、更融洽洽。

阿力是一家工程公司的安全協調員，他的職責之一是監督在工地上工作的員工戴上安全帽，他說一開始他一旦碰到沒有戴安全帽的人，就官腔官調地告訴他們，要他們必須遵守公司的規定。員工雖然接受了他的指正，卻滿肚子的不高興，而且往往在他離開以後，又把安全帽摘了下來。後來他決定采取另外一種方式，下一次當他發現有人不戴安全帽的時候，他就問他是不是安全帽戴起來不舒服，或者有什麽不適合的地方，然後他以令人愉快的聲調提醒他們，戴安全帽的目的是保護他們不受到傷害，建議他們工作的時候一定要戴安全帽。結果是遵守規定戴安全帽的人越來越多，而且沒有造成憤恨或情緒上的不滿。

把自己的肩頭盡量和別人擺齊，不故作姿態，不自以為是，不站在別人的肩頭評足品頭、說三道四和指手畫腳，始終保持平等的姿態與對方說話和辦事，才不致於傷及他人的麵子和自尊，才有可能與別人保持友好關係，才有助於做好自己的工作和事業。

孟子把“天時，地利、人和”看做是戰爭中取勝的三個要件，其實，戰爭如此，政壇如此，幹工作事業如此，人生的成敗也是如此。

“和為貴”，這是古今中外成功者最推祟的處世哲學。《菜根譚》裏這樣寫道：“天地之氣，暖則生，寒則殺。故性氣清冷者，受享亦涼薄。惟和氣熱心之人，其福必厚，其澤亦長。”

人在社會上或在工作中表現出的人與人的關係是一種相互依存的關係，不僅所肩負的事業存在共性，而且也有很多工作必須依靠合作協同才能完成；否則，互相拆台，暗中作梗，明處搗亂，要想把一件事情做好是不大可能的。而讓周圍的人都能捧場與合作，自然需要氣氛上的和諧一致。倘若情感上互不相容，氣氛上別扭緊張，就不可能協調一致地工作。

當然，每個人都有自己的個性、愛好、追求和生活方式，因各自的教養、文化水平、生活經曆等區別，不可能也不必要求每個人都處處與他所處的群體合拍。但是，任何一項事業的成功，都不可能僅靠一個人的力量，誰也不願意成為群體中的破壞因素，被別人嫌棄而“孤軍作戰”，這就是共同點。

一個有修養的、集體感強的人，能夠利用這一共同點主動熱情地與周圍人接近，以自己的情緒、語言、得體的行為和善意的態度去感染、吸引或幫助他人，使周圍的關係更和睦、更融洽。

與人為善，平等尊重，是與人友好處的基礎。切忌孤芳自賞，自詡清高，給人一種你高人一等的感覺，不平等的態度，永遠贏得不了友誼。

我們經常會聽到父母對自己剛步人工作崗位的子女這樣說：“注意和領導同事搞好關係”。父母最關心的正是子女在工作單位中人際關係怎樣，懂不懂事，會不會做人。每個剛步入社會的青年人，也都希望自己能與領導同事和和氣氣，相扶相助。動機是良好的，但應該怎樣去行動才能實現我們的願望呢？

無論身為領導幹部還是一般群眾，都同時扮演著同事的角色，同事間的交往，恐怕僅次於一個家庭成員間的交往了。因此，可以說同事關係是家庭關係之外的最重要的一種社會關係了。一個部門，一個企業，如果內部關係處理得好，領導與群眾間，群眾與群眾間關係融洽，齊心協力，那工作效率也一定會提高，企業的麵貌也一定會蒸蒸日上。如果彼此間關係很僵，經常爭吵、怨恨、排擠、報複，怎麽也合不到一塊去，人心一定會渙散，精神麵貌也一定會萎靡，企業內部也一定會是一團糟的。

良好的同事關係不僅會帶給我們工作、事業上的成功與順利，它還會帶給我們安寧、愉快、輕鬆、友好的心理環境，而良好的同事關係的形成並非是輕而易舉、毫不費力的事情，因為同事之間容易產生利害衝突，如晉升、凋資、分房等事情，而且由於彼此的工作方式不同，也往往容易產生矛盾，所以，要搞好同事關係，我們還需要提高自己的修養，腳踏實地一步步地去爭取。友好相處最和諧最融洽的方式莫過於以愛心關愛他人。每個人在工作中、生活中都會遇到困難、意外事故甚至不幸。善於發現、主動關心同事的困難和苦惱，給予必要的得體的精神和行動上的支持和幫助，可以說是我們的義務。冷漠、不關心他人，既不與大家共享歡樂，也不為別人分擔痛苦的人，不僅生活孤獨，而且也很難得到別人的幫助。

理解，寬容是保證和諧融洽的“和事佬”。無論怎樣力求完善，人身上都有著令人遺憾的弱點，甚至令人生嫌的毛病。明代一位學者有一句話：“人有不及者，不可以己能鄙之。”即看到別人不及自己的地方，不能以己所長而鄙視人家或詆毀別人。我們應該知道，每個人的個性、習慣、工作方法、態度都可能不同，與你不合也許與別人合，因此你的正確態度應該是：理解。應該求大同存小異，不必苛求對方，寬以待人是以理解作基礎的。以客觀的態度給人以評價，會使我們從別人身上看到自己所沒有的優秀之處，還使我們對人的缺點錯誤抱持一種善意公正的態度。

要做到和氣，其實就是贏得好人緣，好人緣是事業成功的基石之一，特別是從政者、經商者和有一定交際性活動的人，更應該在人緣上多下工夫。“人和為寶”、“和氣生財”，講的都是人緣的重要性。

與身邊的每一個人保持和氣，便不會輕易被人無端妒嫉和挑刺兒，而且更為重要的是，一旦有了一些成績，更容易被人認可和稱譽。現實生活中，確實有很多人是靠這些未被周圍人惡意埋沒的一個個小成績而取得了進步的。因為在事業剛起步時取得進步，從而幸運地超過了其他同時起步的人，所以，也就捷足先登，踏上了更有利於發展自己的康莊大道，很顯然，與人保持和氣，是一個人走向成功和獲取幸福的又一秘訣。