第20章 橫向思維

橫向思維，是將由外部世界觀察到的刺激，牽強性地與正在考慮中的問題建立起聯係，使其相合，也就是將多種多樣的、或不相關的要素，捏合在一起，以期獲得對問題的不同創見。

橫向思維，就是將由外部世界觀察到的刺激，牽強性地與正在考慮中的問題建立起聯係，使其相合，也就是將多種多樣的或不相關要素捏合在一起，以期獲得對問題的不同創見。

橫向思維要求我們，首先從各種不同的角度思索問題，然後再確定並找出最佳解決方案。

眼睛隻盯著一個問題領域，往往會阻礙自己找出更新鮮、更充分、更漂亮的材料，因為思維的慣性很容易使自己在一個特定的問題領域中循環思索，這時，就需要跳出來，看一看其他領域，從別的地方尋找一些材料以啟發自己。

很多富有創造性的設想都源於廣泛涉獵多個領域，並將這些領域的某些材料應用於自己的問題領域。

計算機專家布裏克林受到會計學“流水賬”的啟發，創建了微型計算機的軟件工業。

數學家諾伊曼通過分析一般人玩撲克牌的行為，創立了博弈論經濟模式。

第一次世界大戰的武器設計家，從畢加索和布拉克的立體派藝術中尋找到靈感，結果成功地改進了大炮和坦克的偽裝。

在第二次世界大戰中，美國人以一種獨特的印第安語言為基礎，設計了被稱為不可破譯的電報密碼。

這些都是發明者借助其他領域的知識材料而完成了自己的創造。愛迪生也曾經這樣勸導他的同事：留意別人的新穎有趣的設想，隻要把它們用到你現在正要解決的問題上，你的設想就是創造性的。

創造性的設想，常常需要人們了解不同領域事物之間的關係。這些關係起初看起來似乎是不搭邊的。我們可以有意識地進行橫向思維，由外部世界觀察到的刺激牽強地與正在考慮中的問題建立起聯係，使其相合，也就是將多種多樣的或不相關要素捏合在一起，以期獲得對問題的不同創見。比如你現在要處理的問題是：當工作正需要某位員工處理時，卻到處找不到他，而他給出的理由也頗令人生疑。對此將如何對待呢？也許你在公園散步時看到兒童們在玩一排排秋千。秋千的特性怎麽與手頭的問題聯係起來？你也許會注意到所有秋千都與一個軌道串聯。這樣，即使秋千的運動幅度可能會相當大，但無論如何，它不會脫離軌道上的固定位置。由此我們會想到，如果有什麽方法可以用來既給員工以個人自由，而同時又使他不致離開工作崗位，豈不一舉兩得？如此想來，諸如對講機、傳呼器、移動電話等通訊設備使列於解決問題的手段之中。

還有的創新學家提出了這種技巧的變種，其基本過程包括想出一係列刺激物(與問題無關)，分析刺激物的基本特點，以盡力尋求答案。具體步驟為：

（1）列舉出10個具體物體；

（2）依次考慮每一物體，將其分解為可描述的特性(結構、基本原理、特別的觀念)；

（3）分別分析每一物體的每一特性，以尋求刺激的可能性。而可能這個問題解決方案就是以此刺激為依據求得的；

（4）該程序持續進行，直到所有物體及其所有特性都經過研究為止；

（5）對解決方案加以研究，並選擇那些最有可能解決問題的方案，再加分析。

舉例來說，假如問題是如何更加有效地處理員工問題，對此，我們選擇以下10件物體：炊事用具、硬幣、管子、燈、被單、宇宙飛船、花椰菜、自行車、鋼筆、下水道。首先，我們來考察“炊事用具。其性狀可分解為：熱盤、爐灶、耗電、鋼製、做飯。由此再逐一考察這些性狀與我們所要解決的問題之間的關係：

A．熱盤——啟示我們可以對不正常的行為持一種比較強烈的態度，並將那些滋事者推上“熱點”使其猶如熱鍋上的螞蟻，身陷窘境；

B．鋼製——啟示我們要想把一些事擺平，就該采取一種強硬、嚴厲的態度；

C．做飯——需努力工作，開發和培訓組織中的諸成員。要建立一種更為深刻的而非表麵化的人際關係。健康成熟的人際關係就是一道燒好的飯菜。

按照這樣的方式對其他9件物什依次尋去。然後再選擇最佳的方案做進一步分析。通過這種聯想，可以給我們以創新啟發。

橫向思維還可以理解為，把兩個或許不並列的事物交叉起來，從而把二者的特點結合在一起，使之造成一個新事物。最便捷的方法是找某一領域的專家，並向他提出這樣的問題：如果讓他用其他領域的知識或技術來解決所及問題，他會采取怎樣的方法？簡單地說，他怎樣以其他領域的方法來解決所及問題？

下麵用一個土木工程的問題來說明這種方法的實際應用過程：現在需新建一條穿越沼澤地的汽車道，為解決建路過程中的一些技術問題，請來了一位鳥類學專家，他對鳥類在沼澤地築巢的過程了如指掌，也許他對道路問題一無所知，但他卻依其對鳥類在沼澤地築巢的了解，提供了如下建議，即，可以造一些人工漂流性小島，這樣，可以讓汽車道以漂流的形式穿過沼澤地。

利用目錄也可以把兩事物交叉起來，即，把目錄上兩個以上產品強行聯係在一起，從而產生獨特性設想，把看來無關係的兩個產品聯係起來，跳躍較大，能克服經驗的束縛，產生新設想，開發出新產品：

如：將暖水瓶與杯子強製聯想在一起，開發出保溫杯；還有圓珠筆與電子表聯係在一起，開發出帶有電子表的圓珠筆；將圓珠筆與收音機聯係在一起，開發出帶收音機的圓珠筆；將風扇與手電筒聯係在一起，開發出帶有小風扇的手電筒，等等。

又如，美國加利福尼亞州一生物學家將機槍與播種機聯係在一起，發明了機槍播種法，彈丸殼是可溶解的膠囊，含有一定成分的肥料、殺蟲劑，內裝優良種子。飛機掠過大片田地，隨著機槍聲，種子槍彈射入土地，解決了地麵人工機具播種慢、空中播種隻能在泥土表麵的難題，使平原、丘陵、山地都能成為綠色田野。

思維的快速推進，主要靠橫向轉換，就是不斷地從一條思路跳到另一條思路，直到找出合適的方法。

鮑羅奇是美國的一位食品生產商，他以製造罐裝食品著名。有一次，在專家食品鑒定會上，他打開一罐自己公司生產的“青菜罐頭”請專家們品嚐鑒定，當他剛掀開罐口，就瞟見青菜葉裏卷著一隻小螞蚱，這肯定是揀菜工人的粗心造成的——麻煩了，這隻看似微不足道的小螞蚱，肯定會讓他的產品聲名狼藉的！

怎麽辦？

就在專家們還沒有注意到小螞蚱的一瞬間，鮑羅奇頭腦中迅即閃出一連串的應急辦法：……給專家們解釋摻雜小螞蚱的原因……小螞蚱是一種特殊調味料……小螞蚱是一種營養添加物……是考驗專家們眼力的……是故意開玩笑逗樂……不讓專家們看到小螞蚱……把小螞蚱攪到罐底……把這一罐故意失手潑掉……想辦法再換一罐……如此等等。

但是最終，鮑羅奇采取的應急方法卻是：迅速抄起勺子，舀起那片卷著小螞蚱的菜葉，閃電般地送進自己嘴裏，同時，還故作幽默地說：這麽香的菜，我都忍不住要先嚐一口。