第4章 贏家不會告訴你的事情(1)

贏家六條基本法則

★做他們都不知道的事,用他們都不懂的方式,這永遠是一條總的方針。

★清醒地認識世界,有意識地體驗今天,精確地判斷未來,然後正確而聰明地行動。

★成為名人?不,成為創造“知名度”的人!

★永不滿足,前提是避開“給大眾設計的陷阱”。

★目標並不重要,最關鍵的方法,這是最大的區別:輸家隻有目標,沒有方法。

★明智地對待財富,將它作為工具而不是夢想。

贏家怎樣控製世界?

在許多時候,人們都會覺得,勝利就在眼前了,再踏出一步就可摘到香甜的果實,讓自己的美好計劃夢圓成真。

“我隻是缺少了那麽一點東西才導致失敗的!”

接下來,他們的反應一定是這樣的。人們先是因夢想而激動,再奮鬥著期待,最後又由於泡沫的破裂而傷心失落,乃至萌發詩意般的感慨。

“人生不如意事十之”,多源於這些不可測的因素?

但是,我將告訴你一些完全不同的答案。

我和戈瑞·金有著七年的友誼。他曾經是高盛公司的市場投機團隊的一員,在分析和引導市場情緒及利用股民的心理方麵,是當之無愧的專家。

他長年住在夏威夷,並不輕易到美國內地,是一位充滿神秘色彩的投行人物。他既操縱股民,也設計眾多上市公司的命運。

從FBI離職後,我與戈瑞有過一次深談。在夏威夷的瑪卡普吾海灘,我們談到了投行製勝的秘密以及全世界的超級富豪們最擅長玩弄的把戲——他們怎樣從大眾的口袋贏得了如此之多的財富,而且還要繼續贏下去?

隨後,我們準備一起完成一次“書寫之旅”。這些“秘密”如同藏在浩瀚史書背後的統治法則一樣,值得把它們講述出來。

即,贏家是怎樣控製這個世界的?

戈瑞對我說:“在我打探股民心聲和調查人們對於一支股票的好惡時,我更感興趣的不是他們是否準備購買、拋售或長年持有哪一類型股票,而是他們為什麽會產生這樣的想法,背後的驅動力是什麽?”

另一些擁有相同本質的問題是:“為什麽擁有優秀素質的人是如此之多,但成功地擠過獨木橋的人卻少得可憐呢?”

我們觀察每一個行業,都會看到這一幕。希望是如此之大,但成功者卻又如此之少!顯而易見,一定是有些人做了什麽,而有些人卻沒有去做。

我們采訪了20名全美各行業的總裁或高級管理者,其中包括摩根大通、高盛、通用電氣公司、摩托羅拉以及蘋果公司的高階重要人士,他們提供了許多聽起來十分美妙的概念,比如態度、執行、觀察力、信念,還有管理體係。

戈瑞說:“人們的態度不同,往往決定了結果的差異。股民難以做到理性地判斷得失,因此經常被結果綁架,從而逆推改變了自己的態度。這是股民被投行操縱的根本原因,當一些人的大腦被莊家控製時,他們就成了無怨無悔地敞開自己錢袋的後工業社會的最底層的組成部分。”

可以從中脫穎而出的人都擁有強大的意誌力,他們深刻地認識到,按照教科書、經驗和權威的指導去強化自己的執行力,往往會得出相反的結果。保證自己成功的工具並不是執行力,而是明智的態度、冷靜的判斷和別具一格的思維。

成功的企業需要員工具有強大的執行力,他們通過洗腦追求前一過程的實現,再運用“洗腦的結果”去強化新一輪的洗腦,形成一種良性循環

的內部環境。什麽樣的員工才有較強的執行力,如何才能運用良好的洗腦之術提升員工的執行力呢?

對此,高德公司將大展身手。我們通常會為他們提供四到六種各具特色的方案,以保證這一進程的順利完成。

比如,我告訴他們的人事部門,執行力強的人具備一些非常突出的特征,這很好判斷,一個合格的人事主管和員工培訓部門,可以通過幾個簡單的問題就能發現這些特征的良莠,進而為他們打分,以分數的高低來組成一個數據庫,進而將執行力的數值立體化地展示在管理者麵前。

但是,如果人們都能在這些方麵拿到滿分,那麽世界上還有窮人嗎?很顯然,即便最高分也隻能達到90左右。

“如果一個人沒有達到60分,大概不能提拔他當主管;若他連40分都不到,那麽成為一個稱職員工的資格都不夠;隻有20分,幹脆就趕快讓他離開。”

這就是成功者的秘密——不論他是個人還是一家優秀的組織,在凝聚群體智慧上都有自己獨特而有效的規則。

他不是善人,但一定披著恩慈的麵紗;他冷酷無情?這並不重要,沒有人關心他的老板心裏到底在怎麽想。他們隻關注自己的銀行存款或價值觀是否得到了實現——成功與失敗的決定性因素,不過是你有沒有為“你的人”準備一間“夢想的溫室”。

把你看到的人變成“你的人”,讓更多的人想成為“你的人”,這就是優秀領導者的魅力。或許我們可以更常態化一些,就像你在自戀時所想象與渴望的:所有的女人都在渴望我成為她們的丈夫,而我卻坐懷不亂、居中自如。

沒有誰可以控製整個世界,但問題不在於這能否做到,而是有多少人正這麽癡心妄想。你能在地球上發現多少這樣的人,就意味著有多少人可以在某種特定“法術”的催眠下,聚集在你的手下替你實現一個又一個不可能完成的任務。

因此,當我們為全美幾百家高端公司提供“員工洗腦”培訓時,第一個課題就是怎樣整理和提升組織成員的“個人執行力”。要完成不同的任務,人們需要不同的具體能力。但如何挑選是重中之重。

通用電氣公司的前任CEO傑克·韋爾奇的觀點是:“通用公司最為痛恨官僚主義,這會讓我們看上去就像行動遲緩卻目標龐大的怪獸,什麽都做不了!我們要杜絕將資源浪費在行政體係上的做法,摒棄所有僅有美麗外殼的計劃與預算。”

毫無疑問,韋爾奇是那個時代最為卓越的“洗腦者”之一,他將妨礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統摒棄,建立了一個高效的行政平台,使整個通用公司釋放出了充滿活力的激情。韋爾奇曆經了一種壞體製的層層曲折,他深知人性的弱點,能夠洞察哪些地方的執行遭到了無所事事的敷衍。通過深刻的變革,全新的通用誕生了,他獲得了“中子彈傑克”和“美國最強硬管理者”的稱譽。

一家成功公司的體現,不在於它裝修精美的大樓和囤積了多少出色的成員,而是它對於自身理念和決策的貫徹力度。

這一切的根源就在於,組織的秩序和效率總是需要合適的人才來保證。你要得到高效的執行力,就要去任用那些會執行的人。這麽一個簡單的道理,卻有超過上百萬的中層管理者並不知道,他們驅羊做虎,並且樂此不疲。

違反“成功理論”的智力遊戲

1.過去和現在,所有的成功理論都是騙人的。

2.如果遇到你想不通的理論,請參照第一條。

就如同我對戴爾·卡耐基的定義一樣:“他是一名出色的勵誌騙子。他所做的一切,不過是讓多數人變得更傻瓜和摧殘智能,走上一條錯誤的道路。這是一場智力遊戲的組成部分,是一個重要的環節。”

勵誌專家們賣力地煽動人們像富人呼籲的那樣去做,向往財富,努力晉升,並按“規則”行事,還警告你缺乏一些聽起來無比美好的品質。

但是,當你真的做起來時,在錯了很久以後才能發現這條路線實在是“似是而非”。你浪費無數時間,還可能耗支不菲財力,得到的卻是恍然一夢的結局。

我可以分析一些重要的勵誌觀點,來逐一替你揭穿這些大行其道的“勵誌騙局”。它們隱藏很深,但一直留有馬尾。它們的邏輯漏洞是這麽明顯,以至於人們根本不會留心解開問題的“密碼本”就在自己的腳下。

●“成功可以複製。”這絕對是一句人類有史以來最為經典的騙人的鬼話。

巴菲特的成功是可以複製的嗎?

默多克的新聞帝國是能依照模仿進行粘貼的嗎?

還有喬布斯,你是否認為蘋果公司的崛起理念已被你了然於胸,然後熱情衝動?

No!我們在數萬起富豪起家史的研究案例中,沒有發現一個人是依靠複製別人的模式而獲得成功的。即使有,也是財經記者在被窩編織出來的科幻故事——從沒有在這個星球上真實地發生過,也不會如此簡單,隻用幾萬字的傳記報告就能解開他們成功的真正秘密。

學習冒險家的結果隻能是充當炮灰,因為你雖擁有他的雄心萬丈,卻造不起那艘足以遠航萬裏的堅固的帆船;即便你得到了這一切,當你航行到一半時,你才發現自己缺少一個指南針,更重要的是當風浪襲來時,你沒有他的好運氣。

賭徒在成功後向人們講述經驗時,他首先掩飾自己“抽了老千”的見不得光的行為。他不會告訴你莊家是他的同謀,而隻會激情四射地鼓勵你像他一樣勇敢地坐到牌桌前。

“去吧,孩子!我要告訴你的隻有兩個字,勇氣!拿出你的勇氣來,趕走你內心的恐懼!”

隨後你就贏了?

不,就像我在賭城的下水道見到的那些屍體。通常,這裏才是天真的炮灰最後的歸宿。

●“你要適應規則。”

“先學會遵守這裏的規則吧,貝裏諾!為公司創造價值,十年以後你就像我一樣了!你會在家鄉小鎮買一棟大房子,在澳洲置辦一所帶私人花園的別墅,並且享有公司的帶薪公費旅遊假期。”

高盛公司的高級職員貝裏諾聽到他的頭兒在背後如是教訓他。他聽從了上司的教誨,於是十年後他仍然坐在這裏,苦思什麽是可以讓自己贏的規則。他隻能原地踏步,卻自以為已經明白世間真理。

它們都是洗腦的一種方式,讓窮人變得更窮,讓有誌於成功的人,變得更加聽話。你不會看到一位通過接受這些觀點而變得成功的人——那些在演講中告訴你他是這樣成功的家夥,在說謊時眼睛都不會眨一下。

讓自己具備發現的能力

看似最偉大的理論,往往都是最能騙人的手段。

當權威者指點你該往南走時,我建議你首先分析一下向北走的可行性。

當你向成功者虛心請教時,你一般隻會得到一些從3歲到90歲,從乞丐到喬布斯都會告訴你的答案。這些答案勵誌無比,讓你心情激蕩,卻都是高級廢話。你知道這些都是真理,但實行起來百無一用,而且他們也絕沒有這麽做過。

通常,他們隻是告訴你一些自欺欺人的方法。你按他說的去做絕無危害,但也很難成功。他們當然是無心害你的,但也不想心甘情願地看著你飛黃騰達。

更多的情況是,成功者有時也沒有辦法清醒地反觀自我,領悟到他到底“為什麽成功”。

成功的要訣是什麽?他也不知道!

一隻狗熊在舞台上表演,它的技術純熟,不時玩出驚險的動作。它是一隻訓練有素的狗熊,不是嗎?多數人都能想到,但你一定要看到的問題是:為什麽表演的是狗熊,而收錢的卻是馴獸師呢?

成為“善舞的狗熊”是一個悲劇的目標(人們正在這麽做,拚命地湧向狗熊舞蹈學校,爭取一個在舞台上表演的機會),因此你不能盲目地相信老師的話。教育的宗旨是為馴獸師培養越來越多的狗熊,這裏不是馴獸師學校,而是狗熊表演培訓班。

如果你想在競爭中獲勝,你就必須擁有比別人超前的智慧。這些智慧很難從勵誌名言中學到,也不會在成功者的講座中真實地闡述出來。

你需要讓自己具備發現的能力,但你更應懂得謹慎的反思。

人的特點決定了抵抗洗腦的能力

相當長的時期內,我們對於人類的基因都有深入而獨特的研究。我們設立了一個由5人構成的課題組,結合某些具體的案例進行延伸性質的分析。

黑色人種為何散漫,漠視規則,難以形成高度的組織和紀律性?

白人基因有哪些與眾不同的優點,又有哪些明顯弱於東亞黃色人種的缺陷,從而導致了基督教文明與儒家文明截然不同的區別?

諸如此類,我們還研究“不同基因的人種麵對聯邦特工審訊時的行為模式”,以決定采取什麽審訊手段進行“招供洗腦”。在對恐怖分子和黑手黨成員的審訊中,課題組的研究成果起到了決定性的作用,這讓我們總結出了一些寶貴的數據,並且拿到高德公司的培訓應用中,從中找到了很多可以廣泛推廣的管理經驗。

當然,在可見的現實世界中,大部分人——我是指並不對此領域感興趣的人們,他們依然不知道自己的基因到底會不會有什麽問題,有時我自己也在工作之外的時間對此缺乏感知,降服於身體的本能,並不關心大腦內的“基因武器”。

胖人沒有察覺到自己的體內擁有貪吃的基因,他們每天都十分苦惱,渴望變得再瘦一些,但或許從另一個角度來看,是因為擁有這種基因的人在缺乏食物的狀況下,相比那些瘦子可以得到更強的生存能力。

為什麽有的人會恐高呢?答案同樣很奇妙,因為不恐高的人在高處摔下來致死的幾率就大,他們的基因遺傳下來的概率也就越小。

每一件事物和每一種現象,都有它背後的獨特原因。

回到洗腦的角度,基因在很大程度上對一個人的抗洗腦能力有致命影響。相比而言,華人總是很難被洗腦,他們既依賴權威,同時又不相信權力,也從不迷信鬼神的力量,並對任何單一和極端的“信仰”敬而遠之。

因此,宗教難以在華人社會發展壯大。西方人相信上帝的作用,並虔誠地崇拜上帝——盡管越來越多的人知道上帝並不存在;但在華人社會,無神論自古以來就是主流思想,“我為何將命運交付給不存在的神?這真是太荒謬了!”人們這樣想。於是中國人創造了一種“聖化人格”,諸如孔子,將他作為人間偶像而不是將天堂上不可一見的神物當作自己人生的榜樣。

不過,隨著互聯網的出現和新思潮的傳入速度增快,華人社會也出現了大量的特殊案例,這在2005年以後表現得極為明顯。幾年前,我在美國看到了國內關於“範跑跑”的新聞後十分吃驚,因為“扭曲變形”的“自由主義”對他的洗腦是如此徹底,他連什麽是真正的自由都沒有讀懂,就已失去思考和堅守善良的能力。於是我很悲觀地預測,或許再過幾十年,全世界都不會再有老師甘心在災難來臨時去為學生擋住倒塌的磚牆。

因為在自私主義的洗腦之下,每個人都會漸漸地沾染上“搶先逃命”的基因,拋棄掉高貴而又無私的責任心。

什麽樣的人擁有最強的抵抗洗腦的基因呢?

我們為何需要想到這個問題?

每當我跟別人討論這個話題時,對方就格外警惕:“嘿,格蘭德,你是不是想洗我的腦殼?”瞧,他們在抵抗洗腦,因為他們是高德公司培訓項目的參與者。

當人們明白了如何人為地從精神層麵去提高人的激素能力的時候,他就同時擁有了抵抗洗腦的想法。但與此同時,理性思維並不推翻他對於洗腦的認可。“這是必要的,因為這能解決許多問題,比如維持秩序和增強凝聚力!”

關鍵是改變人們的認識,當你產生這樣的需求時,你就會認同洗腦。但是,我認為核心問題是保持主觀看法的權利。不論你去購物,還是參與公司的管理,你都麵臨抵抗洗腦或去給別人洗腦的選擇。重要的是我提供給你的上述原則。