第25章 掌握為人處世的策略，搶占主動權（2）

去過寺廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北麵，則是黑口黑臉的韋陀。

但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟裏，而是分別掌管不同的廟。

彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麽都不在乎，丟三落四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。

而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。

佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裏，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。

正所謂，紅臉黑臉一起唱，效果才會不一樣。

軟與硬是一種策略，也是一種手段

人生在世，待人接物，應當和顏悅色，與人為善，因為在大多數情況下，大家還是和和氣氣地相處為好。當然，工作生活中少不了各種各樣的矛盾，但矛盾隻要不是很尖銳，最好還是相安無事。所謂凡事好商量，有話好好說，都是人們待人接物中常有的溫和態度和常用的退讓方法。但是並不是所有的時候溫和的手段都靈驗，社會上有的人就是欺軟怕硬，得寸進尺，把妥協退讓當成軟弱可欺。你越是好言相勸，苦口婆心地講道理，他越是不依不饒。在這樣的情況下，就必須采取強硬的態度和手段了。

《水滸傳》中大相國寺菜地中的一群潑皮無賴就屬於這樣一類人。他們整天偷雞摸狗，不務正業，以到大相國寺的菜地中偷菜為生，還欺負寺中的和尚。魯智深知道後，原本還想好好給他們講講為人處世的道理，可是他們欺負魯智深是新來的，又不了解他的底細，想一來就給他一個下馬威。結果一群人被魯智深打入了糞坑，吃了大虧，最後終於服了軟。如果魯智深還是像以前那些管理菜園的和尚一樣，沒有一些拳腳手段，把這幫人打得服服帖帖，最後那就隻能自己吃虧。

在人際交往活動中，軟與硬兩手是相輔相成、密切聯係的。如果有所偏倚，自己便要吃虧。為人不能太軟，那樣會給人以廢物點心的感覺，都覺得你好欺負，於是就自然而然地會經常受到別人舉止、言語、態度的戲弄與傷害。由於人性中有著天然的缺陷，人們總多少有點欺善怕惡的毛病。因此，人可以溫和，但不可以軟弱。

然而我們也不能走到事物的反麵，不可以總是態度強硬，好勇鬥狠。一個人太強硬，必然使人覺得他頭角崢嶸，渾身是刺。這種強硬積累到一定程度，會導致難以預料的後果，以至於弄得千夫所指，觸犯眾怒，到時候誰也救不了他。

在平時人們更多的還是要軟硬兼施，因為生活是複雜的，人們的心情是多變的，在不同的事情上，人們會采取不同的態度和策略。所以，我們還是要表現得靈活一點，針對不同的情況，隨機應變，采用多樣的方法。涉世不深、初入社會的人，或者過分軟弱、過分善良，或者是態度固執、目空一切，因此更有必要了解軟硬兼施的效用，心理上要有點軟硬兩手交替使用的謀略與機變。

《三國演義》中諸葛亮借荊州就充分運用了軟硬兼施的手段，而且運用得非常高明。諸葛亮是運用武力占據了荊州，但是他非要和東吳說是暫借荊州，這就是軟的一手，用這一招給東吳以幻想，讓他們以為還能夠通過和平手段取得荊州，所以難以下決心和劉備、諸葛亮動武。可是當東吳催討荊州的時候，諸葛亮一方麵賴著不還，另一方麵又威脅東吳，把東吳弄得打不是，不打也不是。運用這一手，諸葛亮達到了長期霸占荊州的戰略目的。

所以，軟與硬，作為一種策略，或者作為一種交際手段，無論何種場合，不可偏頗。從理論上講，軟，體現友善、涵養、通情達理；硬，則顯示尊嚴、原則和力量。還要根據形勢變化，靈活運用。

為人要靈活處世趨利避害

木秀於林，風必摧之。一個人在社會中不可強出風頭。你的言談舉止——你的朋友、同事——都在觀察你、品評你；你有成就，你肯努力，你待人寬厚，別人自會欣賞，用不著強求注意。強出風頭，反而引起別人的反感。

人心叵測，世事無常。要想有一個穩妥的人生，你就要學會韜光養晦、不露鋒芒、不動聲色。因為，風頭出盡的人容易遭人妒，容易首先受到攻擊。

現實中，確有那麽一些人，雖說其能力、才學的確令人欽佩，可正因為他們比別人所起的作用大一些，便總以為一切高、精、難的工作必須自己插手才會馬到成功，他人純屬“跑龍套”的配角，儼然離了他地球就會不轉。難怪“槍手們”總忍不住先打這樣的“出頭鳥”。在這裏我們並不是否定那些勇往直前、萬事當先的人，隻是強調前與後的分寸，古人不也是說“始作俑者，其無後乎”嗎？

工作中，先掂一掂自己在工作中的位置和在單位中的角色。屬於自己工作職責範圍內的事情，則責無旁貸，必須盡心盡力去完成。自己工作之外的事情，則以“多一事不如少一事”為原則，不該涉及的盡量不去涉及，尤其不要以“內行人”、“明白人”或者其他居高臨下的姿態去對同事、領導指手畫腳。即使人家請你去幫忙，也應以謙遜的態度誠懇待人。

其次，在名譽、利益麵前，盡量不要表現得過於熱衷，以避免成為眾人妒忌、排擠的對象。即使有所追求，也應該在表麵上含而不露，應該通過為人與處世的技巧去贏得大家和領導的認同。要知道，很多事情的成功，正如戰場上作戰一樣，迂回包抄要比正麵直接進攻有效得多。

保持低調，不前不後是一種處世哲學，更是一種處世技巧，它的根本點就在於明哲保身。這種策略可以保證你在一個群體之中四平八穩、步步為營地向前推進。

不前不後是控製的結果，是理智的化身。它要求你在工作辦事過程中沉著、穩定，不以情緒支配言行，不受心理蠱惑。“非淡泊無以明誌，非寧靜無以誌遠”，正是這種不前不後處世態度的體現。

任何事情都是一分為二，不前不後隻是說在同事之中，在利益與榮譽麵前，不過分張揚自己，不踩著別人的肩膀向上攀登。

不前不後隻是一種過程，但從結果——自己的前途與事業而言，則必須是在他人的前頭，必須從同事之中脫穎而出。到那時，其情勢將不是“木秀於林，風必摧之”，而是“眾星捧月”、“眾望所歸”。這正是恰當地把握了不前不後的分寸，從而為自己贏得人緣與機緣，也為自己贏得巨大的生存空間。

解開麵紗，看穿背後的心理玄機

俗話說，“人心隔肚皮”，知人知麵未必就能知心，而知心才是最重要的。一個人被陌生人捅了一刀那叫皮肉傷，而要是被自己認為是最親密的朋友給捅了一刀，就猶如萬箭穿心，那才叫心痛，有可能成為愈合不了的傷口。

《伊索寓言》中有這樣一則故事：鹿口渴得難受，來到一處泉水邊。它喝水時，望著自己在水裏的影子，看見自己的角長而優美，洋洋得意，但看見自己的腿似乎細而無力，又悶悶不樂。鹿正自思量，一頭獅子出來追他。它轉身逃跑，把獅子落下好遠，因為鹿的力量在腿上，而獅子的力量在心裏。這樣，在空曠的平原上，鹿一直跑在前頭，保住了性命；到了叢林地帶，它的角被樹枝絆住，再也跑不動，就被獅子捉住了。鹿臨死時對自己說道：“我真倒黴，我原以為會敗壞我的救了我，我十分信賴的，卻使我喪命。”

希臘有句古話，“很多顯得像朋友的人其實不是朋友，而很多是朋友的倒並不顯得像朋友”。很多人在危難的時候才發現，背叛自己、出賣自己的往往是十分信賴的朋友，而曾被懷疑的朋友卻成了自己的救星，真是可笑又可悲。

越王勾踐，為了報仇雪恨臥薪嚐膽，留下了一段千古佳話，但是其個人品質卻為人所不齒。勾踐在極端困苦之下，多虧了文種和範蠡兩位大臣為他出謀劃策，然而，成就大業之後，兩位功臣一個被殺，一個逃跑。

生活中，有的人自覺人微言輕，能與夥伴們親同手足，同喜共憂。可一旦升官發財了，對過去那“窮朋友”、“俗朋友”便羞於與他們為伍，保持一定距離。比如，有兩位戰友在戰爭年代他們同甘共苦，後來一位因犯錯誤離開部隊。在“文革”中，他的這段曆史被當成嚴重曆史問題進行批鬥。為了說清問題，他去找當年的戰友為自己作個證明，可是這位當了領導的戰友卻怕連累自己，拒而不見，說不認識他。這位老兵傷心地掉下眼淚。

一個你剛認識的人，一般是沒法通過第一眼就看出他的真心。但歲月可以成為真正公正的法官，幫我們辨別人心。有些人很善於掩飾和偽裝，他們在一時一事上可以跟你稱朋友，但日子一長，共事時間久了就會更深刻地了解他們的為人、他們的人品，隱藏的狐狸尾巴就會露出來。“路遙知馬力，日久見人心”，說的就是這個意思。如此長期交往，長期觀察，便會達到這樣的境界：知人知麵也知心。

當某朋友對你，尤其你正處高位時，刻意投你所好，那他多半是因你的地位而結交，而不是看中你這個人本身，時間久了，答案自然在你心中。這類朋友是很難在你危難之中施以援手的，所以不可深交。

朋友多了路好走，但也要看什麽樣的朋友，要知人知麵更知心。這樣才能在需要朋友的時候不會孤立無援，甚至反遭其害。

害人之心不可有，防人之心不可無

不可否認，成功之人必定經曆過風風雨雨，見過各種各樣的場麵，內心會變得圓滑。尤其是在官場，所謂的勢利，更是屢見不鮮。但是，一旦自己得勢，萬不可盛氣淩人，不可一世。

曾國藩酷愛讀書，誌在功名。功與名，是曾國藩畢生所執著追求的。他認為，古人稱立德、立功、立言為三不朽。為保持自己來之不易的功名富貴，他又事事謹慎，處處謙卑，堅持“花未全開月未圓”的觀點。因為月盈則虧，日中則昃，鮮花完全開放了，便是凋落的征兆。因此，他常對家人說，有福不可享盡，有勢不可使盡。

此外，他“常存冰淵惴惴之心”，為人處世，必須常常如履薄冰，如臨深淵，時時處處謹言慎行，才不致鑄成大錯，招來大禍。他總結自己的經驗教訓，說道：“餘自經成豐八年一番磨煉，始知畏天命、畏人言、畏君父之訓誡。”還有，他始終認為：“天地間唯謙謹是載福之道。”他深刻指出：“趨事赴公，則當強矯；爭名逐利，則當謙退。開創家業，則當強矯；守成安樂，則當謙退。出與人物應接，則當強自顧不暇；人與妻奴享受，則當謙退。若一麵建功立業，外享大名，一麵求田問舍，內圖厚實，二者皆盈滿之象，全無謙退之意，則斷不能長久。”

人在得誌得勢利時，切莫忘乎所以，要內斂自謙；人在有福可享時，不要虛擲錢財，應克勤克儉，這便是立身處世的不敗法則。

1991年7月1日晚，在法國阿斯克新城舉行的國際田徑賽，吸引了10萬多觀眾，作為漢城奧運會後首場100米賽，他們主要是來觀看美國的卡爾·劉易斯和加拿大的本·約翰遜究竟誰快誰慢。本·約翰遜在漢城奧運會上，因服用違禁藥物被取消了成績，判罰停賽兩年。今年複出，兩人再次同賽角逐，格外引人注目。

但比賽結果出人意料，冠軍易人，美國另一名好手米切爾摘取了桂冠，卡爾·劉易斯獲亞軍，而本·約翰遜隻列第7名。盡管如此，曾獲6枚奧運會金牌的卡爾·劉易斯對能擊敗本·約翰遜而感到滿意。

賽後，本·約翰遜想跟卡爾·劉易斯握手，但遭到拒絕，本·約翰遜大失麵子。

眾所周知，在1988年漢城奧運會上，本·約翰遜以9秒79的驚人成績，創造了“下世紀的紀錄”。當時，也是這次100米決賽的終點處，卡爾·劉易斯走上前來同他握手，表示祝賀，但他卻有意視而不見，傲慢地一扭頭擦肩而過。

細心的觀眾都會記得這段經過，這一次輪到自己頭上了，卡爾·劉易斯失敗後，被本·約翰遜還以顏色，也可謂“以其人之道，還治其人之身”。

一個人，無論是身處多高的位置，都不可過於得意，亂用其勢。當然，在自我警醒的同時還應防範那些兩麵三刀的人。

俗話說：“人心隔肚皮。”有些人心懷叵測，當麵一套，背後一套，對這樣的人應慎而又慎，更談不上結交為朋友了。

《紅樓夢》裏的王熙鳳，被人稱為“明裏一盆火，暗裏一把刀”，表麵上對尤二姐客套親切，背地裏卻想把她置於死地。與這樣的人交往時，應多注意他周圍的人對他的反應，在短期交往中很難發現這種性格特征，但接觸時間長了便會清楚明白了。

我國宋代的名相王安石就曾為我們做出過表率。王安石在變法期間屢受非議，有一個叫李師中的小人乘機寫了一篇長長的《巷議》，說街頭巷尾都在說新法好，宰相好，為王安石變法提供雪中送炭般的輿論支持。但王安石一眼就看出了《巷議》中的偽詐成分，於是開始提防這個姓李的小人。

生活中往往有兩麵三刀者，他們采取各種欺騙方法，迷惑對方，使對方落入陷阱，達成自己的企圖。他們會給你帶來無盡的麻煩和災難，在與人交往時需要時刻提防這類人。