第7章 世界上最偉大的推銷員(6)

以現在人均壽命70歲計算,人一生將占有60多萬個小時,即使除去休息時間也有35萬多個小時。而就一生的時間而言是不斷減少的,但是人對實際時間的利用和發揮是不一樣的,因而實際生命的長短也是不一樣的。所以對於擠時間的人來說,時間卻又是在不斷增加的,甚至是成倍地增加。

時間像是海綿,要靠一點一點地擠;時間更像邊角料,要學會合理利用,一點一滴地積累,如此會得到長長的時間。

一個男子走進富蘭克林的書店,拿起一本書問店員道:“這本書要多少錢?”

“1美元。”店員答道。

“要1美元?”那個徘徊良久的人驚呼道,“太貴了,你能不能便宜一點?”

“沒法便宜了,這本書寫得很好,就得1美元。”店員微笑著答道。

這個人又盯了那本書一會兒,然後問道:“你們的老板富蘭克林先生在店內嗎?”

“在,”店員回答說,“他正在印刷間裏忙。”

“哦,那很好,我想見一見他。”這個男子說道。

書店的老板富蘭克林被店員叫了出來,這個人揚了揚手中的書,再一次問:“富蘭克林先生,請問這本書的最低價是多少?”

“1~2美元。”富蘭克林斬釘截鐵地回答道。

“1~2美元!怎麽可能呢?剛才你的店員還隻要1美元。你怎麽可以這樣做呢?”

“沒錯,”富蘭克林說道,“但是你耽誤了我的寶貴時間,這個損失比1美元要大得多。”

這個男子非常詫異,但是,為了盡快結束這場由他自己引起的小小的風波,他再次問道:“是嗎,那麽請你告訴我這本書的最低價好嗎?”

“1~5美元,”富蘭克林重複道,“1~5美元!”

“這是怎麽了,剛才你自己不是說了隻要1~2美元嗎?”

“是的,”富蘭克林回答,“可是到現在,我因此所耽誤的工作和損失的價值要遠遠大於1~5美元。”

這個男子沉思了一下,默不作聲地把錢放在櫃台上,拿起書本離開了書店。因為他從富蘭克林身上得到了一個有益的教訓:從某種程度上來說,時間就是財富,時間生產價值。

富蘭克林說:“如果想成功,就必須重視時間的價值。”

浪費自己的時間是自殺,浪費別人的時間是謀財害命。

人生由時間組成,不珍惜時間就是不珍惜自己的生命。而有時候,我們不但自己不在意時間的寶貴,而且還拖累別人跟自己去消磨時間。這是一件很殘忍的事情,同時也是不道德和不尊重人的表現。

你可能沒有莫紮特的音樂天賦,也沒有比爾·蓋茨那般富有,但是有一樣東西,你擁有的和別人一樣多,那就是時間。每個人每天都擁有24個小時,所不同的是,有的人會有效地利用時間,合理地安排時間,從閑暇中找出時間。

人生,其實就是和時間賽跑。人人都有可能是勝利者。隻有不參加的人,才是失敗者。

c學做時間的主人

一天,時間管理專家為一群商學院的學生講課。

“我們來個小測驗。”專家拿出一個一加侖的廣口瓶放在桌上。隨後,他取出一堆拳頭大小的石塊,把它們一塊塊地放進瓶子裏,直到石塊高出瓶口再也放不下了。他問:“瓶子滿了嗎?”所有的學生應道:“滿了。”他反問:“真的?”說著他從桌下取出一桶沙子,倒了一些進去,並敲擊玻璃壁使沙子填滿石塊間的間隙。

“現在瓶子滿了嗎?”這一次學生有些明白了,“可能還沒有。”一位學生應道。“很好!”他伸手從桌下又拿出一桶沙子,把沙子慢慢倒進玻璃瓶。沙子填滿了石塊的所有間隙。他又一次問學生:“瓶子滿了嗎?”“沒滿!”學生們大聲說。然後專家拿過一壺水倒進玻璃瓶直到水麵與瓶口齊平。他望著學生,“這個例子說明了什麽?”一個學生舉手發言:“它告訴我們:無論你的時間多麽緊湊,如果你真的再加把勁,你還可以幹更多的事!”

“不,那還不是它的喻意所在。”專家說,“這個例子告訴我們,如果你不先把大石塊放進瓶子裏,那麽你就再也無法把它們放進去了。那麽,什麽是你生命中的‘大石塊’呢?你的信仰、學識、夢想?或是和我一樣,傳道授業解惑?切切記住,得先去處理這些‘大石塊’,否則你就將錯過終生。”

上帝是公平的,上帝給每個人的時間一樣多,每個人的一天的時間都是24小時,一天都是86400秒。沒有誰比誰多一分鍾,亦沒有誰比誰少一分鍾。時間一樣多,但人的成就卻不一樣大,為什麽,就是因為對於時間的態度和管理策略不同。

除了把大部分時間和主要精力運用於重要事情上以外,還要學會利用瑣碎時間。

工作與工作之間總會出現時間的空當,人們都會在每件事情與事情之間浪費瑣碎的片段時間,例如等車、等電梯、搭飛機,甚至上廁所時,或多或少都會有片刻的空閑時間,如果我們不善加利用,這些時間就會白白溜走;倘若能夠善加利用,積累起來的時間所產生的效果也是非常可觀的。推銷員在等公共汽車時總有近10分鍾的空當時間,若是毫無目標地與人閑聊或四下張望,就是缺乏效率的時間運用。如果每天利用這10分鍾等車的時間想一想自己將要拜訪的客戶,想一想自己的開場白,對自己的下一步工作做一下安排,那麽,你的推銷工作一定能順利展開。不要小看不起眼的幾分鍾,說不定正是由於這幾分鍾的策劃,你的推銷取得了成功。

妥善地規劃行程也是有效利用時間的方法。

在時間的運用上,最忌諱的是缺乏事前計劃,臨時起意,想到哪裏就做到哪裏,這是最浪費時間的。推銷員拜訪客戶時,從甲客戶到丙客戶的行程安排中,遺漏了兩者中間還有一個乙客戶的存在,等到拜訪完丙客戶時,才又想到必須繞回去拜訪乙客戶,這就是事先未做好妥善的行程規劃所致,如此一來,做事的效率自然事倍功半。另外,某些私人事務也可以在拜訪客戶的行程中順道完成,來減少往返時間的浪費。例如,交水電費、交電話費、寄信、買車票等等,因此一份完整的行程安排表是不可或缺的。

要做時間的主人還要有積極的時間概念。

凡事必須定出完成的時間,才會迫使自己積極地掌握時間,有句俗話說:“住得近的人容易晚到”,其原因是住得近,容易忽略時間。例如,一些推銷員為了方便上班,在離公司一步之遙的地方租房子,因為很快就可以到達公司,但也容易養成磨磨蹭蹭的壞習慣,結果往往是快遲到的時候,才驚覺時間已經來不及了。事實上,不是時間不夠用,而是因為消極的心態讓你疏忽了時間的重要性。因此,要改變自己的想法,就必須用正確而積極的態度麵對時間管理,要求自己凡事都得限時完成,如此,事情才會一件接著一件地完成,這才是有效率的工作。

時間是最容易取得的資源,因為容易取得,所以我們也就容易輕視它的存在而恣意浪費,這種習慣會降低我們生存的價值。以最簡單的數學概念來計算,如果我們每天浪費1小時,1年下來就浪費了365小時,1天24小時中扣除8小時的休息時間,以16小時當作1天來計算,365個小時等於22天,10年下來就有220天,大約等於浪費了1年的可用時間,所以1個活到70歲的人若是每天浪費了1小時,其中就有接近7年的時間是白活了,想起來真是十分可怕的事!我們還能毫無限製地讓時間溜走而不懂得把握嗎?

推銷員是可以自由支配自己時間的人,如果自己沒有時間概念,不能有效地管理好自己的時間,那麽推銷的成功就無從談起。

6我在困境中找尋著機遇

困境是一所培養天才的學校,人生路上的磨難能成就輝煌人生。逆風飛揚需要勇氣,要時時調整心態積極走出困境。

a困境讓你更堅強

擁有“羊皮卷”的海菲,人生之路也並非一帆風順。在事業當中,無論付出多大的代價,作出多少的努力,如何堅持不懈,擁有激情,失敗和挫折一樣會降臨到他的頭上,這似乎是上帝創意的安排,但是已經事業有成,人到中年的海菲已有了豐富的閱曆,他已經知道該如何對付逆境,想辦法扭轉局麵以及從中走出困境。

因為,他總在每一次困境中,尋找成功的萌芽。

他是這樣來看待所謂的“逆境”:

逆境是人生中一所最好的學校。每一次失敗,每一次挫折,每一次磨難,都孕育著成功的萌芽。這一切都教會他在下一次的表現中更為出色。他不會對失敗耿耿於懷,不會逃避現實,不會拒絕從以往的錯誤中吸取教訓。教訓是來自苦難的精華,生活中最可怕的事情是不斷重複同樣的錯誤。每個人都要避免發生這樣的事情,逆境往往是通向真理的重要路徑。為了改變處境,他隨時準備學習所需要的一切知識。

無論何時,當他被可怕的失敗擊倒,在每一次的痛苦過去之後,他要想方設法將失敗變成好事。人生的機遇就在這一刻閃現……這苦澀的根脈必將迎來滿園的花綠桃紅。

阿拉法特1929年出生於開羅,父親是一個富商。阿拉法特的童年並不幸福,4歲時母親病逝,阿拉法特寄養在耶路撒冷的叔叔家中,4年後才回到開羅。

心理學家認為,童年的經曆造就了阿拉法特強烈的追求獨立性格。家庭的不幸使他產生了一種被拋棄、被背叛的感覺,使他從小就懂得:一切隻能依靠自己。

阿拉法特一生中經曆過無數次危機。無論是在1966年被敘利亞以暗殺指控投入監獄,還是1982年被以色列軍隊圍困在貝魯特地堡,阿拉法特都表現出了絕地求生的能力。

在麵對比自己強大的對手時,阿拉法特並不畏懼,反倒能找到更大的滿足感,他會努力表現出在精神上勝過對方一籌。在任何危急時刻,他都充滿活力,表現出無所畏懼的勇氣。

在他暴風驟雨般的人生中,充滿了坎坷,他卻始終堅持自己的遠大目標——建立巴勒斯坦國。每一次遭受軍事上或政治上的重創慘敗後,他都會重新崛起。

困境對我們每個人都是一種考驗,麵對逆境,不同的人會有不同的表現。勇敢的麵對它,並努力去解決它,困境讓你更堅強。

b磨難成就輝煌人生

深山裏有兩塊石頭,第一塊石頭對第二塊石頭說:

“去經一經路途的艱險坎坷和世事的磕磕碰碰吧,能夠搏一搏,不枉來此世一遭。”

“不,何苦呢,”第二塊石頭嗤之以鼻,“安坐高處一覽眾山小,周圍花團錦簇,誰會那麽愚蠢地在享樂和磨難之間選擇後者,再說,那路途的艱險會讓我粉身碎骨的!”

於是,第一塊石頭隨山溪滾湧而下,曆盡了風雨和大自然的磨難,它依然執著地在自己的路途上奔波。第二塊石頭譏諷地笑了,它在高山上享受著安逸和幸福,享受著周圍花草簇擁的暢意抒懷。

許多年以後,飽經風霜、曆盡塵世之千錘百煉的第一塊石頭和它的家族已經成了世間的珍品、石藝的奇葩,被千萬人讚美稱頌。第二塊石頭知道後,有些後悔當初,現在它想投入到世間風塵的洗禮中,然後得到像第一塊石頭那樣的成功和高貴,可是一想到要經曆那麽多的坎坷和磨難,甚至瘡痍滿目、傷痕累累,還有粉身碎骨的危險,便又退縮了。

一天,人們為了更好地珍存那石藝的奇葩,準備修建一座精美別致、氣勢雄偉的博物館,建造材料全部用石頭。於是,他們來到高山上,把第二塊石頭粉了身,碎了骨,給第一塊石頭蓋起了房子。

孟子雲:生於憂患,死於安樂。憂患和安逸同樣是一種生活方式,但一個可以培育信念,一個隻能播種平庸。

動物學家的實驗表明,狼群的存在使羚羊變得強健,而沒有狼群的威脅,羚羊在舒適的環境下變得弱不禁風,一旦遭遇狼群,隻有被吃掉。這一現象同樣適用於人類。真正的人生需要磨難。遇到逆境就一味消沉的人,是膚淺的;一有不順心的事就惶惶不可終日的人,是脆弱的。一個人不懂得人生的艱辛,就容易傲慢和驕縱。未嚐過人生苦難的人,也往往難當重任。

愛倫·坡是一位浪漫、神秘的天才詩人、小說家。他給後世留下了很多不朽的詩歌,最膾炙人口的是詩歌《烏鴉》。

“那隻烏鴉總不飛去,老是棲息著,老是棲息著;在我房門上方那蒼白的帕拉斯半身雕像上。它眼中流露的神情,看上去就好像夢中的一個惡魔。在它頭頂上傾瀉著的燈光將它的陰影投射在地板上。”

愛倫·坡將這首詩寫了又改,改了又寫,一直斷斷續續地寫了10牟。然而在當時的情況下,他卻被迫將它廉價出賣,僅僅隻得到了10美元的稿費——這相當於他一年的工作僅合一塊錢。

曆史是公正的。當時隻得了10美元的詩,它的原稿最近卻賣了幾萬美金的高價。

這樣一位天才詩人,一生都在窮困中度過,他大部分時間付不起房租,盡管房子簡陋。他的妻子患有肺癆,因為沒有錢尋醫問藥,隻有終日纏綿病榻。他們沒有錢買食物,有時候,他們一連好幾天都沒有一點東西可吃。當車前子草在院子裏開花的時候,他們就把它摘下來,用水煮熟了當飯吃,有一段時間幾乎天天如此。