第19章 為什麽你要斷了自己的後路

缺乏關門的能力

在我的床邊堆著兩摞書,都是我已經開始閱讀的。我不想移走任何一本,也沒讀完任何一本。我這本讀一點,那本讀一點,盡管花費了大量的閱讀時間,但沒有獲得多少知識。我當然知道如果把其他書放在一邊,集中閱讀一本,效果會更好。但為什麽我沒有這樣做呢?

我認識一個同時和三個女人交往的人。每個女人他都愛,而且也願意和每個女人組成家庭。但是他一直下不了決心去選擇其中一個,因為這樣的話,和另外兩個女人的關係就要徹底結束。如果不作最後決定,那麽一切還皆有可能—這樣做的代價自然是不能擁有一段真正的戀愛關係。

我見過一些在大學同時修著兩個或三個專業的年輕人,他們錯誤地認為,這樣會給開創事業帶來更多的機會。好吧,為什麽說為自己爭取更多機會是錯誤的呢?

公元前3世紀,項羽帶領軍隊跨過漳水與秦朝軍隊作戰。趁將士們睡覺的時候,他燒毀了所有的船。第二天他對士兵說:“你們現在有兩個選擇,要麽作戰直到勝利,要麽就是死亡。”他排除了士兵們撤退的可能性,使他們都集中在作戰這一件事情上。16世紀西班牙的占領者科爾特斯也用過同樣的策略,在到達墨西哥東海岸之後,他下令擊沉自己隊伍的船隻。

項羽和科爾特斯是例外。我們這些普通人會作一切努力為自己爭取盡可能多的選擇。心理學教授丹·艾瑞裏和申哲武曾利用一個電腦遊戲說明了這種本能有多麽強烈。電腦屏幕上會顯示3扇門—紅的、藍的和綠的。玩遊戲的人最開始有100分值。每打開一扇門扣掉1分,進入到每個房間可以贏得分值,而且很快就可以發現進入哪間屋子能贏得最多的分值。玩遊戲的人都很明智,他們找到了那間可以得分最多的房間,並在整個遊戲時間內都停留在那個房間裏。接著艾瑞裏和申哲武改變了遊戲規則。如果一扇門在12輪中沒有點擊打開就會自動消失,不可找回。玩遊戲的人便匆忙地從一扇門跑到另一扇門,為了不失去任何一個可以獲得分值的房間。他們比之前停留在得分最多的房間少贏取了15%的分值。這時艾瑞裏和申哲武提高了打開一扇門所需要的分值,3分才能打開一扇門,但對得分沒產生任何影響。玩遊戲的人浪費了很多分值,去保住所有的得分機會。即使玩遊戲的人被告知,在每一個房間裏仍有著與之前一樣的得分機會,他們仍不會改變其玩遊戲的方式,他們不能忍受失去備用選項的想法。

為什麽我們會這樣愚蠢?因為由此帶來的害處並不明顯。隻有在金融領域才會表現得很明顯,選擇任何一種有價證券都要有所付出。而在其他領域盡管做出選擇也需要付出代價,但代價是隱形的:每一種選擇可能都會消耗精力,浪費很多思考時間和生命。如果一位總裁去審查每一種可以想到的擴展可能性,那到最後他不會得到任何可能性;如果一個企業想要和用戶針對每一處細節進行討論,那到最後用戶也不會給予這個企業任何討論的可能性;如果一個售貨員想要跟在每一位顧客身後跑,那到最後他也不會有任何顧客。

結論:我們是著了魔的。總想盡可能多地在婚禮上跳舞,不願結束任何事,一切都懸而未決,這樣不會給我們帶來成功。我們必須學會關門。你應為自己製定出一套生活策略—就像公司策略那樣,也就是幫你有意識地去忽略一些可能性。“我居住於無限可能中”,這是19世紀詩人艾米莉·狄金森很美的詩句。確實很美,但沒有啟發性,因為詩人在那個時候就不是很好的策略製定者。