正文_大戰在即

中州市的攻堅戰果然比其他地市難度大得多。中州是全國聞名的商戰之城，小商品批發、服裝百貨批發、建材批發到處是林立的商場，也是中原五省最大的貿易集散地，流動人口上千萬。要想在這樣一個人潮湧動的城市找到片瓦之地，真心不是件容易的事。為了能在市中心最繁華的中心廣場百貨樓占領一席之地，向晴海不僅動用了所有的關係，還付出了比別的城市多幾倍的代價。拿下一樓1500平方的珠寶區僅租金一年就幾百萬，還要承擔這個老國營百貨大樓所有下崗職工的工資和社保，但不需要他們在海天工作。因為這些國營40、50職工的就業問題早就是一個突出的社會矛盾，這些40、50後都是20世紀七八十年代老國營百貨大樓的正式職工，年紀大，服務意識差，不愛接受新事物，吃不了苦受不了氣，還不服管，不論在哪個私企，都是個頭疼的問題。所以海天寧可讓他們白拿工資，也不想給自己找麻煩。因為海天從上到下的管理團隊除了巫娟是40歲以上，基本全在20歲至35間，海天對顧客的服務理念是寧願失金，不願負心。在這樣嚴格理念的訓導下，每一個營業員都達到了比當年亞細亞還要周到、完善的五星級服務，所以即使這些40、50後人群進入海天也很難適應。高額的租金已經高出市場估值了，再加上這些職工工資更是一筆龐大的開支，管理團隊中很多人都非常不理解，向晴天和巫娟的反對呼聲最大，他們認為這麽高的成本，在較長的時間內根本無法實現贏利，既然無法贏利，開店的意義又在何處？企業的最終追求是利潤，這麽高的運營成本，新店一旦開業勢必會拉低全公司的利潤率，甚至可能會出現用穩定老店的利潤去貼補新店的情況，不利己的事情，為什麽要幹？

我和郝健長期在外地獨立開展工作，直接受命於向晴海，所以沒有時間和機會參與到公司內部的會議討論中，在遠離公司內部信息的同時，也遠離了紛爭。我們隻需要執行好向晴海交代的每一件事，正確地做好事就可以。

中州是個長期抗戰的地方，不能像別的城市一樣臨時住酒店，所以我們三人租了一套三室二廳的公寓，作為臨時宿舍，開始了全新的生活。省會城市人口密集，生活節奏快，連走路感覺都比雲陽快了兩拍。每天早上我們三人分頭行動各辦各的業務，還是和以前一樣的分工，我是裝修、招商、宣傳、營銷；郝健是招聘、外聯等。海天對長期在外地出差的人員有一些餐費補助，雖然不多，但是如果三個人合在一起用，那就非常的充裕。晚上我們回到宿舍，按分工各帶一些菜或主食回來，郝健下廚，我和白萍洗菜洗碗，收拾屋子，時間長了倒也其樂融融。我們討論最多的事就是在中州開設分店的可行性和戰略性。向晴海和我們講過，

在中州開設分店戰略意義勝過贏利性。因為任何一個連鎖品牌如果不能占領商業至高點，就不算完成戰略布局，盡管當時的海天在除省會之外的地級市已經開了若幹大型分店，但是始終沒有涉足省會，如果不能成為省會珠寶行業的標杆，進軍全國也就無從談起，所以中州就軍像事部署圖上的最重要的高地，不惜任何代價都要攻下，它是海天進軍全國的戰略轉折點，做為前鋒部隊的我們，就尤其重要，不僅如此作為主帥的向晴海還在戰役的大後方雲陽成立了參謀團，聘請了由知名大學的院長、教授、谘詢管理公司等專家組成的顧問組專程指導海天做戰。

參謀團提出的第一項建議就是作為全省最大的珠寶品牌應該有自己的代言人和形象廣告，應該聘請符合品牌形象的明星代言海天。這個提議得到了向晴海的認同。我也非常讚同這個提議，隻是礙於平時營銷經費的管控，向晴天和巫娟恨不得把費用降到沒有，所以我即使有過這個想法也不敢提出，因為一個三線的明星在十幾年前的代言費一年就要幾十萬，拍一條膠片廣告還要幾十萬，這麽大的製作成本如果不在電視台的黃金時段，投放廣告等於白做，這樣算下來前前後後得幾百萬，幾百萬是巫娟上任後對營銷部全年全省各店宣傳費用的硬性規定，這個宣傳費費包含了活動經費、抽獎禮品、會員俱樂部費用、每年的春蕾損助費、媒體廣告等等。已經低到不能再降了，所以平時這些費用恨不能掰開八瓣使用，有了顧問團的提議，接下來就可以大刀闊斧地幹了。

我通過關係聯係到了當時最火的夫妻檔組合，秋哥和彩兒夫婦倆，簽訂了三年的代言合同，緊羅密鼓地開始了廣告拍攝。當我看到導演把我寫的30秒廣告文字策劃案用手繪手鏡頭的方式轉換出來再一個鏡頭一個鏡頭拍成膠片廣告時，我發現自己在營銷領域是井底之蛙，有那麽多的新思路新概念都是我在雲陽那樣的小城市所接觸不到的，所以漸漸地對中州這樣一個全國一線的省會城市有了不一樣的認識。我開始接受這個陌生的城市，漸漸地開始喜歡中州那濃鬱的商業氛圍，每次當我從其他地級市回到中州，我就會有一種躍躍欲試的情緒，點燃我的鬥誌。

參謀團提出的第二個建議是本土化管理，中州是個開放型的巨型城市，是雲陽的幾倍，各種人才匯集在中州，這一戰隻能勝不能敗，隻有當地人最了解當地市場，所以應該高薪招聘各種有識之士共謀大業，同時也為海天培養輸送優秀的管理人才。

這個提議大家都很認同。按照以往的開店程序，還是先由雲陽的老員工籌備，新團隊配合協助開業，開業後老員工陸繼撤回，由新團隊全麵接手管理運營。但是參謀團給出了一個“一國兩製”的政策。兩製就是從區域上區分開來，將

原來的海天劃分為雲陽區域和中州區域，因為中州的市場可能頂雲陽和其他幾個三四線小城市的總和；還有就是從待遇上區分開來，就是中州新招聘的團隊薪酬要高於當時中州的市場，這樣才能吸引到更優秀的人才。而新的管理團隊的工資高於海天所有員工三到四倍。十幾年前我是營銷部主任在海天是中層，月薪是1500元，而新團隊中的營銷部主任月薪是5000元。高層就更突出了，巫娟的年薪在當時也就是5萬元，而中州區的總經理年薪是20萬元，幾乎所有的崗位從店長到一線員工的工資都翻了幾倍。薪資的問題在任何一個公司都是最敏感的，此政策一出，可以說是一石激起千層浪，引起了軒然大波。所有海天的老員工都理解不了專家顧問組此舉的意義，我雖然對自己的工資從不在意，但也無法理解一下拉開如此大的差距的目的，而且我擔心的是這樣的政策會無端地引起公司內耗，在利益趨使下形成新的陣營和利益共同體。

參謀團提出的第三個建議就是空降兵，全國招聘能人管理整個海天。一個公司走到一定的階段，必須引進高端的人才。海天一直以來注重的是自己培養人才，但是人外有人，山外有山，進入到戰略布局最關鍵的一環時，老板的智慧有時是片麵的，必須綜合和補充老板在管理中的不足，由職業經理人來管理企業，為海天進軍全國做好充分準備。這個提議得到了大多數人的認同，我也非常讚同。但是有一個人表麵讚同，心裏卻並不認同。

顧問組的第二、第三條建議削弱了一個人的權力，把她從一人之下萬人之上，改成了二人之下二人平級的局麵，如果中州區總經理出現，那麽巫娟將自然而然地由以前海天的總經理降為雲陽區總經理，與中州區總經理平行，公司總經理的職位由將由顧問組在全國招聘能人高人擔任。這無疑是動了歐娟一塊最大的奶酪。

很快顧問組招聘的中州區總經理薑總上任了，薑總曾任知名酒店總經理，年紀和巫娟相仿，但是卻和巫娟在為人處事上有著天壤之別。薑總是個很開朗的女性，性格隨和，見人三分笑；巫娟性格陰冷，見人笑裏藏刀；薑總交際廣泛，妝容講究；巫娟鮮為應酬，再貴的化妝品也蓋不住一臉的雀斑；薑總酒量驚人，頗得向晴海賞識；巫娟把控數據，深得向晴天認同，薑總心寬體胖和藹可親，巫娟體態清瘦喜怒不形於色。

顧問組招聘的總裁是從深圳來的珠寶行業資深的經理人也是海歸，丘總。正值盛年，閱曆豐富，性格溫和，溫文儒雅。其他中州區各個崗位的人員也都陸續到崗開始實習。

丘總、薑總等人的出現打破了海天原來的一邊倒格局，新的陣營出現了，隨著籌備工作緊鑼密鼓的進行，各種戰役也將隨著人員的到位拉開序幕。

（本章完）