第3節 提防職場社交恐懼症——不自閉

第三節 提防職場社交恐懼症——不自閉

職場裏少不了應酬，可能是與公司客戶有關的會麵、聚會，也可能是公司內部各個不同部門的交流聯誼，當然也包括團隊成員之間的交往和接觸。特麽對於+我隻有一句話，更新速度領先其他站n倍，廣告少但是，有一些職場中人，卻患上了職場社交恐懼症，害怕職場上的社交，將自己封閉了起來。

相信就職於外企的職場人士大多有參加公司大型party的經曆，而對於第一次參與party的職場新人而言，如何才能把在職場中的自信轉移到陌生的社交場合中呢？往往因為對環境的不熟悉和作為“新人”的種種擔憂，麵對偌大的場麵和隻聞過其名的陌生人，心生忐忑是可以理解的。

如果你不僅想趁此機會結交些對工作或未來晉升有幫助的朋友，還抱有“討好上司”或成為“明星人物”的目的，那麽應對難度就更高了一層。過於誇張或沉悶的表現顯然無法讓初入職場的你表現得遊刃有餘。

如果在某次社交場合說錯了話，當眾出了醜，更不幸的話再被別人借機嘲笑一番，你是否恨不得找個地縫鑽進去，並且心中暗自發誓再也不出席這樣的場合？其實這種因為在談話中犯了“白癡級錯誤”而引發社交恐懼的人並不在少數。

容易因表錯一個觀點而被挫敗感填滿內心的人，一方麵希望自己引領大部分話題，像一個無所不知的先知；另一方麵又不斷警示自己不要犯任何錯誤，一受到爭辯就傾向於對自己全盤否定。自我評價完全建立在他人的好惡之上的結果，就是使自己陷入自負的漩渦中不能自拔——這就是“邊緣性社交恐懼症”的寫照。

那麽，怎樣才能減輕職場中的社交恐懼症呢？首先，職場新人應盡量在自己熟知的圈子裏開party，這樣可以充分利用“主場優勢”發揮你的能力。在熟悉的場景中，一切的準備細節都可以了然於胸，這非常利於你在別人麵前自信地表露自我。另外，不妨向周圍的社交高手學上幾招，比如怎樣不露痕跡地把話題轉移到自己熟知的領域中來，或者遭遇尷尬時該怎樣快速擺脫其中。

如果說，職場新人隻是對社交存在一定的恐懼，通過一些基本的訓練就能比較容易克服的話，那麽，職場人中出現的一種類似於“自閉症”的職場自閉心理就不那麽容易攻克了。

26歲的王先生是it程序設計員，他每天大約有18小時對著電腦。一到周末更是廢寢忘食，眼睛幾乎不離屏幕，激戰24小時也是家常便飯。王先生說：“我是個比較沉默的人，在公司也經常被忽略，同事聚會我去過1次，感覺很沒勁，就再也沒去過。和同事也沒什麽特別的往來，我和他們不知道說什麽，所以我平時晚上和雙休日隻能和電腦為伍，打打電腦遊戲也不錯。我在遊戲裏可厲害了，遊戲中的世界比現實世界有意思多了。我一打遊戲，有時一天都不用說一句話。”

雖然他在公司經常被冷落，但在網上，卻獨領**，用msn和qq與朋友交流，在qq裏更是有無數紅顏知己。

很多像王先生這樣的it男，平時都忙於工作，人際交往的圈子又狹窄，一個辦公室的同事甚至都用msn交流，也不會麵對麵的說話。這樣的溝通方式雖然便捷，但是反而讓很多年輕人的心理在虛擬世界中日益封閉，人與人麵對麵溝通的能力大大退化。與人交往時，出現恐懼、自卑、害羞、封閉心理，寧願縮在自己的“殼”裏，慢慢變成了社交缺失人群。

心理專家把職場中人的這種自閉稱為“假自閉”，是職場中的不良情緒積累造成的。之所以說是“假自閉”，是因為它與我們通常所說的“自閉症”患者在自閉的程度上還是有著很大的區別的；但是，這種把自己封閉起來，與外界接觸非常有限的情況，和自閉症又是非常相似的。

自閉是指個人將自己與外界隔絕開來，很少或根本沒有社交活動，除必要的工作、學習、購物以外，大部分時間將自己關在家裏，不與他人來往。自我封閉者都很孤獨，沒有朋友，甚至害怕社交活動。

自閉的人往往深居簡出，與世隔絕。他們更注意的是別人的評價，甚至別人的目光，最後幹脆拒絕與人來往。他們或逃避現實，或期望過高，或孤身不嫁，或推卸責任，總之，他們要達到的結果就是將自己封閉起來。

自閉心理實質上是一種心理防禦機製。由於個人在生活及成長過程中常常可能遇到一些挫折，挫折會引起個人的焦慮，有些人抗挫折的能力較差，使得焦慮越積越多，他隻能以自我封閉的方式來回避環境，降低挫折感。

無論是生活中的自閉，還是在職場中存在自閉心理，都是自我心靈的一劑毒藥，是對自己融入社會、融入職場機會的封殺。自閉的職場人，不願意了解別人的世界，也自然無法讓他人進入到自己的天地裏，從而也就談不上什麽職業的發展，因為你連別人了解你的機會都不給，又如何能夠希望別人給你職業發展的機會呢。

那麽，究竟應該怎樣克服職場中的自閉心裏呢？

1。學會關心同事，學會與人交往。如果你期望被人關心和喜愛，你首先得關心別人和喜愛別人。關心同事，幫助對方克服工作好或是生活中的困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛，而且，由於你的關心引起了別人的積極反應，也會給你帶來滿足感，並增強你與人交往的自信心。

除了要關心同事外，還可以主動向同事尋求幫助，尤其是當自己遇到困難的時候。因為別人幫助你克服了困難，你的心理當然就會從緊張轉為輕鬆，這不僅使你懂得了與人交往的重要性；而且由於你的誠摯的致謝，別人也會感到愉快，這就溝通了人與人之間的情感交流。

另外，要與生活中所有的人都友善交往，當然不限於你的同事。不妨和見麵的人打打招呼，或者在你常去買東西的商店裏和售貨員聊聊，或者和剛結識的新朋友一道參加郊遊，努力尋找童年時交友的感覺，信任他人和你自己，而不要每時每刻都疑竇叢生。

2。順其自然地工作，能夠對自己多說一些“沒關係”。工作需要講求計劃和順序，但並不是所有的工作都能嚴格按照步驟與計劃來實施的。不要為一件事沒按事先設想進行而煩惱，不要為某一次待人接物時考慮不周而自怨自艾。如果你對每件事都精心策劃以求萬無一失的話，你就會不知不覺地把自己的感情緊緊封閉起來。

同時，你應該重視工作中偶發的靈感和樂趣，將這些令你快樂的瞬間及時抓住，因為工作本身的意義，有一部分便是要去發現快樂和促進快樂。如果工作中出了錯，能夠對自己有一顆寬容的心，能夠對自己多說一句“沒關係”。實際上，許多事並沒有想象中那麽嚴重，隻是我們把它放大了而已。我們要學會對自己說“沒關係”，這樣我們的工作裏就會常常充滿開懷的笑聲。

3。學會和別人交換意見。同事之間的交往，很大的一部分就在於意見的交換，或者是不同觀點的碰撞與磋商。合群性格的形成有賴於良好的人際關係，而良好的人際關係始於相互的了解，人與人之間的相互了解又要靠彼此在思想上和態度上的溝通。因此，經常找機會與別人談談話、聊聊天，討論某些問題，交換一些意見是十分必要的。

在與同事進行交流的過程中，你也會收獲友情，因為友情往往是在相互的施與愛之中生長的。你如果能主動伸出善意的手，它馬上就會被無數友情的手握住的。

4。不要掩蓋自己的真實感情。許多職場中人給人冷冰冰的感覺，但其實他們的內心卻是一片火熱，他們對職場中的人情冷暖並非缺乏體驗，而是習慣了將這種體驗深藏心中，從而給人一種拒人於千裏之外的感覺，於是就沒有同事肯與你接近了。你所要做的是，真實地表露自己的感情，說到底，職場依然是一個人情場，你的真實必然能夠贏得他人同樣的回饋。