第九章 對身邊的人不要苛求（1）
相遇，不是用來生氣的
在回家的公車上，轉程靠站時，乘客頓時多了起來。一對上班族男女恰巧在我身邊，吸引了我的目光。可能因為人多，男的不時地將手臂圍住女的，並輕聲的問“累不累？”“待會想吃些什麽？”隻見女的不耐煩地回答，“我已經夠煩了，吃什麽都還不先決定，每次都要問我。”男的一臉無辜的低下頭，而後說了令我印象深刻的話。“讓你決定是因為希望能夠陪你吃你喜歡的東西，然後看到你滿足的笑容，把今天工作的不愉快暫時忘掉。我的能力不足，你工作上所受的委屈我沒法幫你，我所能做的也隻有這樣。”女的聽了後，滿懷愧疚的說聲對不起。男的這才似乎重燃信心般說“沒關係，隻要你開心就好。”而後親吻了女的頭發。
公車到站，下車前再回頭看看這對情侶，男的依舊保護著心愛的人。這樣的情景，讓我覺得自己今天同樣在工作上有些許不愉快，如果沒有聽到這一段對話，回家後的我，可能也是一副全世界都對不起我的臭臉麵對心愛的人，隻在乎自己的委屈，卻忽視對方的感受，不自覺地傷害最親密的人。所以在踏進家門時，我告訴自己，難道我要像公車上那位女孩一樣忍心將自己的不滿委屈帶給身旁的人嗎？不，我想我現在應該做的是別再把工作上的情緒發泄在心愛的人身上，破壞了最親密的關係，並且主動給自己一個微笑。
相遇，不是用來生氣的，說得真好，當自己快抓不住情緒時，想想這句話，應該會讓煩忙的生活，加些微笑的因子吧!
相遇，不是用來生氣的，有一位金代禪師非常喜愛蘭花，在平日弘法講經之餘，花費了許多的時間栽種蘭花。有一天，他要外出雲遊一段時間，臨行前交待弟子要好好照顧寺裏的蘭花。在這段期間，弟子們總是細心照顧蘭花，但有一天在澆水時卻不小心將蘭花架碰倒了，所有的蘭花盆都跌碎了，蘭花散了滿地。弟子們都因此非常恐慌，打算等師父回來後，向師父賠罪領罰。
金代禪師回來了，聞知此事，便召集弟子們，不但沒有責怪，反而說道“我種蘭花，一來是希望用來供佛，二來也是為了美化寺廟環境，不是為了生氣而種蘭花的。”金代禪師說得多好。“不是為了生氣而種蘭花的。”而禪師之所以看得開，是因為他雖然喜歡蘭花，但心中卻無蘭花這個礙。因此，蘭花的得失，並不影響他心中的喜怒。
同樣地，在日常生活中，我們牽掛得太多，我們太在意得失，所以我們的情緒起伏，我們不快樂。在生氣之際，我們如能多想想？“我不是為了生氣而工作的。”“我不是為了生氣而教書的。”“我不是為了生氣而交朋友的。”“我不是為了生氣而作夫妻的。”“我不是為了生氣而生兒育女的。”那麽我們會為我們煩惱的心情辟出另一番安詳。
所以看完之後，當你要和人吵架時，一定要記得，你們的相遇，不是用來生氣的。
靜坐常思己過
“靜坐常思己過，閑談莫論人非。”這句話雖然聽來未免迂腐，可是，仔細想想，它卻有很值得我們遵行的地方。
“靜坐常思己過”，是一種反省的功夫。我們假如常能在靜下來的時候，想到自己在做事或待人方麵有疏忽有虧欠的地方，自然就減少了對別人抱怨嫉恨或報複的心情；也同時由於明白了自己的過失而得到一些警惕，以後將不致再犯同樣的過錯。這是前人勸我們“靜坐常思己過”的真正意義。
如果你能做到每天反省三分鍾，相信將會受益匪淺。
所謂“反省”就是反過來省察自己，檢討自己的言行，看有沒有要改進的地方。為什麽要反省？人人都不完美，總有個性上的缺陷、智慧上的不足。年輕人缺乏社會閱曆，常會說錯話、做錯事、得罪人。你所做的一切，有時候別人會提醒你，但絕大部分人是看到你做錯事、說錯話、得罪人時都不會說，因此你必須通過反省的方法去了解自己的所作所為。
反省些什麽呢？反省那些對你成長中有用的事吧！
人際關係是你成長中的大事。反省今天你有沒有做了不利於人際關係的事，對某人說的那一句話是否得體，某人對我不友善是怎麽一回事。
方法比努力更重要。反省今天所做的事，是否有不適當之處，怎樣做才會更好。
你進步是成長中必不可少的。反省到目前為止我做的事使自己有無進步，時間有無浪費，目標完成了多少。
反省的好處則在於——可以修正自己的作為和方向，可以修正作為來使自己進步。
當然，那些不反省的人也不一定會失敗。因為，一個人的成敗和個人先天條件、後天訓練以及機會都有關係。天底下就有從不反省自己，但卻飛黃騰達的人。很多偉人都有反省的習慣，因為惟有反省，才不會迷失，才不會做錯事。
著名作家李奧·巴斯卡車，寫了大量關於愛與人際關係方麵的書籍，影響了很多人的生活。
據說，他之所以有這樣卓越的成就，完全得力於小時候父親對他的教導。小時候，每當吃完晚飯時，他父親就會問他：“李奧，你今天學了些什麽?”這時李奧就會把學校學到的東西告訴父親。如果實在沒什麽好說的，他就會跑到書房拿出百科全書學一點東西告訴父親後才上床睡覺。
這個習慣一直到今天還維持著，每天晚上他都會拿十年前父親問他的那句話來問自己，若當天沒學到點什麽東西，他是決不會上**。這個習慣時時刺激他不斷地吸取新的知識，產生新的思想，不斷進步。
無獨有偶，在一位作家的書房裏，赫然醒目地掛著一張條幅：“在飛逝的今天，你為生活留下了什麽?”而且問號寫得特別大。這位作家說：“這張條幅像懸在我脊梁上的一條鞭子，問號像一把鋒利的鉤，直刺我的心靈。”他認為，善等每一天是成功人生的真實寫照。每一天都是描繪成功人生畫卷的一筆，我們必須認真地畫好每一筆。人生也好比一卷長長的膠片，每一格膠片紀錄著每天的生活態勢。所謂反省，就是反過來省察自己，檢討自己的言行，看一看有沒有要改進的地方。
反省是自我認識水平步進的動力。反省是對自我的言行進行客觀的評價，認識自我存在的問題，修正偏離的行進航線。
反省的目的在於建立一種監督自我的暢通的內在反饋機製。通過這種機製，我們可以及時知曉自己的不足，及時糾正不當的人生態度。良好的反省機製是自我心靈中的一種自動清潔係統或自動糾偏係統。反省是砥礪自我人品的最好磨石，它能使你的想象力更敏銳，它能使你真正認識自我。
孟子雲：吾日三省吾身。這是聖賢的修身功夫，凡人不易做到，但時時提醒自己，檢視一下自己的言行卻不是太難的事。一個人一旦有了不當的觀念，或做了對不起人的事，可能瞞過任何人，但絕對騙不了自己。
人之所以會做對不起別人的事，不單是外界的**太大，更多的是自己的欲念太強，理智屈就於本能衝動。一個常常做自我反省的人，不僅能增強自己的理智感，而且必定知道什麽是自己該做的，什麽是自己不該做的。
我們要從這樣幾個方麵認識反省、看待反省。
(1)正視人性的弱點，認識反省自我的必要性。毋庸置疑，人的通病都是“長於責人，拙於責己”或以“自我為中心”。反省要求的是“反求諸己”，而不是找他人的不是。反省是一麵心境，通過它可以洞觀自己的心垢。自我如同眼睛一樣可以盡情地看外麵的世界，卻無法看到自己。反省機製的建立將徹底改變這一局限。說反省難就難在你願不願意去看到心垢，有沒有勇氣去洗刷它。
(2)反省是認識自我、發展自我、完善自我和實現自我價值的最佳方法。成功學專家羅賓認為：我們不妨在每天結束時好好問問自己下麵的問題：今天我到底學到些什麽?我有什麽樣的改進?我是否對所做的一切感到滿意?如果你每天都能改進自己的能力並且過得很快樂，必然能夠獲得意想不到的豐富人生。真誠的麵對這些提出的問題就是反省，其目的就是要不斷地突破自我的局限，省察自己，開創成功的人生。
(3)反省的內容就是時時捫心自問自己的言行，這是鄭重的人生之問。每天進行心靈盤點，有益於及時知道自己近期的得與失，思考今後改進的策略。
(4)反省的立足點和取向主要是針對自己，省悟自身的不是。這不僅是自身素質不斷完善的手法，而且是融洽人際關係的法寶。比如，“念自己有幾分不是，則內心自然氣平；肯說自己一個不是，則人之氣亦平”；“自知其短，乃進德之基”；“先問自己付出多少，再問人家給了多少”等等，都是很好的反省方法。若我們能時時這樣去反省，就能使自己心平氣和，善結人緣，力求進取，開創光輝的人生。
反省的方式可以靈活多樣，至於反省的方法，有人寫日記，有人則靜坐冥想，隻在腦海裏把過去的事拿出來檢視一遍。
隻要我們都關注自身的發展，我們就無法回避認識自我。我是誰?我能幹什麽?我做得怎麽樣?我要到哪裏去?……茫茫的人生旅途跋步，我們都必須亮起一盞心燈，時時叮囑自己：“一路走好”。隻有這樣，我們的成功之路才能越走越寬廣。
事實上，反省無處不在，完全不必拘泥於任何形式。
你可在夜闌人靜的時候反省，也可在散步運動或自己獨處的時候反省。
總之，你要把反省的時間安排在心境平靜的時候——湖麵平靜才能映現你的倒影，心境平靜才能映現你今天所做的一切。
有一種“每日四問”的記日記方法可以推薦給你。這四個問題是：
今天我改了什麽?
今天我有什麽值得感謝的?
今天我有哪些可以做得更好?
今天我學會了什麽?
把“每天反省三分鍾”當成每日的功課吧，它能修正你做人處事的方法，讓你有更明確的方向，讓你快樂成長。
不要輕易指責他人
英國作家托馬斯·富勒曾經寫道：“失足引起的傷痛很快就可以恢複，然而，失言所導致的嚴重後果，卻可能使你終身遺憾。”
一個人若想和上司、同事間建立良好的人際關係，一定要記住：保持適當距離，做事公私分明，尤其要注意，言談之間不要說到別人的痛處，更不要輕易指責別人。
弗蘭克林年輕的時候不僅善辯，而且十分好辯。隻要聽到身邊的人說出不正確的話，做出不正確的事，他就忍不住要給人指出來。如果那個人不服氣，他一定把人辯得體無完膚。結果得罪了不少人。
一天，一位教友會裏的老教友把他叫到一邊，結結實實地把他訓了一頓：“弗蘭克林，你太不應該了。你打擊跟你意見不合的人。現在已沒有任何人理會你的意見。你的朋友發覺你不在場時，他們會獲得更多的快樂。你知道的太多了，以致再也不會有人告訴你任何事情……其實，你除了現在極有限度的知識外，不會再知道其他更多了。”
弗蘭克林之所以能成功，成為美國曆史上一位以能幹、和藹和善於外交而著名的人物，要歸功於那位老教友尖銳有力的教訓。那時弗蘭克林的年紀已不小，有足夠的聰明來領悟其中的真理。他已深深知道，如果不痛改前非，將會遭到社會的唾棄。所以他把自己過去所不切合實際的人生觀完全改了過來。
後來，弗蘭克林在他的傳記中這樣寫道：“我替自己定了一項規則，我不讓自己在意念上跟任何人有不相符的地方，我不固執肯定自己的見解。凡有肯定含意的字句，就像‘當然的’，‘無疑的’等話，我都改用‘我推斷’，‘我揣測’，或者是‘我想象’等話來替代。當別人肯定地指出我的錯誤時，我放棄立刻就向對方反駁的意念，而是作婉轉的回答，如：在某一種情形下，他所指的情形是對的，但是現在可能有點不同。不久，我就感覺到，由於我態度改變所獲得的益處：我參與任何一處談話的時候，感到更融洽、更愉快了；我謙虛地提出自己的見解，他們會快速地接受，很少反對；當我被人們指出我的錯誤時，我並不感到懊惱。在我‘對’的時候，我更容易勸阻他們放棄他們的錯誤，接受我的見解。這種做法，起先我嚐試時，‘自我’很激烈地趨向敵對和反抗，後來很自然地形成習慣了。在過去五十年中，可能已沒有人聽我說出一句武斷的話來。在我想來，那是由於這種習慣的養成，使我每次提出一項建議時，都得到人們熱烈的支持。我不善於演講，沒有口才，用字艱澀，說出來的話也不得體，可是大部分有關我的見解，都能獲得人們的讚同。”
弗蘭克林的方法，用在商業上又如何？
紐約自由街１１４號的瑪霍尼，出售煤油業專用的設備。長島一位老主顧，向他訂製一批貨。那批貨的製造圖樣已呈請批準，機件已在開始製造中，可是一件不幸的事忽然發生了。
這位買主跟他的朋友們談到這件事，那些朋友提出了多種見解和主張，有的說太寬太短，有的說這個那個。他聽朋友們這樣講，頓時感到煩躁不安起來，立即打了個電話給瑪霍尼，說絕對拒絕接受那批正在製造中的機件設備。
瑪霍尼先生說出當時情形：
我很細心地查看，發現我們並沒有錯誤……我知道這是他和他的朋友們，不清楚這些機件的過程。可是，如果我直率地說出那些話來，那不但不恰當，反而對這項業務的進展非常危險。所以我去了一趟長島。
我剛進他辦公室，他馬上從座椅上跳了起來，指著我聲色俱厲，要跟我打架似的。最後他說：“現在你打算怎麽辦？”我心平氣和地告訴他，他有什麽打算，我都可以照辦不誤。
我對他這樣說：“你是出錢的人，當然要給你所適用的東西。如果你認為你是對的，請你再給我一張圖樣。雖然由於進行這項工作，我們已花去兩千元。我情願犧牲兩千元，把進行中的那些工作取消，重新開始做起。不過我必須把話先說清楚，如果我們按你現在給我的圖樣製造，有任何錯誤的話，那責任在你，我們不需要負任何責任。可是，如果按照我們的計劃，進行製造的過程中如果有任何差錯發現，則由我們全部負責。”
他聽我這樣講，這股怒火似乎漸漸平息下來，最後他說：“好吧，照常進行好了，如果有什麽不對的話，隻好求上帝幫助你了。”
結果，終於是我們做對了，現在他又向我們訂了兩批貨。
當那位主顧侮辱我，幾乎要向我揮拳，指責我不懂自己業務時，我用了我所有的自製力，盡量讓我不跟對方爭論辯護。那需要有極大的自製力，可是我做到了，那也是值得的。當時如果我告訴他，那是他的錯誤，並開始爭論起來，說不定還會向法院提出訴訟。而其結果不隻是雙方起了惡感及經濟上的損失，同時失去了一個極重要的主顧。我深深地體會到，如果直率地指出人家的錯誤，那是不值得的。
讓我們再看第二個例子，情形是這樣的：
紐約泰洛木廠的推銷員克勞雷，這些年來，一直在說木材檢查員的錯處，他常在爭論辯護中獲勝，可是就沒有得到過一點好處。就是由於好爭辯，使克勞雷的兩家木廠，損失了上萬元的錢。後來他決定改變他的方針，不再爭辯了，結果如何呢？他是這樣說的：
有一天早晨，我辦公室的電話鈴響了，那是一個憤怒的顧客打來的電話，他說我們送去工廠的木材，完全不適用。他工廠已停止卸貨，並且要求我們立即設法把那些貨從他們工廠運走。當他們卸下一車的１／４貨時，他們的木料檢查員說，木料在標準等級以下５５％，在這種情形下，他們拒絕收貨。
我知道這情形後，立即去他的工廠。在路上，心裏就在盤算，如何才是處理這件事的最好方法。在平常我遇到這種情形時，就需引證出木料分等級的各項規則；同時以我自己做檢查員的經驗和常識，來獲取那位檢查員的相信。我有充分的自信，木料確實是合乎標準，那是他檢查上誤解了規則。可是，我還是運用了從講習班中所學到的原則。
我到了那家工廠，看到采購員和檢查員的神色都很不友善。似乎已準備了要跟我用談判辦交涉。我到他們卸木料的地方，要求他們繼續下貨，以便讓我看看錯誤出在什麽地方。我請那位檢查員把合格的貨放在這邊，把不合格的放另一邊。
經我看過一陣子後，發現他的檢查，似乎過於嚴格，而且弄錯了規則。這次的木料是白鬆，我知道這位檢查員隻學過關於硬木的學識，而對於眼前的白鬆，並不是很內行。至於我則對白鬆知道得最清楚，可是，我是不是對那檢查員有不友好的意思？不，絕對沒有。我隻注意他如何檢查，試探地問他那些不合格的原因在什麽地方。我沒有任何暗示，也沒有指出是他錯了。我隻作這樣的表示：為了以後送木材時不再發生錯誤，所以才接連地發問。
我以友好合作的態度，跟那位檢查員交談，同時還稱讚他謹慎、能幹，說他找出不合格的木材來是對的。這樣一來，我們之間的緊張氣氛漸漸地消失，接著也就融洽起來了。我會極自然地插進一句，那是經我鄭重考慮過的話，使他們覺得那些不合格的木材應該是合格的。可是我說得很含蓄、小心，讓他們知道我不是故意這樣說的。
漸漸地，他的態度改變了！他最後向我承認，他對白鬆那類木材並沒有很多的經驗，他開始向我討教各項問題。我便向他解釋，如何是一塊合乎標準的木材。可是我又作這樣的表示，如果不合他們的需要，他們可以拒絕收貨。最後，他發現錯誤在他自己，原因是他們並沒有指出需要上好的木料。
我走後，這位檢查員又將全車的木材檢查了一遍，而且全部接受下來，同時我也收到一張即期支付的支票。
從這一件事看來，任何事情並不需要告訴對方，他是如何犯了錯誤。在我來講，我替公司省了１５０元的損失，而雙方所留下的好感，那就不是用金錢所能估計的了。
２０個世紀以前，耶穌曾經這樣說過：“趕快讚同你的反對者。”在人類社會步入２１世紀的時候，我們也應該牢記：尊重別人的意見，永遠不要輕易地去指責對方的錯誤。
予人快樂予己快樂
英國《太陽報》曾以“什麽樣的人最快樂”為題，舉辦了一次有獎征答活動，從應征的八萬多封來信中評出四個最佳答案：
1. 作品剛剛完成，吹著口哨欣賞自己作品的藝術家；
2. 正在用沙子築城堡的兒童；
3. 為嬰兒洗澡的母親。
4. 千辛萬苦開刀後，終於挽救了危重病人的外科醫生。
要使自己成為快樂的人，從第一個答案中，我們知道必須工作，有工作，就會使人快樂；第二個答案告訴我們，要學會快樂，必須充滿想象，對未來充滿希望；第三個答案告訴我們，要學會快樂，一定要心中有愛，那種無私的、不記報酬的愛；第四個答案告訴我們，要學會快樂，一定要有能力，要有助人為樂的技能。隻有這樣的人，世人才會給他最美妙的報償，正所謂予人快樂予己快樂。
給予是快樂的源泉，為別人帶來快樂的同時，我們自己也會處於快樂的包圍之中。快樂是可以分享的，你給別人帶來了快樂，你分享給別人的東西越多，你獲得的東西就會越多。你把幸福分給別人，你的幸福就會更多。但是，如果你把痛苦和不幸分給別人，那你得到的也隻能是痛苦和不幸。生活中你如果整天以一張愁眉苦臉待人，那別人會全以同樣的麵孔對你，你看到了更多的愁容；相反，如果你以笑臉相迎，你會看到更多的笑臉，你的快樂心情加倍了。
從前有個國王，非常疼愛他的兒子，總是想方設法滿足兒子的一切要求。可即使這樣，他的兒子卻總是整天眉頭緊鎖，麵帶愁容。於是國王便宣賞找尋能給帶來兒子快樂之能士。
有一天，一個大魔術師來到王宮，對國王說有辦法讓王子快樂。國王很高興地對他說：“如果你能讓王子快樂，我可以答應你的一切要求。”
魔術師把王子帶入一間密室中，用一種白色的東西在一張紙上寫了些什麽交給王子，讓王子走入一間暗室，然後燃起蠟燭，注視著紙上的一切變化，快樂的處方會在紙上顯現出來。
王子遵照魔術師的吩咐而行，當他燃起蠟燭後，在燭光的映照下，他看見紙上那白色的字跡化作美麗的綠色字體：“每天為別人做一件善事！”王子按照這一處方，每天做一件好事，當他看見別人微笑著向他道謝時，他開心極了。很快，他就成了全國最快樂的人。
許多人活一輩子都不會想到，自己在幫助別人時，其實就等於幫助了自己。他們會問：“明明是我去幫助他們，他們受惠，怎麽是幫助自己呢？我受的惠在哪裏呢？”其實一個人在幫助別人時，無形之中就已經投資了感情，別人對於你的幫助會永記在心，隻要一有機會，他們會主動報償的。
一個極其寒冷的冬日的夜晚，路邊一間簡陋的旅店迎來一對上了年紀的客人。然而不幸的是，這間小旅店早就客滿了。“這已是我們尋找的第16家旅社了，這鬼天氣，到處客滿，我們怎麽辦呢？”這對老夫妻望著店外陰冷的夜晚發愁地說。
店裏的小夥計不忍心這對老人出去受凍，便建議說：“如果你們不嫌棄的話，今晚就住在我的床鋪上吧，我自己在店堂裏打個地鋪。”老夫妻非常感激，第二天要照店價付客房費，小夥計堅決拒絕了。臨走時，老夫妻開玩笑地說：“你經營旅店的才能真夠得上當一家五星級酒店的總經理。”
“那敢情好！起碼收入多些可以養活我的老母親。”小夥計隨口應道，哈哈一笑。
沒想到兩年後的一天，小夥計收到一封寄自紐約的來信，信中夾有一張往返紐約的雙程機票，信中邀請他去拜訪當年那對睡他床鋪的老夫妻。
小夥計來到繁華的大都市紐約，老夫妻把小夥計引到第五大街和三十四街交匯處，指著那兒的一幢摩天大樓說：“這是一座專門為你興建的五星級賓館，現在我們正式邀請你來當總經理。”
年輕的小夥計因為一次舉手之勞的助人行為，美夢成真。這就是著名的奧斯多利亞大飯店經理喬治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真實故事。
真正有涵養的人，在別人適逢痛苦或遭遇不幸時，絕不冷眼旁觀，而是盡自己的力量和可能給予同情和幫助。即使是再普通的關係也應該表現出你的熱情。隻有真誠地待人，別人才會真誠地對你。那種虛情假意，甚至想捉弄人、看別人笑話的人，是注定不會有朋友的。隻有互助才會雙贏。
兩個釣魚高手到魚池垂釣，不久收獲頗豐。忽然間，魚池附近來了十多名遊客，也開始垂釣。沒想到，他們怎麽釣也是毫無成果。
那兩位釣魚高手，一位孤僻而不愛搭理別人，單享獨釣之樂；而另一位卻是個熱心、愛交朋友的人。愛交朋友的這位高手，看到遊客釣不到魚，就說：“這樣吧！我來教你們釣魚，如果你們學會了我傳授的訣竅，而釣到一大堆魚時，每十尾就分給我一尾。不滿十尾就不必給我。”
對方欣然同意。就這樣，這位熱心助人的釣魚高手，把所有的時間都用於指導垂釣者，獲得的竟是滿滿一大籮魚，還認識了一大群新朋友，同時，左一聲“老師”，右一聲“老師”，備受尊崇。而另一個同來的釣魚高手，卻沒享受到這種服務於人們的樂趣。
想要得快樂嗎？那就無私地去幫助別人吧！
幽默的人到處受歡迎
具有適當的幽默感，不僅能給你的事業帶來極大的好處，而且會使你的工作更有樂趣。幽默可以消除緊張情緒，創造一種輕鬆愉快的工作氣氛，從而使你的事業更為成功。它同樣也是塑造成功形象的一個因素。每當麵臨選擇時，絕大多數人都願意與那些有幽默感的人打交道。
有一位朋友就講了幽默給她帶來好運的經曆：
記得一次應聘一個職位，簡曆寄去後，對方將抱歉未能錄用的e—mail發給了我。可能是由於係統錯誤，對方發了兩封抱歉信給我。我毫不猶豫地回了一封信：“既然您對未能錄用我如此遺憾，為什麽不給我一次麵試機會呢？”不知是不是這封信起的作用，後來我得到這個公司另一個更好職位的麵試機會。
在與我的外國經理相處的過程中，我不失時機地幽他一默，總能“化險為夷”，永遠是快樂的結局。有一天，經理不小心把可樂打翻在他辦公室的地毯上，他激動地告訴我蟑螂部隊準保會因此大規模地襲擊他的辦公室。我想了想，微笑著說：“絕對不會發生這種事，因為中國蟑螂隻愛吃中餐。”經理的臉色放晴了，高興地朗聲大笑。
有一回麵試，我穿著牛仔褲就去了。老美考官突然冷不丁地問我：“請問你為什麽穿牛仔褲來參加麵試呢？”我急中生智，快速答道：“今天不是周五嗎？周五不是‘便裝日’嗎？”記得原來在另一家美國公司工作時，周五總是有一幅漫畫貼出來，漫畫上的公司職員都穿睡衣，穿著拖鞋，睡眼惺忪的模樣，旁邊標注著大寫的“Friday”(星期五)。果然不出所料，老美哈哈大笑，我自然順利地得到了這份工作。
適度的幽默就像是一根閃著金光的魔杖，輕輕地揮舞著它，讓蒼白的辦公室生活開出五顏六色的花朵來。
優雅與幽默是一種恒久的時尚。從一個人優雅的舉止裏可以看到一種文化教養，讓人賞心悅目：從一個人的幽默中可以品味出一種獨特的機智，讓人開懷大笑。
幽默，可以出奇製勝，化腐朽為神奇，藏醜顯美。古希臘著名哲學家柏拉圖長得一點都不景氣，但他卻談笑風生，說自己的眼睛像金魚一樣凸現，這符合光學上的透視原理；鼻子朝天衝去，有利於呼吸新鮮空氣；嘴闊大無比，可以同姑娘高質量地接吻。聽了這些有趣的夫子之道，人們不但不會對這位相貌醜陋的大哲學家感到厭惡，反會覺得他長得有個性，醜得恰到好處!
幽默，可以顯露其謙虛的個性。外國一位著名的女漢學家因非常醉心錢仲書先生的著名小說《圍城》，幾次遠涉重洋來到北京，哭著喊著想見錢仲書先生一麵，但自始至終，錢先生就是不給這位洋女士一個麵子。隻是讓人捎話給她，說如果你覺得雞蛋好吃，你就隻管吃雞蛋好了，何必一定要去見那個呱呱叫的老母雞呢？
幽默，是其個性、情感、胸襟和才識綜合魅力的展示。幽默的形式，或自嘲或諷喻，不一而足。幽默的場所，可以說是無時不有，無處不在。社交場合來點幽默，可以先聲奪人，活躍氣氛，使自己同生人之間一下子拉近了距離。
如有次老舍先生見到了梅蘭芳大師說，咱們兩個人你是“君子”，我是“小人”，一句話使得梅先生及在場的許多文化名人茫然無措。當老舍先生道出其天機，“君子動口，小人動手”，梅先生唱戲是“動口”，自己創作是“動手”，大家頓時忍俊不禁，氣氛一下子熱烈起來。
幽默的人，魅力無窮。幽默的人，人見人愛。幽默，不是語言上的巧嘴貧舌，而是多姿多趣的心智的折射。
幽默有一種魅力，一個富有幽默感的人，無疑也是一個語言大師。
那麽，如何做到幽默風趣呢？
首先，利用玩笑、軼事或妙語產生幽默。一個得體的玩笑、軼事或妙語會使談話的氣氛變得活躍、豐富。
紐約一家大型公共關係機構的撰稿人範·米特說：“幽默必須自然地出自講話者之口。如果一位高級官員在其親朋好友中都開不成玩笑，那他在公共場合永遠也不會以玩笑取勝。”當然幽默不隻是玩笑。事實上，某些最優秀的談話者根本就不開玩笑，他們通過寓意深刻的軼事、滑稽可笑的故事而使主題增色。
其次，利用修辭產生幽默。比喻、反語等修辭手法本身就含蓄幽默。如公司公關人員告訴公眾：“廣告對商業是有益的，因為它使人們了解到可供選用的產品。”公眾可能會對其報以不耐煩的哈欠聲，說：“唉!那又怎麽樣？我們知道。”其實，他打個比方可以表達同樣的意思：“做生意而沒有廣告，就像你在黑暗中向一個女孩傳遞秋波，除了你自己，誰也不知道你在做什麽。”這位公共關係人員的意思是會被聽眾理解和接受的。
正話反說。把欲表達的意思反過來說，可增添不少幽默的成分。有一次蕭伯納在街上行走，被一個冒失鬼騎車撞倒在地，幸好沒有受傷，隻是虛驚一場。騎車人急忙扶起也，連連道歉，可是蕭伯納卻做出惋惜的樣子說：“你的運氣不好，先生，你如果把我撞死了，你就可以名揚四海了！”
直言不諱。這種方法就是直接拿自己的某個缺點以幽默的話語主動示與人。鄧小平個子矮，他曾經幽默地說：“天塌下來，有高個子頂著。”既坦然承認了自己的缺點，又不至讓自己太尷尬。還有這樣一個例子：著名畫家韓羽是禿頂，他曾經寫這一首《自嘲》詩：“眉眼一無可取，嘴巴稀鬆平常，惟有腦門膽大，敢於日月爭光。”讓人讀後不僅不會笑話他的缺點，反而稱讚其樂觀大度的為人處世哲學。
以柔克剛。這種方法是不直接回答對方，而是順著對方的話語，以靜製動，變被動為主動。美國前總統林肯在一次演講時，有人遞他張紙條，上麵隻寫了兩個字：“笨蛋。”他舉著這張紙條鎮靜地說：“本總統收到過許多匿名信，全都是隻有正文，不見署名，而剛才那位先生正好相反，他隻署了自己的名字，而忘了寫內容。”林肯以柔克剛，在笑聲中不僅替自己解了圍，也有力地回擊了對方。
偷梁換柱。把另一種事物的特征以移花接木之術轉換到此事物上，聽後肯定讓人忍俊不能。我國古代有位皇帝，因處理朝政操勞過度，精神委靡，食不甘味，睡不安枕，噩夢連綿，頭昏腦脹，胸悶氣短，日漸消瘦。大臣們為其到處尋醫，可試遍了各種良方，病情卻毫無起色。後來請來了扁鵲，診視完後扁鵲說：“陛下得的是月經不調。”皇帝聽罷哈哈大笑：“荒唐，我乃男子，何來月經不調之理。”笑得他前俯後仰，眼淚都出來了。此後，每當與別人談起此事還大笑不止，可說也怪，過了不長時間，病情居然慢慢好轉起來，不久就痊愈了。運用幽默的故事和風趣的語言去刻畫複雜的事物，往往幾句話就可以使你的形象樹立在公眾麵前，使聽眾在笑聲中增加對你的印象和信任。
具有幽默氣質的人，都有一種超群的人格，能感受到自己的力量，以愉悅的方式表達真誠、大方和心靈的善良，獨自應付任何因苦的環境，並且這樣的人最受歡迎。因此幽默氣質就像一座橋梁拉近人與人之間的鴻溝，是奮發向上者和希望與他人建立良好關係者不可缺少的東西，也是每一個希望減輕自己人生重擔的人所必須依靠的支柱。