第一章：自我發現——個人自我經營的第一步
認識你自己，就好像多了一雙睿智的眼睛，時時給自己添一點遠見、一點清醒、一點對現實更為透徹的體察與認知。藉這份認知，可以少幹很多日後追悔莫及的事情。經常把“自己”放在嘴裏嚼一嚼，並不比捶胸頓足、以頭搶地多費力氣。
1 人最重要的是要認識自己
有句古語，叫做“畫龍畫虎難畫骨，知人知麵難知心”。人心難測。知人難，為人知更難。而要知己，則是難上加難。所以有“人貴在自知之明”之說。
然而，一個人要想認識自己，又談何容易？一輩子不認識自己而做出了可悲之事的大有人在。在今天，還有一部分青年正是由於不認識自己，不充分理解今天這個社會中的情況，而受不得一點點挫折、打擊，悲觀、失望、苦惱、抱怨、彷徨，終日在哀聲歎氣、無所事事中把時光輕易地放走。
認識自己，是非常困難的。但對自己有一個正確的認識，是做人的一個最起碼要求。
對於有些人來說，自己是什麽樣的人，隻有自己不知道。由於難得有一個真實的參照係來評估自己，所以，我們往往能夠很自信地幹傻事。
請你先好好地認識自己吧！你也許可能解不出那樣多的數學難題，或記不住如此多的外文單詞，但你在處理事務方麵卻有著自己的專長，能知人善任、排難解憂，有高超的組織能力；也許你的理化差一些，但寫小說、詩歌卻是能手；也許你連一張椅子都畫不好，但你卻有一副動人的好嗓子。也許……所以做人，先認識自己，認識自己的長處，如果能揚長避短，認準目標，抓緊時間把一件工作或一門學問刻苦認真地做下去，自然會結出豐碩的成果。
認識你自己，就好像你多了一雙睿智的眼睛，時時給自己添一點遠見、一點清醒、一點對現實更為透徹的體察與認知。藉這份認知，可以少幹很多日後追悔莫及的事情。經常把“自己”放在嘴裏嚼一嚼，並不比捶胸頓足、以頭搶地多費力氣。
古人早就說過：“與其臨淵羨魚，不如退而結網”。隻有在你認識了自己之後，你才能自信起來，堅定起來，成為有韌性有戰鬥力的強者。
認識你自己，充實你自己，這樣你就不會哀歎：世界之大，竟找不到自己的立足之點。
2 給自己一個準確的定位
在現實生活中，人們往往忘記自己的存在，忘記對自己的關愛，從不去問“我從哪裏來，我到哪裏去”之類的問題，偶爾想起，也不過茫茫然一片空白。
在人生這個舞台上，正可謂：亂哄哄，你方唱罷我登場，反認他鄉是故鄉；甚荒唐，到頭來都是為他人做嫁衣裳。
要給自己一個準確的定位，就要探討認識自己的問題。這裏所說的認識並不是像曹雪芹在《紅樓夢》中所講的道理一樣，對於那些身外之物我們還是應該去追求的。我們不反對去追求“身外之物”，更不鼓勵人們這輩子禁欲，下輩子進天堂享福。
正好相反，我們要極力鼓勵人們去追求現實的身外之物，因為畢竟隻有這些身外之物才能反映出我們今生今世過得好不好，才能看出我們這輩子活得值不值。但同時我們也絕對不讚同將這些身外之物當作惟一。那些將身外之物當作惟一的人，當追求得到滿足後，又會很迷茫，結果是找不到“自己”，不知該往哪裏去，於是會墮落，尋求感官享受。
可見人必須清楚地認識自己，不但要建設極大豐富的物質家園，同時還需要建設自己的精神家園。做人固然要追求物質，但在追求物質的同時，一定要有精神。沒有精神，任何物質都經不起人們的推敲，沒有精神，任何物質都無法使人得到最大的滿足。
人首先應該給自己一個定位，自己到這個世界上來究竟是幹什麽的，必須有個十分清晰的描述，離開了這個描述，人就會迷茫，就會失去前進的方向，就會在一個個十字路口徘徊，這樣的人生是沒有意義的。
3 從一個試驗開始認識你自己
亨利·沃德·比徹爾說：“一個人需要思考的，不是自己應該得到什麽，而是自己是什麽。”
許多知名的企業家、作家、演員和運動員都曾經談論過，我們的自我形象會如何影響我們所要做的每一件事情。甚至有的人說，那是人類所有成就中最重要的單一因素。美國著名的整形外科馬克斯威爾·莫爾茲博士發現有一些病人在做過整形手術後，會經曆重大的人格變化。但是在其他的一些個案裏，即使是相當戲劇化的手術結果，病人還是把自己看成是一個醜陋的或是無能的人，外在形象的改變對於真正的問題還是毫無影響。他們內在的自我形象，也就是他們對自己的信念，還是依然未變。於是，莫爾茲博士試著讓他們忽略自己的肉體，而去改變對內在自我的態度，這終於讓人看到了卓越的成果。
你也許會說，我對自己的認識已經很清楚了。是的，透過鏡子，也許可以看到一個你平時看不到的自己，卻難以直視內心裏的那個你。你現在應該問的是：你究竟有多了解你自己？你對自我形象的固有認識對你的成功有幫助嗎？
讓我們來做個試驗。
首先，你需要把能夠描述你自己的一切特征或人格特質，以及相信你自己是什麽樣的人的想法都寫出來。請注意：不是你認為別人會如何看你，而是你如何看你自己，把這些以任意的順序寫出來。我們的人格都有多個方向，而每一個方向對於我們的行為和我們的成就，都會有一些影響。如果你想開始得容易一點，就按下麵這個技巧去做——先寫出你覺得足以描述你自己的一些詞語（如是“老實”或“自信”），或多字詞語（如是“專心致誌”或“心胸開闊”）。
接著，要注意，寫的時候要用你平時不慣用的那隻手，例如，如果你是慣用右手的話，就用你的左手，以此類推。這樣做也許會有困難，而且你也許必須要把字寫得大大的，但是隻要你繼續做下去，你就會發現，事情變得越來越容易了。隻要你在事後能夠將每一個字辨認出來，你就不需要為你的字寫得歪歪扭扭而操心。現在就開始寫出你的清單吧，給自己足夠的時間。如果你在做這件事的時候能夠保持放鬆的話，是會有幫助的。當你減少了有意識的左腦的幹擾之後，更深入的、誠實的洞察就會顯現出來。
人的大腦的左半邊與語言和邏輯有關，而右半邊則與直覺和感覺有關。你慣用的那隻手和你身體的同一邊，都是由你的大腦的另一邊來指揮的，例如，你的右手和右半邊由左腦來指揮。因此，當你在做上述試驗的時候，你的左右腦中比較不慣用或屬於潛意識的那一邊會在某種程度上被運用出來。這個簡單的試驗可以從意識下帶出一些洞察，而這些洞察，如果你用自己慣用的那隻手來寫的話，可能就會寫不出來了。隻有當它們被你發現了，你才會意識到它們是真實的。你最先所寫的一些勉強可以認得出來的字，也許是可以預測的，而且也和你用較常用的手寫出來的那些是一致的。但是當你繼續寫你的清單，並且容許你的潛意識自由發揮的時候，你就會得到更多具有透露性的自我形象的詞語了。當有明顯的矛盾——即對平時的印象構成巨大衝突——發生的時候，你需要對自己完全的誠實，分辨哪一個才是真正適用的。通常使用慣用的手所寫出來的那張清單，看起來會像是為了供“大眾消費”而寫的，並不會明確指出更深層的自我信念。例如，你用慣用的手寫出來的“聰明”，在用非慣用的手來寫時，就可能變成“圓滑”，甚至是“投機取巧”。在很多試驗的例子中，親戚和親近的朋友會確認說，用非慣用的手所寫出來的比較接近事實。
仔細審視你單子上所列的每一個詞語，如果你不能夠確定你所寫下來的某一些詞語的確定意義，試著把每一個詞都用一個句子來加以表達——不過你要再次用你非慣用的那一隻手來寫。這些詞語的每一個都可以予以擴大，成為一個或更多的特定概念的敘述句。例如，“友好”可能會包括“我喜歡別人來我家做客”這個特定的信念，而“腳踏實地”則可能涵蓋“我很會自己動手做東西”。這一些使用非慣用的手寫下來並且擴大成為更明顯的句子的信念，才是有可能解釋你的行為和結果的信念，而不是那些你立刻就可以察覺的少數信念。
接下來是“自我催眠”，將每一個信念都放在你的心裏來加以測試。首先，先選擇一個你認為是正麵的信念，然後想象你自己現在正處於這樣一個實際發生的狀況，而且在這個狀況裏，你的這個信念正在付諸實現。舉例來說，如果你很擅長於吸引兒童的興趣，比如講故事、唱兒歌，你就想象你自己正在這樣做，而且正在享受自己做得很好的感覺。這個例子也許正是受到你的清單上“友好的”或“令人喜歡的”這些詞語激發而產生出來的。為了讓感受更真實，你需要想象一些視覺上的東西——可以是小孩的臉、故事書以及你周圍的任何事物。如果你可以感覺自己聽到的任何聲音，包括你自己講話、唱歌的聲音，或是體驗到任何與你正在做的事情有關的感覺，那麽這種真實性就更為強烈了。換句話說，你最好動用起自己的感官，必要時五種都要用到，其中視覺、聽覺和感覺是最為重要的。這種感覺很像是自我的催眠，你必須讓自己先進入一個放鬆的狀態。
現在將情景轉到一些不會令你覺得喜悅的事情上，也就是那些負麵的自我信念。舉例來說，你的同事正在熱烈討論著什麽，但你卻插不上嘴，你不喜歡看到自己正在這麽做或處於這樣的狀態。這也許就是“拘束的”、“害羞的”、“難以交流的”這些詞語所激發出來的。你可以回想一次過去的不好的經曆，也可以去想像未來可能會發生的一個事情，如同上麵一樣，把它感覺得越真實越好。
通過上述的兩個步驟，你已經體驗到自己的兩個不同的形象——正麵的和負麵的，分別反映出某一個特定的自我信念。把這兩種想象加以比較，你會開始看到一些差異。這並不是指這兩個情景在內容方麵的差異（如講故事、唱兒歌和難與同事交流兩個事情上的差異），而是視覺、聽覺和感覺等方麵的差異。
也許這是你第一次了解自己對自己的感覺，了解你的自我形象。在重新審視之後，你就可以運用那些令人產生力量的詞語，創造你希望擁有的信念，改變那些不再有用的信念，進而把自己的潛能開發出來。
4 你就是一隻翱翔天空的鷹
有這麽一個寓言故事：
一個喜歡淘氣的男孩，他的父親有一個養雞場。有一天，他到附近的一座山上去，發現了一個鷹巢。他從巢裏偷了一隻鷹蛋，帶回養雞場，把鷹蛋和雞蛋混在一起，讓母雞來孵。小鷹就在一群小雞裏出生、長大，它從來沒有想過自己除了是小雞外還會是什麽。起初它很滿足，過著和雞一樣的生活。但是，當它逐漸長大的時候，它發現了與夥伴們的不同。它內心裏有一種奇特不安的感覺，它想，“我一定不隻是一隻雞！”但是，它一直沒有采取行動。直到有一天，當小鷹看到一隻老鷹翱翔在養雞場的上空，它突然感覺到自己的雙翼有一股奇異的力量，感覺到胸膛裏心正猛烈地跳著。它抬頭看著老鷹，一種想法出現在心中：“養雞場不是我呆的地方，我要像它一樣飛在藍天上。”它展開雙翅，雖然它從來沒有飛過，但它內心有著飛翔的力量和天性。終於，它先飛到一座矮山頂上，又飛到更高的山頂上，最後衝上藍天，到達了高山的頂峰。它終於證實，自己是一隻鷹！
也許你會說：“我已經懂你的意思了。但是，它本來就是鷹，不是雞，它才能夠飛翔。而我，也許本來就是一隻雞，是一個平凡的人。因此，我從來沒有期望過自己能做出什麽了不起的事來。”這正是問題的所在——你從來沒有期望過自己做出什麽了不起的事來！這是事實，而且，這是問題嚴重的事實，那就是我們隻把自己釘在自我期望的範圍以內。
愛迪生曾經說過：“如果我們做出所有我們能做的事情，我們毫無疑問地會使自己大吃一驚。”每個人都有巨大無比的潛能，隻是有的人的潛能已經蘇醒了，有的人的潛能卻還在沉睡。任何成功者都不會是天生的，成功的根本原因是開發人的無窮無盡的潛能。隻要你抱著積極的心態去開發你的潛能，你就會有用不完的能量，你的能力就會越用越強，你離成功也會越來越近。相反，如果你抱著消極心態，不去開發自己的潛能，任它沉睡，那你隻有歎息命運的不公了。
無論遇到什麽樣的困難或危機，隻要你認為你行，你就能夠處理和解決這些困難或危機。對你的能力抱著肯定的想法，就能發揮出積極的力量，並且因此產生有效的行動，直至引導你走向成功。
自我發掘的決心，自我依靠的習慣，可以讓你變得越來越強大。拐杖是為跛足者準備的，而不是為強壯的年輕人，無論是誰，如果企圖依靠精神上的拐杖走過人生，他一定不會走得很遠，他也絕不會成為一個偉大的成功者。
成功殿堂的大門，不是任意通行的，每一個進入者都擁有自己精心打造的鑰匙。開啟成功之門的鑰匙，必須由你自己親自來鍛造。鍛造的過程，就是釋放你的潛能、叫醒你的潛能的過程。如果你見了生人就害羞；如果你懼怕新的陌生環境；如果你經常覺得擔憂、焦慮和神經過敏；如果你有類似的麵部抽搐、不必要的眨眼、顫抖、難以入眠等“緊張症狀”；如果你畏縮不前、甘居下遊，那麽，你受到的壓抑太重了，你對事情過於謹慎和“考慮”得太多，限製了你的潛能的釋放。“壓抑個性”是對個人潛能的一種壓抑，具有“壓抑個性”的個人不能表現內在的創造性自我，因而顯得停滯、退縮、禁錮、束縛，拒絕表現自己、害怕成為自己，把真正的自我緊鎖於內心深處，思維也幾乎陷於停頓。這樣潛能不但沒有釋放，反而消耗在終日疲憊不堪的狀態中。
世界上有且隻有一個人能夠左右你的成敗，這個人就是你自己。隻有你自己，才能真正支持你邁向成功之路。
5 一個人的思想決定他的為人
歐洲有一句名言：“一個人的自我思想決定他的為人。”行為是思想綻放的花朵，人們外在的言行舉止，無論是自然行為還是刻意行為，都是由內心隱藏的思想種子萌芽而來。
美國皮套業的明星約翰·比奇安，曾經是一名警官，隻是喜歡在業餘時間做皮套。後來，他創辦了全美最大的製造皮套和皮帶廠家——比安奇國際公司，專供執法人員和軍方使用。他也擔任過亨廷頓控股公司的顧問和瑟法裏公司的發言人。比安奇在這個行業有極大的吸引力，當他出現在皮套展覽台時，展廳的人們排著長隊，隻為一睹他的風采，就像西部鄉村歌星會見他的歌迷。他給別人講過這樣一個故事：“信不信由你，三十八年前，我還年輕的時候，在咖啡廳幹過活，我看見公司的老板進進出出，我觀察他們時就問自己：什麽使他們與眾不同？他們在幹些什麽？我應當好好研究一下。我發現一件非常重要的事情——他們有一個重要的特點，就是充滿信心。他們無所畏懼，他們是自信的。從那時起，我反複思考，後來發現，恐慎是許多問題的根源。你必須對自己有信心，如果你自己沒有信心，任何人都無法相信你。”
萊尼特是一名普通的修理工。他的朋友們條件與他差不多，但薪水卻都比他高，住在高級的住宅區。萊尼特覺得很困惑，究竟自己什麽地方不如他們？在見過心理醫生之後，他找到了症結所在。他發現自從他懂事以來，就極不自信、妄自菲薄、不思進取、得過且過，他總是認為自己無法成功，也從不認為可以改變這一點。於是，他痛下決心，再也不自我貶低，要信心十足。他辭掉了原來的工作，通過麵試，進入一家知名的維修公司，兩年之後，成為行業中的著名人士。
在上麵的兩個例子中，他們的成功都被他們掌握在自己的手中。一個人對自我的態度，既可以作為武器，摧毀自己，也能作為利器，開創一片無限快樂、堅定與平和的新天地。
心理學家馬斯洛在《動機與個性》中提到“自我接受”這個概念。他說：“新近心理學上的主要概念是：自發性、解除束縛、自然、自我接受、敏感和滿足。”我們的心靈常常因為罪惡感，以及過去和現在所犯的種種過錯而自慚形穢。我們漸漸缺乏了尊敬和喜愛自己的能力。為了學習喜歡自己，我們必須麵對自己的缺點，容忍自己的缺點。這並不是不思進取、懶惰或是什麽，這隻表示我們必須認識到——沒有人，包括我們自己，能夠１００％的地優秀。要求別人完美是不公平的，要求自己完美更是荒唐。所以，千萬別這麽苛待自己。有時候，我們要試著練習自我放鬆，取笑自己的某些錯誤，要學習喜歡自己。
不喜歡自己的人，常表現為過度的自我挑剔。適度的自我批評是有益、健康的，有助於個人的發展；但超過了這個程度，就會影響我們的積極行為了。如果一個人過於自我挑剔，當他從事一件事時，他會覺得自己很笨拙、很膽怯，想到自己的種種缺點，便沒有勇氣繼續下去。這樣的話，他最大的敵人就是他自己了。《聖經》中，當耶穌遇到受折磨的人時，他不去查問為什麽這些人會如此，也不會給予很多的同情，而是說：“你的罪被赦免了，回家去吧，而且不要再犯罪了。”忘記過去的錯，愛自己，你認為你是巨人的時候，你才會成為真正的巨人。
6 麵對真實的自我
要獲得成功，應該追求真實。莫將目光避開真實。所有的成功者，都是從看透欺騙和蒙蔽起步的。我們每個人都具備一種看穿現實的本領，隻不過這種本領如果一直不用就會鈍化，久而久之還會完全喪失。
我們應該永遠追求真實，努力使自己正視真實，而不能蒙騙自己。歪曲事實而到手的成功，即便可以算得上是成功，歸根結底也不過是偶然的、短命的。真正的成功之路是回避不了真實與現實的。盡管那可能是一條荊棘叢生之路，你也隻能在事實的土壤上摸索前進。因為通往成功的光明之頂，非此別無他途。
人的社會應該是由真實、誠實和正直三大支柱而支撐。那些已經獲得成功的先驅者，無不遵從這三大因素。
在日常生活中，針對每件事、每個行動，應該常問自己：“這是事實嗎？…這是他（我）認真的想法嗎？”如果你能挺著胸膛說“是！”，如果你能得到“不錯，那想法是認真的！”的評價，那麽你的認識可以說多半是對的。任何目標都靠積極行動才能達到。行動的結果完全取決於你。隻有始終看清真實，成功的道路才會向前延續。
不管你處於什麽樣的環境中，要成為一個能正確認識自己的健全之人，真實是超過一切的至關重要的條件。了解真實，承受真實，這就有了成功的希望。
一個善於識別真實的人，必定對自己與他人的差異很敏感。不僅明了自己，也能看透別人正需要什麽和正追求什麽。
成功是一種過程，不可一蹴而就，我們所餘下的時間不是還相當多嗎？但是，也不要忘記，時間的鍾擺一秒鍾也不會停歇。勝利的女神從不把微笑賜給那些拱手奉送時間的人。世上沒有可供任意揮霍的時間。
7 了解你自己的長處
美國社會專家研究顯示，人的智商、天賦都是均衡的，或許你在某一方麵有優勢，但不一定在別的方麵能夠贏過人家。有優勢的同時就會存在劣勢。
其實，每個人都具有自己的某種優勢，都有適合自己的工作、事業。同時，人不是完人，不可能在每個領域都很突出，有的方麵甚至缺陷十分明顯。不同的人，生理素質、心理特點、智能結構等千差萬別。有的多條理，善於分析；有的多靈氣，富有幻想；有的擅巧計，能於謀略；有的富形相，善於表演。隻要比較準確或大致對應地找到自己的目標或方向，你就或早或晚、或近或遠會有突出的表現。
有的人在未發現自己的才能和專長時，往往做事不得要領，學無成就，做無成果，總是感覺自己很卑微。這可能是因環境條件或形勢逼使而不能顯示自己的才能，如同黑夜行路，坎坷不平。
客觀地認識你自己，知道你自己的長處，找到自己的發展方向，走一條自己的路，這對於你的未來的發展，你的成功，有著事半功倍的效果。相反，如果你在一個你不擅長的方麵辛苦拚搏，成效可能不會很大，甚至無功而返。
達爾文《自傳》表明，正因為他對自己的深刻認識，才使他把握住自己的素質特點，揚長避短，做出了突破性的成就。他十分謙遜又自信地談到：“熱愛科學，對任何問題都不倦思索、鍥而不舍，勤於觀察和收集事實材料，還有那麽點兒健全的思想。”但又認為自己的才能很平凡：“我的記憶範圍很廣，但是比較模糊。”“我在想象上並不出眾，也談不上機智。因此，我是蹩腳的評論家。”他還對自己不能自如地用語言表達思想深感不滿：“我很難明晰而又簡潔地表達自己的思想……我的智能有一個不可救藥的弱點，使我對自己的見解和假說的原始表述不是錯誤，就是不通暢。”偉大的馬克思有許多天賦，但他在寫給燕妮許多詩後，發現自己並不具備傑出的詩才，並作了深刻的自我解剖：“模糊而不成形的感情，不自然，純粹是從腦子裏虛構出來的。現實和理想之間的完全對立，修辭上的斟酌代替了詩的意境。”作家朱自清也曾分析過自己缺乏小說才能的短處，在散文集《背影》自序中說：“我寫過詩，寫過小說，寫過散文。２５歲以前，喜歡寫詩，近幾年詩情枯竭，擱筆已久……我覺得小說非常地難寫，不用說長篇，就是短篇，那種經濟的、嚴密的結構，我一輩子也寫不出來。我不知道怎樣處置我的材料，使它們各得其所。至於戲劇，我更始終不敢染指。我所寫的大抵還是散文多。”
對自己的認識不是一次就可以完成的，認識過程不僅建立在反饋基礎上的自我動態調節，也要借助別人對自己的中肯意見。
有兩件學林軼聞值得我們深思。一是著名的史學家方國瑜。他小時候除刻苦攻讀學堂課程外，還利用節假日跟從和德謙先生專攻詩詞。他欽佩李白、羨慕蘇軾，希望自己有朝一日也能成為一名詩人。但一晃六七年，卻始終未能寫出一篇像樣的詩詞。１９２３年，他赴京求學，臨行時和德謙先生誦玉阮亭“詩有別才非先學也，詩有別趣非先理也”之句以贈之，指出他生性質樸，缺乏“才”、“趣”，不能成為詩人，但如能勉力，“學理”可就，將能成為一個學人。方國瑜銘記導師深知之言，到京後，師從名家，幾載治史，就小有成就，後來著成《廣韻聲匯》和《困學齋雜著五種》兩本書。從此他立定誌向，終生於祖國史學研究。
著名史學家薑亮夫也有類似經曆。２０世紀２０年代，他考入清華大學研究院。當時他極想成為“詩人”，把自己在成都高等師範讀書時所寫的４００多首詩詞整理出來，去請教梁啟超先生。不料梁毫不客氣地指出他囿於“理性”而無才華，不適宜於文藝創作。薑亮夫回到寢室用一根火柴將“小集子”化成灰燼。詩人之夢醒了，從此他埋頭攻讀中國曆史、語言、楚辭學、民俗學等，取得一係列成果。可謂“失之東隅，收之桑榆”。
8 不要迷失自己
的確，那些富於思想的哲學家們也都這麽說。我是誰，我從哪裏來，又要到哪裏去，這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結果。
然而，即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。正因為如此，人常常迷失在自我當中，很容易受到周圍信息的暗示，並把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。其實，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發現這樣一種現象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢？可以通過一個簡單的測試檢查出來。
讓一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現在他的左手上係了一個氫氣球，並且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鍾以後，看他雙手之間的差距，距離越大，則受暗示性越強。認識自己，心理學上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現自我知覺的偏差。
在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此，個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。
曾經有心理學家用一段籠統的、幾乎適用於任何人的話讓大學生判斷是否適合自己，結果，絕大多數大學生認為這段話將自己刻畫得細致入微、準確至極。下麵一段話是心理學家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？
你很需要別人喜歡並尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優勢的能力沒有發揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異**往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限製。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據你不會接受。你認為在別人麵前過於坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現實。
這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼·巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因為節目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鍾都有人上當受騙”。人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”。
巴納姆效應在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生後都認為算命先生說得“很準”。其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處於低落、失意的時候，對生活失去控製感，於是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善於揣摩人的內心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話，便會使求助者深信不疑。
你也有從眾心理嗎？你是否也在“巴納姆效應”中迷失自己？
經營能力測試1 ——你是否是你想要成為的人
你是一個成功和充實的人嗎?你是一個可以自由支配自己時間和意願的人嗎?你是一個善於發揮自己潛能的人嗎?剛才是一個抽象的語言表述的試驗，下麵我們列舉了一些你可能希望考慮的問題，在更為具體的方麵，幫助你了解你自己。
對與之相對應的答案，我們給出了分值，這樣你便可以加出總分數，以衡量在這些問題上你所處的等級。
測試題
1.你覺得你生活中遇到的許多事和每天所發生的情況都不在你的控製之中嗎？
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
2.在你看來，你隻有更努力地工作、工作的時間更長，才能滿足人們對你的期望。
a.幾乎不必；b.偶爾；c.經常。
3.人們對你提出的好主意會給予批評嗎？
a.幾乎不；b.偶爾；c.經常。
4.與他人談話後，你感動比談話前還糟嗎？
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
5.當你需要把話講下去時，有人打斷你嗎？
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
6.當你與他人交往時，你通常會感動生氣或者灰心喪氣嗎?
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
7.你知道怎樣才能真正了解一個人需要什麽嗎?
a.經常；b.偶爾；c.不一定。
8.別人把混合在一起的信息提供給你時，你會注意到嗎?你知道怎樣處理這些信息嗎?
a.經常；b.偶爾；c.不一定。
9.在生活中，你覺得得不到重要人物的賞識嗎？
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
10.在群體中或會議上你覺得常受到他人的譴責嗎?
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
11.在談話中，你感到對方總是高你一籌嗎?
a.幾乎沒有；b.偶爾；c.經常。
12.他人怎樣評價你處理人際關係的技巧?
a.超凡；b.一般；c.糟糕。
13.在下列領域，你取得了相似的成功嗎?事業、經濟、家庭、健康、浪漫的關係、友誼、身體的成長、精神。
a.平衡發展；b.大部分是平衡發展；c.不平衡。
14.當你與別人開始談話時，你總是希望在談話中能得到你所喜歡的東西，還是僅僅談什麽算什麽?
a.知道什麽是你想要得到的；
b.兩者的因素都有；
c.談什麽算什麽。
15.當你與他人談判或達成協議時，你的注意力是集中在滿足於你的成果呢?還是滿足於對方 的成果?
a.自己的和對方的均等；
b.主要是自己的；
c.主要是對方的。
16.當你與某人的意見不一致時，你能說服對方考慮一下你的觀點嗎?
a.經常；b.偶爾；c.幾乎不能。
17.人們與你談過話後會感到目的明確嗎?
a.經常是；b.偶爾；c.幾乎不是。
18.你知道在什麽時候你會屈服於侮辱嗎?
a.是的；b.不太知道；c.實際上不知道。
19.你覺得改變和改進某種狀況得用很長時間嗎?
a.在有些條件下；
b.在許多條件下；
c.在大多數條件下。
20.你是與他人協作完成更多的工作還是主要靠自己單幹?
a.主要是與他人協作；
b.兩者都有；
c.主要靠自己。
21.你覺得你的感情無法控製嗎?
a.幾乎不是；b.偶爾；c.經常。
22.你為何讀此書?
a.個人的原因；
b.因為這看起來是件好事；
c.出於其他某些原因。
23.當你想辦法去與他們交往和說服別人時你清楚你在幹什麽嗎?
a.經常；b.偶爾；c.幾乎不。
分數為3倍的問題
24.在生活上你是勝者嗎?
a.毫無疑問；
b.並不像自己應該做到的那樣；
c.根本不是。
25.你覺得你自己怎樣?
a.非常棒而且自豪；
b.相當好；
c.沒有信心。
分數為4倍的問題
26.你覺得你有能力使你的生活變得像你所希望的那樣嗎?
a.完全有；b.很有；c.不完全有。
題號1234567891011121314151617181920212223242526
a333333333333333333333339912
b22222222222222222222222668
c11111111111111111111111334
根據表中各題答案的計分，將你的總分相加。
測試分析
超過92分，為最有效。表明你在生活上很可能是一個成功和充實的人，在感情上你相當輕鬆自由，在時間上你可自行支配，因而你能隨自己的心願去做自己想要做的人。
76-92分，有效。你可能是個勝者，但你必須通過學習其他技巧而獲益。你可能在感情方麵具有相當的自由，你可隨意支配自己的時間，不過你在取得成功方麵，仍存在著潛在的能力 。
62-75分，相對有效。在有些領域你可能獲得了成功，但在其他領域則麵臨著挑戰。或許你的感情並不豐富，而且在生活中不能總是真正控製周圍環境。
46-61分，效果欠佳。在至少一個或許幾個領域中，你很可能正麵臨著重要的挑戰。你可許在贏得你所需要的感情自由方麵正麵臨困難，並且發現你自己正在任生活擺布，而不是在享受生活的美妙。
46分以下，沒有效果。在你生活的許多領域，你可能都有很大的問題。你可能會覺得你的生活失去了控製，而且覺得有人或者一些組織正在給你製造多餘的麻煩。對你來說，為你自己承擔責任很可能是你所麵臨的最大的挑戰。