第67招 用不同的方法對待不同的人

民主黨員羅斯福在奧馬哈的一次筵席上發現有很多自己並不認識的共和黨人。

很明顯，這些共和黨人認識羅斯福，但由於之前他們並無什麽交際，所以他們之間隻做著禮節性的應酬。但在筵席結束之前，羅斯福想對每個共和黨成員都表示自己至誠的好感。 當時，剛從非洲回國的羅斯福正為1912年的選舉做準備，在他看來，這是一項展現自己魅力與風度的絕好機會。

他已經有了充分的準備來應對這些在筵席上與他素不相識的人。他準備了一個計劃，可這一計劃的實施必須由一個簡單的問題展開。

當時，羅斯瓦特博士就坐在羅斯福身邊，他回憶說：“在彼此互相介紹之後，羅斯福悄悄湊近我耳邊對我說：‘羅斯瓦特，你說一下我對麵的這些人的大致情況。’於是，我向他簡單說了一下那些人的性格特點。”

接下來，羅斯福就開始著手“進攻”這些陌生人了。對於他來說，這太容易不過了，因為他已經知道了對方的情況，明白每個人所自負和自傲的東西，有何特殊嗜好等等。 所以，從這件事我們就可以看出，為什麽羅斯福會被人稱為“私人交際天才”了。接著，羅斯瓦特博士又回憶到：“了解了這些人的背景之後，羅斯福馬上就掌握了和在座的每位共和黨人談話的尺度與資料。”

為了應對這些陌生人，他一遍又一遍地打聽有關那些人的細節。這樣，他才能調起那些人的胃口，那些人也認為羅斯福對他們有著濃厚的興趣。通過這種策略，羅斯福滿足了宴會上每一個人，散席後，羅斯福也成功地贏得了他們的好感。

羅斯福十分善長運用這種策略，在他做了總統以後，著名新聞記者馬可森也說過：“他早在一個人來拜見他之前就已經掌握了關於這個人所有的資料……人們多多少少都會有點虛榮心，所以，讓人們覺得你對他所有的事都有著濃厚的興趣，而且把這些事真正地放在心上也就是對於人們的這種虛榮心的最合適、最有效的恭維。”

羅斯福真誠地尊重那些與他人息息相關的事情，以及他們所特別關注的事情。於是，他就運用這樣一個再簡單不過的方法滿足了所有他想贏得其好感的人的自尊心。

大人物通常都會運用的最重要的策略就是：世界上沒有兩片相同的樹葉，也沒有完全相同的兩個人。每個人都是與眾不同的，所以也應用不同的方法對待不同的人。

大人物們都懂得這樣一個事實：每個人的個人興趣是人與人之間最明顯的區別。既然這樣，如果能有效利用這種差別的話，就會取得事半功倍的效果。因為，如果想了解一個人，就得先掌握與之有關的各種資料，比如這個人生活中的人和事，他曾說過、想過、做過的主要的事，他的習慣、嗜好，以及他對某些問題的看法等等。這些都是你應該了解和掌握的。這種策略的關鍵之處在於：從外圍著手，在攻入本壘之前，先了解堡壘的周邊環境，以做到胸有成竹。有了這樣穩固的基礎，在你要逐步接近堡壘時，才能做到遊刃有餘，準確地抓住對方所想，輕而易舉地得到自己想要的結果。

一位優秀的銷售人員就曾把這種人們賴以生活、活動的個人能力稱之為“私家樂園”，這是很高明的。

能在人際交往中順利地進入他人的“私人樂園”是大人物取得成功的重要原因。 加利在初任美國鋼鐵公司總經理時，就麵臨著一個很大的麻煩——他的同事對他並不太歡迎，也沒有幾個人支持他，所以，他的工作很難做。加利曾描述過當時的窘境。

加利的一個熟人說：“一次，他對我說，在他剛做鋼鐵公司總經理之時，很多同事都不太認同他。他必須改變這種狀況，而想要有所改變，就得先從他們為何不歡迎他下手，還得努力與他們交朋友，之後，才能獲得他們的認同，從而改善自己困窘的境地。”

我們來看看加利是怎樣處理這一問題從而結交朋友的。

這位著名的工業領袖是用了什麽方法解決了這個難題的呢?

史可特是西北大學的校長，著名的心理學家，他曾說過：“加利常在他給下屬寫有關業務的信件中夾雜點私人話題。他常在信裏寫幾句收信人最感興趣的事，或談及收信人的特殊才能，收信人的家人和朋友，或順便提起他們上次見麵的愉快的情形等等。於是，沒過多長時間，幾乎所有同事都開始擁戴加利了。”

其實，這種讓他人感覺到你的關注的方法是十分簡單的，但簡單的方法卻往往帶來讓人意想不到的結果。