第55招 沒事時也要保持聯係
有事的時候找朋友,人皆有之;沒事的時候找朋友,你可曾有過?
很多人都有這樣的經驗:當自己遇到了困難,認為某人可以幫自己解決時,本想馬上去找他,但後來想一想,過去有很多時候本來應該去看人家的,結果都沒有去,現在有求於人了就去找他,是不是太唐突了?甚至因為太唐突了而擔心遭到他的拒絕?但是這有什麽辦法呢?為人交友,本來就應該閑時多燒香才對。缺乏了必要的聯係,時間一長,再牢靠的關係也會變得鬆懈,再好的朋友也會變得互相淡漠,到時候再去求人辦事做生意,就會不知不覺地平添一些隔膜。
所以,即使你現在不需要他人或者他人的幫助,你也有必要和他們保持聯係。如果你隻在需要他們支持的時候,或者需要他們幫助的時候,或者需要他們為你引薦的時候才想起與他們聯係,那麽很快他們就會明白,你隻是在利用他們,這樣做非但不能和他們建立起良好的關係,還會很容易損害你們業已建立起來的關係。而且不需要幫助時也和他人保持聯係,還會給你的生意帶來很多意想不到的機會。
有一個業務員有一個客戶,他隻能在每年從八月中旬開始到九月底為止的這段時間裏見到他,因為那是客戶的公司準備財務報告的時期。還有就是每年五月的一天,當客戶把納稅申報單帶到辦公室來的時候。“除此以外,我和他沒有任何其它的聯係。”
這個業務員有一天忽然心血**,邀請了那位客戶一起吃午飯。他回憶說:“我們一點也不談生意上的事情,這一點,我有言在先。我發現,我們兩個人都喜歡某位作家。之前,我發現了一位新作家,他的作品和我們喜歡的作家的作品風格相近,在我家裏有這位作家的書,我想把它們送給那位客戶以示友好。我把書帶到辦公室,包裝好了以後寄給了他。”後來,他們兩個又經常在一起談論這個作家以及其它的一些話題。令這個業務員沒想到的是,他從這個客戶這裏竟然又接到了很多生意。盡管那次午餐純屬業務員無意中想到的,卻為他的業務帶采了大量的契機。
還有一個業務員,他每個季度都會給客戶寄一些東西。他給他們寄去的不是銷售廣告信息,而是其它一些與客戶有關的信息。比如,他從報紙或雜誌上看到一篇和他的客戶有關的文章,那是關於他們所處行業的信息,他認為他的客戶會對此感興趣,於是就把文章寄給他們。在客戶生日的時候,他會給他們打電話,而且會寄生日賀卡。通過這些業務之外的聯係,這個業務員和他的客戶一直維係著良好的關係,當業務員有事找他們時,他們總是樂於合作,而且也心甘情願地為這個業務員介紹更多的生意。
關係的建立和發展自有其自己的規則。你和他人的關係持續的時間越長、聯係越多,關係也就越深厚,你所得到的益處也就越多。而且積極的、牢固的關係包含著給予和收益的雙重內容,如果你在不需要他們的時候還是持續保持與他們的聯係,那麽當你真的需要他們的幫助時,他們也很樂意為你施以援手。經常和他人保持聯係,即使你的聯係方式很簡單,比如一聲問候:“你好嗎?”“你的孩子該上初中了吧?成績怎麽樣?” “什麽時候來我這裏,我們一起吃午飯怎麽樣?”等等,或者是一封電子郵件、一個電話、一張明信片等等,都會讓他們覺得親切。日後當你真的需要他們時,他們也不會覺得突兀,因為你已經為你們的關係提前投入了。
所以你要記住:閑時多燒香,急時有人幫。