第25招 描繪出你的人脈關係圖

製作人脈關係圖是建立人際網絡的重要的方麵，它有利於你查閱各方麵人際資源的平衡狀況，便於在發展人脈關係上作出重要調整與改善。

一個公司需要兩種不同的平衡表：一種是財務收支平衡表，另一種是人力資源比較平衡表。前者因為公司經營所需，後者更是公司發展不可缺少。這不但適用於公司，也適用於個人。你不妨把自己認識的人，列出一張人脈關係平衡表，這對你的現在或未來都是很有幫助的。

製作方法是這樣的。先把和自己有往來的客戶名稱，以及公司裏有所關聯的部門寫下來，製成一張圖表。然後，再畫廣張公司方位圖，並將自己辦公所在的位置，用紅線框起來。接著，以自己的辦公桌為中心，把附近同事的辦公桌也加上框框，並預留空隙，在其中寫上個人的姓名(框框盡量畫大)。再用鉛筆注明各人升遷、變動等職位變化，如此可便於日後改寫。 最後，再在與你工作時有接觸的人名旁邊，畫上“+”、“—”與“△”：對自己工作有利，或對本人深具好感的，打一個“+”；反之，於己不利，可能心懷不軌的，就打一個“—”；如屬漠不關心，對於工作沒有什麽影響的，打一個“△”。

在這張表上，每個人的職務、經曆、負責的業務內容、對公司本身的影響力，都要簡單地記錄下來。待人事有所更換、變動時，再予以修改、增減。 你不妨利用四開圖畫紙，多做幾張這種表，因為它甚至可以具體顯示出你和客戶之間的關係。比如，你可以更加仔細地另製一張人名表，依據各人對己的影響力大小，按照編號次序排列下來。“+”、“—”、“△”所代表的仍如上述，看看自己能否將原有的“—”、“△”，慢慢改變成“+”。當然，“+”越多越理想，如果“—”不減少，且有增加的趨向，就表示你在人脈關係上極需謀求改善了。 交友名冊是人際交流信息的重要寶庫，利用它可以時時查尋和檢閱有關資料，便於快速地與對方進行溝通或聯係。它既是工作上不可缺少的資料，也是個人成功交際的必備資源。

倘若有人在私下批評你：“這個家夥，隻會在有事情的時候，才想到來找我。”那麽，你的人脈關係就不及格了。長期下來，你是會吃虧的。尤其作為一個社交高手，更不可使意見交流的管道生鏽，這樣非但阻礙彼此的溝通，也會削弱交涉本身所產生的力量。

萬一由於自己的疏忽而發生了這種情形，你要趕緊設法補救。最好的方法，就是親自登門造訪。若因為時間、地點和情況有所不便，你可以直接以電話或書信和對方取得聯係，並向對方解釋自己疏於聯絡的原因，以求得對方諒解。往後，最重要的就是要重拾交情，並繼續維持下去。

為了不使好不容易才建立起來的人脈關係毀於一旦，你就要不嫌麻煩，勤於打電話、寫信以及登門拜訪。其實，這些對你來說，都是不費吹灰之力的舉手之勞，在維持彼此間交換情報及溝通情誼的前提下，你又何樂而不為呢?

此外，描給好人脈關係後，還要學會妥善管理好自己的人脈網。

人生做事需要一張關係網，古今中外皆如此，而交際的目的之—就是織成這張網並利用這張網。既然人人都知道這一點，都會去織自己的網，那麽決定成敗勝負的就是如何織好這張網了。有的人整天忙忙碌碌，認識很多人，整天為應付自己找來的關係而叫苦連天。網織得很大，但漏洞百出，而且又有許多死結，結果使用起來沒有實績，網撒進海裏打不到魚。有的人卻不是如此。這就是在關係中間找關係的重要性。

人的精力是有限的，而且又有認識不完的人，因此要管理好自己的人脈網。要織一張好的關係網，首先第一步就是篩選，把與自己業務有直接關係和間接關係的人記在一個本子上，把沒有什麽關係的記在另一個本子上。這就像是打撲克中的“埋底牌”，把有用的留在手上，把無用的埋下去。

第二步就是排隊，要對自己認識的人進行分析，列出哪些人是最重要的，哪些人是比較重要的，哪些人是次要的，根據自己的業務需要排隊。這就像打撲克中要“理牌”一樣，明白自己手裏有幾張主牌、幾張副牌，哪些牌最有力量，可以用來奪分保底，哪些牌隻可以用來應付場麵。

由此，你自然就會明白，哪些關係需要重點維係和保護，哪些則隻需要保持一般聯係和關照，從而決定自己的交際策略，合理安排自己的精力和時間。

第三步還需要對關係進行分類，知道他們不同的作用。因為商業活動往往涉及到很多方麵，你需要很多方麵的資源，不可能隻從某一方麵獲得。比如，有的關係可以幫助你辦理有關手續，有的則能夠幫助你出謀劃策，而有的則隻能為你提供某種信息。雖然作用不同，但對你可能都是至關重要的，所以一定要進行分門別類，對各種關係的功能和作用進行分析和鑒別，把它們編織到自己的網中。

有了以上的準備，你才可能有效地利用這張網，打好自己的牌，知道在什麽情況下打什麽牌。

當然，有了這張網之後，你還得不斷檢查、修補它。因為隨著部門調整、人事變動，你的網也會常常出現漏洞。你得不斷調整自己手中的牌，重新進行排隊和分類，不斷從關係之中找關係，使自己的關係網一直有效。