上篇：鯰魚效應的秘密 第一章 鯰魚、沙丁魚和漁夫

鯰魚、沙丁魚和漁夫的故事是一個矛盾，是一種製衡，而正是這種矛盾和製衡保證的目標的實現。

漁夫的秘密

在挪威，很多的漁民遠航去海上捕魚，他們是靠漁業為生。有一種叫沙丁魚，沙丁魚死了以後就不值錢，如果是活的就能夠賣到好價錢。但由於沙丁魚生性不愛動，所以往往在沒有到岸的時候就凍死了，為此漁民很是苦惱。很多的漁民都在想辦法讓沙丁魚活著帶回家，想了很多辦法，卻沒有一個辦法能夠確保沙丁魚活著。於是漁民們開始習慣了低價賣死沙丁魚的生活。

然而和這些漁民形成對比的是，有一條船的漁夫始終能夠賣出活的沙丁魚。他每次都獲利頗豐，這種狀況讓其他漁民很是不解。有人認為是這個漁民沒有跑到更遠的海域去捕魚，結果發現這個漁夫和自己一樣在遠海捕魚回來。有人認為漁夫用木炭去暖了船身，但有常識的人都知道，用木炭的代價還遠遠大於沙丁魚的能帶來的利益。況且都是木質船身，如果用木炭來燒火取暖的話，很容易將船燒著的。

漁民們對這個漁夫所采用的方法議論紛紛，但是沒有一個漁民舍得撕下臉皮去向漁夫請教，因為在他們看來，如果他們有這樣好的辦法保持魚的新鮮，他們也絕對不會告訴任何人。

這樣的狀況維持了很久，那個漁夫始終能夠取得十分高的收益，而漁民們隻能低價賣死沙丁魚。過了很久，那個漁夫去世了。這個時候漁民們都迫不及待地去打開漁夫的船艙，發現船艙裏空****的，隻有一條碩大的鯰魚在裏麵活蹦亂跳著。

漁民中的聰明者立刻明白了漁夫能保持沙丁魚活著的訣竅，於是紛紛效仿起來。最後挪威的漁民都能將活的沙丁魚帶回岸上，當然也有少部分沙丁魚死在了歸途中。

鯰魚的命運

鯰魚究竟在漁夫的船艙中扮演著什麽角色，它的最終命運又如何？

在漁夫的船艙中，有著剛打起來的活沙丁魚，這些活沙丁魚被撈上岸丟進船艙以後，開始對環境還不大適應，有一些躁動。然而很快沙丁魚就適應了環境，因為它的性格屬於安靜的那種，有點逆來順受的意思。這些沙丁魚在短短的時間內就規定了各自在船艙內活動的空間，然後就在自己的活動空間內靜靜地待著，一刻也不想動。天氣很冷，水麵很快就凝結了一層薄薄的冰。沙丁魚雖然覺得冷，但是仍然不想動。似乎在他們的意識中，有著這樣一個玩笑常識：你以為我一動，天氣就不冷了嗎？

沙丁魚覺得冷得難受，但仍然還想維持現狀，它不願意再動，如果凍死了，也就這樣吧！就在這個時候，一條大鯰魚被扔進了船艙。大鯰魚看到船艙裏滿滿地都是沙丁魚，自己連一點生存的空間都沒有，於是就四處亂竄，希望能夠爭取更大的生存空間。沙丁魚被鯰魚的這種行為弄得有點煩，但是對這個大家夥有點無可奈何，於是隻能一而再，再而三地忍讓著，它遊過來了，自己就讓讓閃閃。大鯰魚很是得意，於是遊得更歡，很快船艙裏的格局被打亂了，沙丁魚得不到一絲的安寧。在這個時候生存的本性促使沙丁魚到處活動，以希望找到一個安靜的地方好好待著。然而整個船艙沒有一個地方安靜。這樣折騰了很久，沙丁魚拚命地尋找著一個能安身立命，穩定的地方。終於，船艙打開了，沙丁魚被撈了上來，很多沙丁魚都慶幸自己居然活著到了岸，因為他們的族類基本上都死在了歸途中。當然還是有少量的沙丁魚被折騰死，但這也是沒有辦法的事情，因為它們的身體素質本來就很差。

在這個時候隻有鯰魚孤苦伶仃地留在船艙裏，它還是那麽活躍，因為這是它的本性。它也期待著下一次工作的到來，它確實喜歡這份工作。

鯰魚：到來決非善意

有人問鯰魚：為什麽要這麽折騰，鯰魚說它的本性就是這樣。別人又問：為什麽本性會是這樣，鯰魚回答說這個問題它還真不知道，本性的東西很難說出個頭頭道道來，如果能說出，那就不叫本性了。別人又問：你來這是為了幫漁夫的忙嗎？鯰魚說不是，它來這是為了尋找生存空間，至於幫漁夫的忙沒有想過，也沒有想過可以促使這些沙丁魚活動起來，避免被凍死。

鯰魚進入船艙絕非善意，它生性好動是改變不了的事實。但是正是這種好動的生性促使了沙丁魚們為了爭奪生存空間而拚命起來。而正是這種拚命保證了沙丁魚處在不斷的運動中，最後能夠平安到達岸上。

鯰魚有自己的生存目的和生存方式，它沒有必要為了保證沙丁魚的生存空間而自我犧牲，它沒有必要作老好人，沒有必要委屈自己來成全大家。最後的結果是鯰魚主觀為自己，但客觀上卻幫助了沙丁魚，保證了沙丁魚的活力。

鯰魚說沒有必要對它有太多的表揚，它的出現隻是因為它被需要著，它也沒有想過要來當什麽好人，它好動的本性客觀上挽救了整個船艙的沙丁魚，這隻是客觀的結果，而不是它的主觀願望。它的主觀願望是將沙丁魚所有的生存空間都據為己有，它和這些安靜的沙丁魚待在一起很不舒服。

沙丁魚：為什麽我不歡迎

沙丁魚說：“喜歡安靜是我們的本性，我們被扔進了船艙，我們就等待著命運的安排。我們隻要最初將各自的生存空間分割清楚，以後就不會作改變，因為任何改變都有違我們安靜的天性。”

“至於鯰魚，我們不知道它為什麽會來，但是這個大家夥一進來的時候確實讓我們大吃一驚，顯然我們已經將所有的生存空間都分割殆盡，沒有給它留下任何一點空間。我們根本就沒有考慮到它會來，我們隻是考慮到自己還可以安穩地過下去，那麽就這樣安靜地過下去吧！其它的我們也不想考慮。至於長遠的打算，我們也不知道。聽說我們的族類沒有到岸就已經凍死了，我們有這個心理準備。我們的心理準備就是安靜地等著這一天。”

“然而這個家夥到來以後為了爭奪生存空間就四處流竄，希望我們能夠騰處空間給它，我們當然是不願意的。然而這個家夥不屈不撓，拚命地尋找空間。最後我們被它這種行為弄得很煩，於是商量以後給了它一個空間。本以為這樣它可以安靜地待著，然而沒有想到的是，這個家夥得了這個空間後還是那麽好動，仍然是四處亂竄。其實這個家夥自己心裏也應該清楚，無論它如何亂竄，它所需要的空間都是固定大小，隻比它身體大不了多少。它卻當作不知道，還是那麽熱烈和好動，最後我們中的少部分身體較差的被它折騰死了，我們對它自然是恨之入骨，然而卻無可奈何，因為它太龐大和富有進攻性了。如果它比我們小，我們一定群起殺了它。我們被折騰了很久，隻等到船艙打開，我們驚奇地發現自己居然能活著到岸。再回頭看看那隻鯰魚，它這個時候還是那麽好動，還是四處流竄，但已經不那麽可惡了。”

漁夫：為什麽必須引進鯰魚

“作為一個漁夫，我深深明白一個道理：活的沙丁魚可以賣出好的價錢，一次賣出的價錢頂得上幾次出海的收獲。於是如何保證沙丁魚的活著成了我思考的基點。沙丁魚最大的弱點就在於生性安靜，不喜歡動，然而天冷的時候，不喜歡動的沙丁魚免不了被凍死。以往捕魚中死在歸途的沙丁魚大多數就是被凍死的。我想了很多辦法，想促使沙丁魚動起來，或者使船艙的水暖起來，然而很遺憾的是，沒有一個辦法管用。直到我看到了一條大鯰魚。”

“這個家夥的天性和沙丁魚剛好相反，它生性好動，喜歡四處亂竄。我想也許它可以保證沙丁魚動起來。於是我嚐試著把大鯰魚丟進船艙，第一回捕魚歸來居然發現有大多數沙丁魚還活著，隻有少數被折騰死了。這種現象讓我大喜。於是在市場上我的魚最受歡迎，因為它們是活的。其它的漁民都看著我，我知道他們想知道為什麽我的沙丁魚居然能夠活著達到岸上，可他們誰都不願意過來問。這樣我也就不便說了。我不習慣做好人，我知道沒有任何緣由和企圖地做好人很容易受到別人的猜忌。”

“我選擇的大鯰魚一定要夠大，一定要讓沙丁魚們活動起來，而且鯰魚自己不會受到太大的傷害和攻擊。即使受到傷害和攻擊，我也會全力保護鯰魚。我似乎陷入了一個矛盾，我的目標是沙丁魚，而我卻要全力保護鯰魚。其實也並不矛盾，目標和手段常常是分離的，隻要目標達到，手段是可以有多種選擇的。因為鯰魚能夠保證沙丁魚活著到岸，活的沙丁魚自然就有了好價錢，因此對於大鯰魚，我是十分感激的。”

“我知道沙丁魚往往會對鯰魚表示不理解，因為鯰魚和它們並非族類，而且在本性上截然相反，但這種不理解並不是很大的問題，隻要它們能活著到岸，目標就實現了，我也就放心了。”

狼群效應

看完鯰魚、沙丁魚和漁夫的故事，我突然想起在某地東西岸有著兩批鹿，兩批鹿的生存環境差不多，不同的是東岸還有著一個狼窩。

東岸的鹿每天早上起來總是告誡自己說今天一定要更加迅速地奔跑，昨天差點就被狼給趕上了。我不需要跑得最快，但我一定要比我的同伴跑得快，因為這樣我才能求得生存。而東岸的狼每天早上起來也對自己說：“我一定要跑得更快，昨天我就連跑得最慢的鹿都趕不上了，如果我不能跑過跑得最慢的鹿，我就隻能餓死了。”

而西岸的鹿每天早上總是懶洋洋地起來，很悠閑地散著步，很漫不經心地吃著東西。過了不久，西岸的鹿數量大增，而東岸的鹿數量始終保持在一個穩定的水平。

很長時間以後，有個科學家發現，東岸和西岸的鹿雖然是同一批鹿，但在身體素質上已經產生了根本性的區別，東岸的鹿的身體素質遠遠強過西岸的鹿，而且其數量在穩步增長。與之形成鮮明對比的是，西岸的鹿身體素質極差，而且數量在逐漸下滑，因為無節製地吃東西讓食物出現了緊張。

就在這個時候，一隻在東岸再也無法跑過任何鹿的弱狼，聰明地泅到了西岸，很快這隻弱狼就把西岸的鹿全部吃掉了。

末位淘汰製

大學講堂上，一個老師給自己的學生講起了狼群效應，然後問學生從中受到什麽啟發。有學生說：生於憂患，死於安樂，人在安樂的環境中待得太久，久容易喪失鬥誌和能力，因此要學會不斷地激勵自己，不要貪圖安樂。另有學生說：天敵的存在往往成全了自己的生存，競爭對手的存在往往成全了自己的發展，從這個角度講，我們應該感謝競爭對手，雖然他們讓我們過得不怎麽舒服，可是他們讓我們更加適應社會，更加適應環境，最後成為了十分有能力的人。老師說這些說法都在理，然而這個故事還有個道理在裏麵，那就是你不需要做得最好，但你一定要比一些人做得好，因為整個社會都遵從末位淘汰製。如果你不能做得比別人好，你就很難在社會中求得生存。

其實做得最好那隻是個口號，很少有人做得最好，而且人們即使做得最好也隻是在其中的一方麵最優秀，在其它方麵往往表現會比較差。人不應該拿最好來作為自己的目標，而應該拿更好來作為自己的目標。對於一個學習成績比較差但很是上進的學生來說，如果拿立即考全班第一作為目標，顯然是不切合實際的，而且失敗後，容易讓人產生挫折感。但是如果拿排名靠前的某一位同學作為目標，隻要超過他，那麽還是有可能成功的。一旦成功了，再拿排名更靠前的同學作為目標，這樣不斷地通過小成功來達到大成功，是很可能最後拿到第一的，也就是做得最好。所以人要拿做得更好作為目標，而不要拿做得最好作為目標。因為做得最好根本就不是目標，而是口號。

在社會中生存，整個社會都遵從著末位淘汰製，你可以不是最優秀的，但是你絕對不能做最差的，這種生存現實也能促使人不斷地去奮鬥。

鯰魚效應

鯰魚效應的最根本在於一種激勵機製。人追求穩定，追求安逸是骨子裏的東西，是天性，人有趨利避害的本性。然而生存的現實狀況和激烈的競爭迫使人們不得不求變求新，尋求新的出路。

鯰魚效應就是要通過引進一些生性好動，喜歡創新的人才來將整個組織的氣氛給調動起來，將每個人的潛能給發揮出來。引進鯰魚的目的不在於讓鯰魚求得生存，而在於讓沙丁魚獲得生存的權利。至於在這個過程中淘汰的沙丁魚，那些都因為身體素質太差，本來就應該屬於淘汰之列。

引進鯰魚最應該考慮的是鯰魚和組織發展方向是否一致，因為鯰魚的到來往往會揭開一場場改良，甚至會爆發革命，必然會引起反對，但要想不引起激烈的反對，就必須對鯰魚和組織的發展方向作一番考察，如果發展方向不一致，這樣的鯰魚最好不要引進。

管理者還要通過一些措施來保證鯰魚的生存，鯰魚所起的作用是不容忽視的，它的存在很大程度上可以保證組織更長久的發展。而鯰魚本身是不受別人喜愛的，尤其是喜歡穩定的人。因此管理者要對鯰魚進行比較周詳的考慮，不要將鯰魚引進後，讓其自生自滅。

當然鯰魚也要明確自己的地位和作用，不要恃寵而驕，也不要恃才傲物。自己固然要做得最好，做得最優秀，但也做人做事都不能太張揚，要學會低調，在適當的時候還要學會功成身退，而不要最後做成了沙丁魚，喜靜不喜動。