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安倩在整理舊物時,難免有點失落,雖然凱文盡可能地帶走了一切他的東西,但還是有些不便帶走的物件,零落地留在家裏。

戀舊的人會留下舊物,哪怕它會帶來無窮的傷感。

灑脫的人會清空舊物,因為他們期待更遠的未來。

安倩試了試藍牙音響,還有電,裏麵存著那首單曲循環播放的電影《畢業生》的主題歌,此時聽上去卻有點淒涼。

學生時代的愛情真的如泡影嗎?她本以為她至少會一個人跑到城隍廟狂吃一頓,或者去商場不理智地買一堆衣服的。可奇怪的是,她像是做了一個微創手術一樣冷靜,雖然也有點隱隱作痛,但更有一種如釋重負的慶幸。天啊,她怎麽能這樣想?對即將逝去的青春和懵懂的愛情,這是不是太過褻瀆了呢?

重慶女孩的特點,是不拖泥帶水,雖然她們用情極深,但一旦結束了,卻真能抽刀斷水。奇怪的是,安倩從美國回來後,腦海裏經常跳出馬汀的身影。安倩想,不論怎麽樣,馬汀都是一個值得交往的人,他的熱情奔放也正是她比較欠缺的。更何況,他的合作夥伴還是若芸的先生,在上海這種外地人紮堆的地方,馬汀的身份,真給人一種親上加親的感覺了。

馬汀離開矽穀後,自然而然地去看望了父母。在美國的文化裏,養育的意義遠遠大於生育,也因此,馬汀比一般的孤兒要幸福。從他在MSN上發給安倩的照片上看,他的笑臉甚至跟他的養母很像,盡管他的養母是藍眼睛、黃頭發,並且已經快70歲了。

安倩當然也回應了馬汀,並且拍了那串楓葉的照片給他。

矽穀一見,安倩感覺自己在OTA事業上有了一位現成的導師,這讓她不禁又多了一份信心。

自安倩上次“投訴”馬汀之後,馬汀還欠著一頓飯,在MSN約了幾次,時間都不太湊巧,倒是安倩自從接手OTA業務以來,代表酒店跟T-days網簽訂了長期合作協議,所以聊天時更多了一些內容。

馬汀會跟她講矽穀的創業故事,還有在上海開公司期間跟中國的官員打交道時,由於他不熟悉國情而發生的各種笑話。安倩經常張大嘴聽著,她一直覺得自己像個醜小鴨,聽了馬汀的故事以後,才發現這哥們兒更像個愣頭青。

作為文科生,安倩覺得高智商的理工男通常少了一些情趣,似乎除了沉浸在自己的數字世界,就像一個火星人一樣不食人間煙火。

有一天,安倩好奇地問:“理工男在IT公司,更容易成功嗎?”

馬汀想了想,覺得這個問題很有趣。他說:“其實理工男是一個很籠統的概念哦!在IT行業創業成功的,可能有理工男的底子,但卻已經不是一個單純的理工男了。舉個簡單的例子,新浪創始人王誌東,搜狐創始人張朝陽,網易創始人丁磊,他們都是學理工出身的,但後來,這類網站慢慢引入資本,有些公司的股權結構在資本進來後,可能連創始人都會踢走,純做技術的反而會被淘汰。即使你是公司的創始人,但由於資本的介入,當你的理念與公司不符,占的股權少時,也會被洗牌。所以理工男如果僅限於技術,公司就很難成長。現在在IT業,純粹的理工男會越來越少,相反,懂技術又懂管理的複合型人才,才能走到最後。”

安倩頻頻點頭:“原來是這樣。”

馬汀接著說:“陸遙的一個大學同學,也是理工男,原來讀到大三就輟學了,去以色列混了幾年,後來做了一個跟體育有關的網站。但是他大部分的時間卻是在做融資、做管理以及人員的激勵等,與他原來所學的專業已經完全沒有關係了。”

安倩問:“假如輟學了,拿什麽去大公司應聘呢?”

馬汀笑了:“作為創業者來說,大公司就是他自己的,他哪裏還需要去應聘?”

安倩也笑了:“看來國內還是有不少書呆子的,很多人為了逃避工作,從本科讀到研究生,又從研究生讀到博士。”

馬汀解釋說:“美國的創業環境可能與中國有所不同,我們在上海的公司,第一桶金是我的導師資助的。與國內某些學校不同的是,美國的產學研的結合是非常緊密的,一個新技術出來以後,首先在市場上檢驗,而國內很多學校卻是脫節的。我走訪國內的一些大學時,發現有很多高科技,在學術上已經是很高端了,並且也有很多專利了,卻在市場上沒有找到結合點,就一直停滯在那裏,無法轉換為經濟效益。尤其是信息產業,一切都是以市場需求為原動力。”

雖然這都是別人的故事,但安倩想,興許哪一天,自己也可以創辦一個屬於中國的品牌酒店呢?

有一天,前台給安倩送來了一張邀請函,是T-days公司的信箋。為了公布公司一係列的新舉措,T-days邀請全國前100名的大客戶參加客戶答謝會,並與幾家公司簽署戰略合作夥伴協議。

這張邀請函是一張足有3mm厚,一半A4紙大小的卡片,外殼套著一個金色封套。為了彰顯T-days對每一位客戶的特別感謝,封套上還采用了深紅色火漆封緘,並蓋上了M字樣的火漆印。M代表總裁馬汀。這是他的個人邀請,既代表與公司相關的貴賓出席,又含著一份特殊的深意。

活動要求服裝是晚禮服。不知為什麽,安倩對於任何裙子,連衣裙、半身裙、魚尾裙、禮服裙,隻要是黑色,就沒有任何抵抗力。

在上海工作的酒店銷售總監穿個禮服都不在話下,為了工作需要,安倩也會備上幾條出席正式場合的衣服。隻是無論她試過多少件衣服,衣櫃裏最後隻會留下黑色的裙子,晚禮服也不例外。她挑了一條黑色一字露肩高叉晚禮服,黑色是白皙膚色女人的最佳搭配。安倩沒有選擇盤發,大大的板栗色發卷飄逸在肩頭,一顆2克拉戴妃款豪華鑲嵌的鑽石吊墜配著10mm粗細項圈掛在胸前,越發襯得她的脖子細長而迷人。

答謝會是在外灘的一家酒店舉辦的。這是一家剛開業的酒店,也是這個酒店進入中國的第一家,秉承著品牌的酒水文化是餐飲中的第一文化這樣的概念。開業不到3個月,這家酒店就獲得了很多年輕時尚客戶群體的青睞。

6點在大宴會廳的序廳簽到。序廳裏已經聚集了差不多80%的來賓,都是酒店同行,或者相熟的媒體,或者T-days的各位管理人員。

T-days主要做三種業務代理,一是渠道商,主要做度假產品,酒店、機票。第三方旅行社經常以團購的形式包下酒店1000間房,或包下航空公司的座位。

T-days這次邀請的媒體,主要有上海幾大電視媒體、電台媒體,以及一些門戶網站,他們有的是想來挖掘新聞的,有的就是想來拉廣告的。作為一家企業,麵對這些媒體人,可真是又愛又恨。挑剔曝光的是他們,排隊拉廣告的也是他們,但企業無論如何又離不開媒體人,即使拒絕他們,都需要很高的情商,否則一不小心就被媒體揪住小辮,反而不如割尾求生。媒體,尤其是知名媒體的作用,就像外匯保證金交易一樣,完全是一種無限放大原理,經過媒體這個大喇叭,做多或做空,都會被放大無數倍。

到場來賓都是由公關部聯係的,大多跟T-days公司早就有業務往來,偶爾也會有些生麵孔,通常是一些新媒體,或者老記者帶來的實習生。

每位來客的桌上,都擺了精致的小果盤,以及一張由T-days公司製作的綠色通道卡,這個通道卡可真是為這些經常在全國拋頭露麵的人的一份實在的福利。持卡人可在乘坐飛機和火車時,享受免排隊的貴賓待遇,並有專人幫忙寄存行李,或提送行李上車。

同時搞定火車和飛機兩樣交通工具,背後需要強大的技術和服務支撐,絕非在餐廳吃飯送個現金券那麽簡單。並且為了防止通道卡轉讓,必須當場激活才能啟用,來賓們都感覺這份禮物挺讓人驚喜,紛紛按上麵的網址開始注冊。

酒店提供了強大的Wi-Fi,在主持人的引導下,有些客人已經注冊成功,有些客人還在手忙腳亂地填寫身份證號,輸入驗證碼。

幾年前認識的那位叫初春的記者,正忙著拍照。大家認識幾年都比較熟絡了,他興奮地跟安倩說:“趕緊,幫我也注冊一個,初始密碼,就今天的這個日子吧!”

安倩打開自己的手提電腦,按卡上的網址注冊,突然發現訂閱的新聞網站彈出一條新聞《上海某特級教師在T-days網站購買機票竟被詐?》。她一看標題,感覺不妙,T-days網正開著發布會呢,安倩發了一條短信給馬汀,提醒他注意事態的發展。之後她趕緊打開新聞,作者是上海某中學的劉老師,每年高考之前,都會在報紙開設專欄,在上海圖書館開設高考專題講座。可以說,隻要家裏有中學生的,沒有一個不認識這位大人物。

這位大人物在暑假之前,在T-days網站上搶了一張去成都的機票。為了盡早拿到票,她提前4個小時就趕到了機場,可是當她去櫃台取票的時候,卻被告知沒有座位無法出票了。這類事情其實對於做酒店行業的安倩來說,也不是新聞了。OTA網站包價部門低價采購旅行社產品,航空公司超訂座位,基本上也算不上是行業秘密了。航空公司通常會根據一些航班入座率的經驗值,多訂出一定比例的機票,這樣,當某些旅客臨時無法登機的時候,座位也不會浪費。但這一招對於基本滿座的熱門路線卻不管用,因此,發生沒有座位的情況概率其實還是很低的。但作為T-days網這家在OTA行業最拉風的美國上市公司,出現這類情況,可不是那麽容易被原諒的。

由於這位老師的微博鏈接了很多大V,加上以往這類事件發生後,OTA公司的反應都比較被動,所以大多數民眾隻要看到OTA公司的態度不那麽強硬,還是可以容忍吃點小虧的。但一旦有人曝光,無論是媒體還是論壇,就像點燃了火苗一樣,大家紛紛跟帖,有起哄的,有吐糟的,有落井下石的,大有星星之火可以燎原之勢。

所幸,現場的嘉賓們都還沉浸在注冊綠色通道的熱情裏。沒有人關注到這條新聞。隻有安倩屏住呼吸,靜觀事態的變化。

這時,一家新媒體的實習記者站起來提問:“請問馬汀先生,剛剛我在新聞中獲悉,貴公司網站出具的機票,在客人登機後卻被告知沒有座位,這是怎麽回事?這種現象在貴公司正常嗎?”

這是一個紮著馬尾的小姑娘,個頭一米六左右,看上去還像一個大三的學生。她對什麽綠色通道卡似乎興趣不大,於是在網站上神遊,正好看到了這條新聞。新聞敏感,以及初出江湖的新聞熱情,讓她搶過了主持人的話筒。

事情太突然,現場歡快的氣氛突然像沸騰的水中丟進了一個冰塊,短暫的躁動後,迅速平靜下來。

還有什麽比這條新聞更能博人眼球,那些剛才已經準備好新聞通稿的記者,已經準備換上這篇更具爆炸性的稿子了。

眾目睽睽之下,安倩也為馬汀捏了一把汗。

隻見馬汀一臉誠實地站到了台前。

他說:“很抱歉公司也是剛剛才接到這個信息,恰好還有另外一個飛往成都的航班有三個空座,我們迅速與這位老師聯係上,幫她改簽為這一趟航班。為表達我們的誠意,我們還贈送她成都當地的五星級酒店兩晚,希望劉老師旅遊開心!”

不得不佩服,連在場的嘉賓都沒有來得及看完那條新聞,這邊的處理方案就已經出來了。不一會兒,剛才的一片抱怨聲隨著劉女士在網上曬出剛打出來的機票而消失了,呈現出峰回路轉之勢。慢慢地有些正麵的聲音出現了,有的說不愧是上市公司,還是很愛惜自己的羽翼的;還有的說,這家公司的危機公關做得有水平,不撒謊,也不推卸責任,還把一個負麵的新聞做成了正麵的宣傳。

更神速的是,在這短短的幾分鍾,安倩和初春已經寫好新聞通稿,同步發到了電台及幾個知名媒體。傳統媒體畢竟反應沒那麽快,但傳統媒體是一個客觀、權威的存在,因此無論新媒體如何發展,傳統媒體都自有它存在的空間。負麵消息還沒有來得及散開,正麵的新聞已經走“綠色通道”妥妥地送到了主播間。甚至在新聞發布會酒店的休息間,已經由初春聯係了幾位電視台同行,在對馬汀做事件采訪了。

當嘉賓一一散去,馬汀留住了安倩。

“做我女朋友好嗎?”馬汀突然問。

“今天這事……T-days網有負麵消息,對我們酒店並沒有什麽好處吧?”安倩問。

“當然,但我現在不談工作。”馬汀說,“今天就談咱們倆的事。”

安倩說:“你……你怎麽不先問問我有沒有男朋友呢?”

馬汀拉著安倩的手說:“我不關心這個。我還曾經是別人的男朋友呢!”

有點尷尬,安倩一時不知道該說什麽才好。

馬汀想一把抱住安倩,卻又像怕摔壞了一個瓷器一樣,隻能傻傻地站著。

他似有千言萬語,說出來卻很艱難。

“我覺得,你需要一個人照顧,哦不,是我需要一個人照顧。”

這算是男人的表白和撒嬌嗎?聽上去有那麽點無賴,有那麽點強勢,卻又有一份濃濃的暖意。

安倩畢竟是個聰明的女孩,她笑了笑說:“馬總是個生意人,說說看,做你女朋友,我有什麽好處?”

馬汀說:“好處多了。”