第三章 “正”心態“養”情商：自我克製，是一種修養

這個世界上，任何事情都是有兩麵性的，好與不好主要還是取決於你看事情的角度和態度。當你能夠學會調節心態，用正麵思維來看待問題、解決問題的時候，自然也就會懂得時時“口吐善言”，讓交流變得更加和諧愉快。