本書旨在幫助各位坦誠表達、正確解讀與練習傾聽。
這是一本對話指導書，通過傾聽與對話練習，可以幫助受過言語傷害或者經曆關係失和的讀者正視自己的內心，修複與珍視之人的關係。
首先，我們將一起了解阻礙人際關係的對話要素（第一章），以及構建和諧人際關係的對話要素（第二章），然後練習正確傾聽（第三章）與表達（第四章）。接下來，我們還會學習構建健康人際關係所必需的拒絕與感謝的表達、矛盾調解等，掌握不回避、不隱藏，並妥善處理矛盾的方法。