邂逅頂級企業
而正是那段時期,我無意間在美國與一家以數字“7”和英文字母“Eleven”構成Logo的小店鋪邂逅了。當時,伊藤洋華堂為了向零售業的發達國家——美國看齊,在公司內部組織了海外研修活動,每年都會分批派遣60到70人前往美國展開10天左右的研修學習,而我作為負責人也會隨隊同行。
某天,我們一行人在前往加利福尼亞的途中,進入了沿路的一家小店休息。而這就是我和7-Eleven的初次相遇。那間小店好比一個小型超市,既有熱狗、咖啡等食品,也有香皂、毛巾等一係列的生活雜貨,似乎應有盡有,什麽都能買到。“沒想到美國居然還有那麽小的店啊”——與7-Eleven的初次相遇,隻給我留下了這樣一個印象。
然而在回國查閱相關資料後,我卻著實吃了一驚,原來當時踏入的小店名為便利店,是美國南方公司在北美擁有4000多家連鎖店的頂級優秀企業。由此我猜想這個名為“便利店”的門店一定擁有某些獨特的核心技術,如果將7-Eleven便利店引進日本,說不定就能解決眾多小型店麵臨的嚴峻問題,實現大型賣場和中小型零售店共存共榮的平衡模式。
當然,想實現這一點的前提是必須和美國南方公司簽訂特許加盟協議。