當谘詢師已經到達“道”的階段時,下一步需要追求的就是“德”的提高。“德”不僅僅指道德層麵,它的範圍更廣。

很多谘詢師的技術都掌握得差不多,比如都用了三年的時間做了100個案例,都有理論,發表了幾篇論文,也做了相關的總結,可是為什麽你還是沒有人家好呢?區別在哪裏呢?這個時候“你是誰”比“你會什麽方法”更重要。

一開始,谘詢師會比較誰做得多,會比誰能把一個實踐或技術做得更深入,到最後,比的就是“你是誰”,即你的氣場、人格、價值觀,以及你的“德”。

“你是誰”比“你會什麽”要重要

我常常說一句話,“‘你是誰’比‘你會什麽’更重要”。比如大家都熟悉的共情技術,人本主義心理學家羅傑斯在做當事人中心療法的時候,來訪者說他在生活中遇見很多困難,羅傑斯說:“我知道你一定走了很遠的路,在人生中遇見了很多困難,但是你一直沒有放棄。盡管你尋找突破的路並不是那麽平坦,但是你內心想要成為更好的人,可能過程不順利,但今天你到我這裏來,希望我與你一起解決這樣的困擾。”當他說完這句話,來訪者感動得淚流滿麵。大家一聽會覺得這是多好的共情技術啊!但是如果是一個初學者,或者是沒有羅傑斯那樣的人格的人說出這樣一句話,也許來訪者就會感覺很突兀。

那麽這兩者之間的區別是什麽呢?不是共情技術的區別,而是羅傑斯與新手谘詢師人格的區別。羅傑斯的人格透出來的溫度是35度,他能讓人感覺如沐春風,能讓來訪者感受到一種力量,一股正能量湧現在來訪者心間,並且產生了共情,谘詢師理解我;而新手谘詢師的人格透出來的溫度就比較低,可能隻有15度,讓來訪者感受不到這樣的溫暖。這就是兩者之間的“德”不同。

心理品格的發展

你身上最優秀的是哪個品質,真誠、善良、勇敢、慈悲、誠實、謙讓、仁慈還是創新等?你最喜歡自己身上哪一個品質?心理品格就是一個人的心理健康水平,也是每個人的基本心理水平的發展程度。

每個人身上都有自己的氣質與品質。一個人的心理品質、心理品格就是一個人的心理資本,是一個人的“德”。

心理谘詢中,是否需要“德”呢?我想這個問題的答案不言而喻,肯定是需要的。隨著社會發展的日益複雜,“德”將更加重要。掌握同樣的技術,研究類似的心理學方向,有著同等時間的谘詢經驗,但谘詢師之間還是有不同。這就體現在“德”的層麵上,心理品德的高低讓谘詢師之間產生差距。

社會品德的構建

很多人會認為,我隻是一個心理谘詢師,用自己掌握的技術幫助來訪者走出困境,不需要非常高的道德水平。

這樣的想法是對的嗎?一個人的道德水平高,善良就躍居心間。善良是人的一種心理資本。社會品德、道德水平的高低決定了一個心理谘詢師、心理學教育工作者的生存基礎與發展高度。

在選擇心理誌願者的時候,我們都會考評他的同情心與他的倫理觀。孔子曰:“不學禮,無以立。”2004年,我在廣州心理誌願者協會選心理熱線輔導員的時候,都會問他們關於倫理的問題。比如:一個帶著小孩靠賣**和販毒為生的人來找你做谘詢,當你了解這個人的情況後,你的第一感覺是什麽?用一個詞來進行表達。有人說“可憐”,有人說“同情”,有人說“可悲”,有人說“可恨”,有人說“損人利己”,每個人的回答就代表了他的價值觀。一個谘詢師要與自己的來訪者相匹配,這種匹配,不僅是技術上的匹配,還有人品價值觀上的匹配。在上麵的案例中,當你的內心突然有一種同情心的時候,你與來訪者的問題是匹配的,在相處的時候你不會輕視她。

作為一名心理學工作者,我認為要有一種“俠士”精神。這需要一種大無畏的擔當與使命感,這是一種德行,也是一種社會品德。這種品德的構建需要每個人的努力。

自然之德

培養一個心理學家,不如發現一個;發現一個,不如天生一個。心理谘詢師也是如此。人人都可以做心理谘詢師,但是優秀的谘詢師本身的天分很重要。

所謂的天生本身就具有一種創造性。自然品德是在與大自然的科學、社會、文、史、哲等的互動過程中,有自己出其不意、特立獨行的表現,有自己獨特的與別人不同的認知。這種人的創造性是不可複製的。

品德的發展分三個層次。第一個是心理健康水平,即心理品格;第二個是社會品格,即狹義道德;第三個是限製我們高度的自然品格,所有的大師都是自然品格很厲害的人。

當兩個人“術”與“道”的層麵差不多的時候,關鍵的差別就體現在“德”上麵了。剛開始進入心理谘詢行業時,谘詢師會熱衷於“術”,掌握更多的技術來為自己的發展保駕護航,在“術”的層次達到一定水平後就往“道”的方麵進行發展。通常在這個過程中,“德”一直貫穿其中,卻沒有重點發展。

目前學習心理學的成長路線一般就是“術”“道”“德”。如果你想成為一名真正的心理學工作者,成為一名大師,成為一個優秀的心理谘詢師,這個路線一定是“德”“道”“術”。