二

三江銀行的一位姓徐的副行長和保衛部長來市公安局網監支隊報案，開口便說：“我們的計算機係統遭到黑客攻擊。”

網絡上黑客入侵事件經常發生，銀行有堅固的防禦係統，一般不會出現問題。

“我們的係統確實遭到攻擊。”徐行長說。

在場的以支隊長丁小宜為首的數名網警，感到事態嚴重，個個神情凝重。網監支隊成立以來三江尚未發生過此類事件，尤其發生在金融係統，問題更嚴重。究竟有多嚴重，網警提心吊膽起來。

近日三江銀行發現異常，市內幾家網點計算機雖然能正常使用，但出現了集中大額提款的現象。

“儲蓄驟然減少。”徐行長說。

“驟然？”

“是！”徐行長說，“根據我們以往的經驗，我們覺得有問題。”

“數額有多大？”

“初步統計近億元。”徐行長說今天在內三江銀行存款的用戶提出現金近億元，而且多數是定期用戶，不惜損失高息提前支取，“這種現象十分不正常，不正常啊！”

“你們怎麽發現的呢？”網監支隊長丁小宜問。

三江銀行月末統計客戶儲蓄額，驚奇地發現比上個月減少近億元。一年中儲蓄餘額始終穩定一個數字，突然下降，銀行對此非常重視，組織人專題調查，發現客戶提取多數為定期存款，而且是一兩年前高息時存入的，怎麽會輕易提出呢？

“買股票、購房、買車……”警察分析道。

居民大額支出也就這些方麵，客戶存取自由，用途銀行不便問。客戶儲蓄額驟減，影響到他們業務的開展，原因必須找到。如是經營方麵的原因，立即糾正，金融係統競爭日益強烈的今日，涉及生存。徐行長說：“不正常的是，取款的日期集中在這個月的中旬後，就是說十天之中，我們的儲蓄較上個月銳減近億元。”

聽起來減少億元儲蓄在三江銀行不算很大數字，銀行方麵的驚慌倒使警方不解。丁小宜問：“你們怎麽推斷有問題，而且說是遭黑客攻擊？”

“出現了跡象。”徐行長說。

“什麽跡象？”

“是這樣……”徐行長說。

儲蓄額驟然減少，銀行做了分析，三江近期沒有太火的樓盤開盤，也沒有新股發行，用於買車更不可能。現金去了哪裏？正在他們迷惑之際，有一個客戶來提錢，發現自己的八萬存款沒有了。

“錢，我的錢呢？”客戶質問道。

“提走了！”銀行回答。

“誰提走了？”

銀行說當然是儲戶自己提走的。

“怎麽可能？天要刮風下雨我不知道，自己的錢取沒取還不知道？”客戶舉著存折道，“存折在我手裏，錢怎麽會取走？難道你們付款不用存折？說得通嗎？”

銀行很耐心，上帝是不能輕易得罪的。他們說：“我們按章辦事，手續健全，符合規定就辦理業務。”

“狗屁規定，王八屁股長癤子——爛龜腚（規定）！”客戶放粗，存款八萬元不明不白地沒有了，動多大粗都正常。當然沒完，客戶直接找行領導，接待他的正是這位前來報警的徐副行長。

“行長，你是領導，你不能不說理吧？”客戶給領導戴高帽，算是智慧，“看看我的存折是不是你們行辦的吧？上麵的公章……”

徐行長看存折，三年定期，即要到期。

“小棉襖（銀行卡名稱）是假的嗎？”客戶問。

“真的。”徐行長確定道。

“甄寶林是我，我存的錢。”客戶說，“領導你說，存折在我手上，錢卻沒有了，它跑哪裏去啦？”

銀行副行長在不好回答的問題麵前話語遲遲，望著客戶，問：“您存這筆錢，準備做什麽？”

“孩子上學。”甄寶林說，“今年我兒子考了568分，進重本沒問題，這筆錢為他準備的學費，我們兩口子摳牙縫……三年前準備下的。”

徐行長耐心聽儲戶陳述，尋找提前取這筆存款的理由沒找到，業務記錄此存折下月初到期，隻差十幾天他提前支出沒道理，它確實提前支取了。他問：“你憑密碼支取？”

“是。”

“你確定沒向任何人透露過存折密碼？”

“我們兩口子褲腰帶勒折幾根，為孩子上學攢筆錢。”甄寶林再道辛苦，眉間堆著失望說，“尋思放在你們銀行把握，還能得點利息，誰承想你們這兒也……怎麽辦啊，孩子上學指望這錢呢！”

徐行長看見有泣無淚的男子無比痛苦的樣子，他不知道如何來安慰他，事實真相不明，他說：“我向你保證一定查清此事，對你有個交代。”

“領導，快查吧！”

徐副行長向牛行長做了匯報，三江銀行召開班子會議，做出了一個決定，由徐副行長牽頭，組成一個特別調查小組，從甄寶林的存折提前支取入手調查。結果是沒有任何問題，符合提前支取的手續，有甄寶林本人的身份證複印件，還是憑密碼支取的，就是說沒問題。沒問題，應該說有重大問題。徐行長這樣認為，基於他的判斷，也就有了他親自來公安局報案的舉動。

“類似甄寶林這樣的情況，還有嗎？”警察問。

“有。”

“噢？”

徐行長說有一個客戶的二十萬元被支取，他本人咬定沒取過錢，情況跟甄寶林相同。他說：“我們感到問題的嚴重性，便來報案。”

警察也覺得問題相當嚴重。