§第一節　不可雕琢的“露臉術”

1.把注意細節用對地方

一個人完美到找不到任何缺點也就失去了生動的氣息。

上文中我們說到小鄭快速升職，並帶動了小克的升職。他因此被同事稱為天才。有人說，如果你仔細觀察就會發現，那些眾人眼中的天才，大多數都有著很明顯的缺點——有的酗酒，有的生活能力低下，有的完全不懂得交際、有的對異性非常花心……當然小鄭也有她的缺點，她的缺點倒不是前麵所說的那幾種，而是太過注重細節了。所以，同事們與她相處時，都會被她的這個處世態度而弄得有些緊張。稍有不慎，就會被她抓住小辮子，在同事們麵前就會給你難堪，使你下不了台。她說這是在樹立自己的威信。有好心人提醒她：“在與人相處時，別太在意那些無關緊要的小細節，挑剔這挑剔那，容不下一點點瑕疵，這是難以和周圍的世界融洽相處的。隻要和原則不衝突，就可以友好地交往。把注意細節用對地方，才是硬道理。忽視無關緊要的小細節，不管你樹立威信也好，樹立形象也好，都容易達到。你總抓別人的小辮子，當心有一天你也會被別人抓，那時你的位置將不保。”小鄭畢竟年輕，職場認知指數不高，難免會偏激。但在同事們的勸告下，算是多少注意了一些，被她抓住辮子的同事也就沒有再計較。

小鄭的故事旨在喚醒那些隻盯著別人的缺點不放的人，讓他們要學會善於發現別人的優點。“細節決定成敗”，不是要你太過注意細節，而是要你把注意細節用對地方，這樣才能與周圍的世界融洽相處。

同事們都認為，天才有缺點，我們普通人不是也有不少缺點嗎？被小鄭抓了小辮子，隻要自己能意識到，並能改正它，就是受歡迎的人。但並不是說非要改正你的所有缺點才是受歡迎的人，一個人完美到找不到任何缺點時也就失去了生動的氣息。其實月有陰晴圓缺，世界也是氣象萬千，同一種美好景象天天出現也會變得乏味。索性不要盯著別人的缺點，而要想辦法發現別人的優點，才是一種美德。我們提倡把注意細節用對地方，忽視無關緊要的小細節，這是獲取成功的奧秘。小鄭沒有把注意細節用對地方，卻緊抓著無關緊要的小細節，處處找渣，才受到了同事們的譴責。在我們知人過時，也可衡量一下自己，反省下自己。當同事們對自己有看法時，是否也像小鄭似的太過注意細節，沒有把注意細節用對地方。千萬要警覺，改掉這個壞毛病。

著名的林肯總統是一個追求完美的人。在行軍打仗的時候，他對自己的軍官有著嚴格的要求。後他發現，要想贏得戰爭勝利，就不能盯著那些天才軍官的缺點，否則就永遠找不到可用之人了。於是他轉變觀念，在不影響大局的情況下，啟用那些缺點突出優點也很明顯的人，最終贏得了戰爭勝利。

請記住，所有的天才都有缺點，何況普通人呢。在交往中，不要瞄準別人的缺點，而要努力發現別人的優點，這樣才會成為一個受歡迎的人，在關鍵時刻大家才會幫助你。要學會用最便捷的方式，取得最想要的結果。過分注意細節，就變成鑽牛角尖了。

如果你認為自己是一塊金子，希望發出自己的光芒，就不要刻意改變自己，揚長避短，這才是走向成功的最好方法。你還要在工作中觀察每個人的特點，包括你的同事、老板、客戶，他們身上都有值得你學習的地方。如果你善於觀察，就能和他們更好地相處，而你的事業也很可能由此出現轉機。把注意細節用對地方，忽視無關緊要的小細節，一切為了大局著想，才能在同事們麵前樹立你的威信，樹立你的形象，這才是成功的奧秘。

不要盯著別人的缺點，而要想辦法發現別人的優點，這才是一種美德。還有，“細節決定成敗”，但要把注意細節用對地方，不能太過注意細節，而步入愛鑽牛角尖的曲折道路。千萬要記住，要忽視無關緊要的小細節，把眼光放遠。多盯著同事們的優點，就能和同事們更好地相處，而你的事業也很可能由此出現轉機。

2.別為小事抓狂

時間的“竊賊”太多了，我們稍有不慎，時間就會被竊走。防止時間被竊走，就要從嚴於律己做起。

我們從小鄭的身上懂得了要把精力放在為公司贏取利益的大局上，剩下的小事、瑣事在不影響厲害關係的情況下統統踢出局。被小事、瑣事淹沒實在又費精力又費時間，影響了自己的工作不說，還影響了公司的發展進程。要是這些小事、瑣事實在不可丟，那就把它們放到閑暇時間裏去處理。

我剛開始工作時，整天忙忙碌碌，甚至每天加班，還是不能圓滿的完成任務。我抓其中的原因，想到也許是手上的事太雜，忙這個就顧不上那個，於是我進入了沉思，想如果在做事前提前做好計劃，合理地安排下自己的時間是不是更好，於是乎我付諸行動，事情果然做得又快又好。

在前文中我們說到小王被同事們稱為“大哲人”，說話總帶著哲理。我們還談到小王剛進A公司時被“老鳥”們擠兌得奮進了，不再是落後的小雛。我想小王是經過自己的努力，使自己成為有頭腦的大哲人。他到處宣揚自己的哲理，很受同事們的歡迎。我發現在生活和工作中，實在有太多話題需要人們去探討。因為我知道合理安排、有計劃的做事很見成效，就想與同事們分享一下，於是提出了一個關於如何處理小事和瑣事的話題，引起同事們的關注。有的人覺得自己的精力旺盛，總是想多幹些活發泄一下。幹完自己計劃中的工作，就要幫其他的同事幹力所能及的事情，幫不著的，就找些其他的瑣事做做，來泄掉多餘的精力，如有時用看看資料或看看書來打發時間。他們認為小事、瑣事還是應該在閑下來時幹幹，以打發時間。有的人認為這不值一提，不就是萬事從小事開始，做好每一件小事，能成就大事嗎？我接這些人的話題談了下去：“工作中的小事、瑣事固然不能被忽視，但如果被小事、瑣事抓狂，不僅浪費精力和時間，而且還會降低工作效率，就成了一個大的障礙，你的成功將會受到阻礙。”

接著我大談特談起來：“沒有工作效率的員工不會是一個成功的人。如果我們留心算一算每天的時間和自己的行程，就不難發現，有三分之一左右的時間，我們可能都在忙一些小事、瑣事和沒有意義的事情。例如洗臉、擦地等，對於一個員工來說，這些瑣事可以在工作之餘做。一個不會管理時間的員工，無論如何都不會成為一個優秀的員工，因為他生命中的許多時光都處在一種浪費狀態。我剛開始工作時，就不會管理時間，但後來，我合理地安排了自己的時間，提高了自己的工作效率，在某種程度上可以說，這也是為了更好地享受有限的人生。”

人一生的絕大部分時間都是在工作，然而光陰似箭，時間的流逝是那樣悄無聲息又那樣無情。那麽，一個人在有限的工作時間內能否將所有預定的工作全部做完而且井井有條呢？還是你總覺得有許多忙不完的事，工作太紛繁複雜，還需要經常加班加點，結果還是遺忘了某些重要事情？若是前者，那麽你對時間的管理就是有效的。

但是對於一個想取得一些成就的職場人來說，隻要付出常人的工作時間，就能做得比常人更好，從而比常人獲得的更多。工作中，時間的‘竊賊’太多了，我們稍有不慎，時間就會被竊走。要防時間被竊走，就要從嚴於律己做起。但我們不應被動地被時間牽著鼻子走，而應主動地把握時間、規劃時間、管理時間，讓有限的時間發揮更大的效用。

據我所知，有很多員工總是喜歡把事情往後拖，今天的事不做留待明天。結果很多事情因為做得不夠及時而被耽誤了，效率也就難以得到保障。人們最大的理想、最高的意境、最宏偉的憧憬，往往是在某一瞬間突然從頭腦中很有力地躍出來，如果不立刻去做，想留待將來再做，那隻會與機遇失之交臂，再找也找不回來了。其實有這種不良習慣的人都是弱者。凡是有力量、有雄心的員工，總能在對一件事情充滿興趣、充滿熱忱的時候，立刻迎頭去做。

回過頭來，我想提示更多的同事，一個優秀的員工要懂得自我克製，自我約束。學會自我控製是成功和快樂的要訣。我們平時所遇到的事情或大或小，或間接或直接，其中涉及原則的事情本沒有多少，在一些無關痛癢的小事上大可不必斤斤計較，特別是不能感情用事。瑣事和小事情能夠合並的就合並，能夠不做的堅決不做，一切為實現自己的工作目標服務。你必須相信行動真的很重要，但在行動中千萬不要被小事和瑣事抓狂，要堅決地避免，因為整日裏處理小事和瑣事所帶來的低下的工作效率會摧毀旺盛的創造力，並對未來的事業發展產生不可低估的影響力。把精力放在工作或與同事間有效的來往上，會促進你的成長。

3.塑造獨到見解

在這個講求個性、創新的年代裏，就要塑造與眾不同的形象，表達與眾不同的觀點。

我侃侃而談，圓滿地把自己的觀點表達了出來，並進行了論證，受到同事們的誇獎。我與善侃的何經理、小王接觸有幾個年頭了，跟她們學到了不少理論的，如今我能講述一番道理，得到同事們的讚揚是意料之中的事，這使我感到沒有我學不會東西。比如，我們熟知的愛因斯坦成功定律：W=X+Y+Z，其中，X—艱苦勞動；Y—正確方法；Z—少說空話。這樣獨到的表達方式讓全世界人牢牢地刻在腦子裏。試想如果他隻是平淡地表達“我的成功是基於艱苦的勞動，輔以正確的方法，同時少說多做”，恐怕後世沒有幾個人會記得住這樣平淡無奇的觀點。以此我要發表一個獨到的見解，我很喜歡看《蠟筆小新》，發現裏麵也有很多經典台詞。別人評論“小新的身上投射了一個男人的影子，把很多現實生活中男人無法實現的東西，用卡通的方式表達了出來”。不錯，小新惡搞父母、師長，光天化日掀開女人的裙子，看清**的顏色，色迷迷地問小姐你喜不喜歡吃辣椒，在一定程度上充當了成年人釋放壓力與欲望的代言，於是我認為“小新代表了我們每一個人，也可以說，我們每一個人都是小新”。雖沒有舉出偉大的事例來體現我的聰明才智，但說出了現代人的本質，也體現了一種聰明才智——深刻領悟到了人生的哲理。同事們均認為頗有見地，我想，這不過是因為他們覺得這個觀點很“獨到”而已。不管怎樣，我引起了同事們的關注，總會有同事們問我看了什麽書，給他們講講故事和道理，於是我也成了他們心目中的大哲人。

從這件事上，我懂得了我們就應該塑造一個“獨到見解”的可能性，讓同事們記住你，欣賞你，從而，你可以在同事們麵前樹立一個良好的形象，甚至你會脫穎而出。

人們認為你有“獨到見解”，有一個重要的原因就是，你比別人知道得多，而且抓住了事物的特點。另外，所有人表達的方法都是從A-Z，而你卻用從Z-A的方式說出來。在這個講求個性、創新，隻有“偏執狂才能生存”的年代裏，人雲亦雲、鸚鵡學舌基本上就是平庸、膚淺的代名詞。所以要塑造與眾不同的形象，要表達與眾不同的觀點，要靠平時對信息的累積，確立“我就是不能跟別人一樣，一定要另辟蹊徑”的心態，隻有這樣才能有“獨到見解”。一個人的學識畢竟有限，更多的是汲取別人的營養，然後加以發揮，成為自己的獨到觀點。獨到的見解每個人都可以擁有，因為世界上隻有一個獨特的你。

人們認為你有“獨到見解”，有一個重要的原因就是你比別人知道得多，而且抓住了事物的特點。如果你想要成為這樣的人，就得平時注意對信息的累積，和確立“我就是不能跟別人一樣，一定要另辟蹊徑”的心態，隻有這樣才能有塑造“獨到見解”的可能性。要知道世界上隻有一個獨特的你，想要獲得“獨到的見解”易如反掌，每個人都可以做到的。

4.一眼望到森林

不積矽步，無以至千裏；不積細流，無以成江河。

我的見解能得到同事們的認同，這是件令人高興的事。我為自己有這樣的才華感到興奮，從而想到要完美我的人生，走好我的人生道路。有同事跟我說：“做人做事都要始於‘點點滴滴’。從一點一滴開始做起，從小成功到大成功的積累，自信心的聚少成多，對失敗和挫折的不屑一顧，是實現完美人生的最佳路途。沒有點點滴滴就沒有以後的偉大成功，沒有樹木就不會見到森林，一切為了建造一個大局麵，創造一個充實的發展空間，顧及全局，要一眼就能見到森林才是我們最終的目標。這些看似平凡的人生原則，實際上是一個偉大的人生哲理。”同事的話增強了自己的信心不說，還使我能把握住方向，掌握正確的方法駛向未來。多少同仁與我們一起努力，借著點點滴滴匯聚的知識，完成我們一個又一個使命。

沒有平凡就沒有偉大，所有的偉大都是平凡構築的。想要成就輝煌，就要不管做什麽事情，都從一點一滴的平凡事情做起，積累自己的成就。千萬不要“隻見樹木而不見森林”，要從建造一個大局麵，創造一個充實的發展空間出發，顧及全局，要一眼就能見到森林的發展，才是我們的最終目標。卓越的總裁從來不認為自己有太多的資源可以浪費，太多的光陰可以虛度，太多的資本可以揮霍。他們不膚淺，不浮躁，珍惜現在的一切，即使成功了也還要認認真真地做事，踏踏實實地做人，去創造輝煌。他們正是因這樣的理念才給自己勾畫出一個圓滿的句號！作為一名員工，必須真正了解“平凡”中蘊藏的深刻內涵，關注平凡小事的同時，用戰略思維和前瞻性眼光時刻從大處著眼去做人做事。

上麵案例中說到同事的話增強了我的信心，使我把握住了方向駛向未來，完成我一個又一個使命。小欣是A公司新招來的辦公室文員，他就是一個顧全大局的人。工作上，小欣工作十分賣力，也深得同事們的讚揚。有一天業務部門交來了一份非常急的文件讓他幫忙送，他本想拒絕請求，但他請示了上司，把自己手頭上的工作放下，把那件急事迅速解決了，回來後繼續幹原來的工作。你還不知道吧，小欣還有一段與名人在一起工作的故事，這將在下文中講到。

如果小欣為了不耽誤自己的工作，而拒絕請求，站在個人的立場上來看，他的做法也是對的，但如果站在整個企業的角度用長遠的眼光來看，會影響全局，公司的發展進程也將受阻饒。而他顧及了大局，團隊強大缺少不了這類人。

“不積矽步，無以至千裏；不積細流，無以成江河。”這句話說出了小處著手的重要意義。小處著手要以大處著眼為前提，確保工作順利開展，並以高效結束。否則的話，隻能以失敗而告終。任何人踏上工作崗位後，都要經曆一個把所學知識與具體實踐相結合的過程，要從一些簡單的工作開始，並從實踐中不斷學習。所以，在做任何事情的時候，你要一絲不苟，虛心求教，積累經驗。

我們不能隻看到企業的一小部分，而忽視了整個企業的大局；也不能因為眼前的問題堆積如山，而忽略了與其他部門或其他工作之間的協調配合。否則將給我們帶來極大的負麵影響，我們必須站在一個更高的角度來看問題。當我們視野開闊時，看問題就會更全麵、更長遠了，我們基本上能知道這個問題可能導致的各種結果，可以更好地協調好公司各部門之間的關係。