好口才，好人緣

什麽叫好口才？一句話：在恰當的時機，對恰當的人，說恰當的話。要做到這三個“恰當”，並不是一件容易的事。我們天天說話聊天，不見得熟能生巧，個個練出好口才。許多人說了一輩子話，沒有說好過幾句話；一些人就憑幾句好話，千百年來讓人津津樂道。

每個正常人，從咿呀學語起，到壽終正寢止，幾十年甚至上百年的光陰中，不知道要說多少話。朱自清在《說話》一文中說：“人生不外言動，除了動就隻有言，所謂人情世故，一半兒是在說話裏。古文《尚書》裏說，‘唯口，出好興戎，’一句話的影響有時是你料不到的，曆史和小說上有的是例子。”

是的，曆史上有太多關於口才巨大影響力的例子。戰國時期，口才大師蘇秦與張儀，一縱一橫，皆詞鋒銳利，議論透辟，推事論理，切中時弊。他們“一怒而諸侯懼，安居而天下息”，可謂憑口才而縱橫天下。近現代的諸多偉人，亦同樣皆具備了縱橫天下的口才，孫中山、毛澤東、周恩來、鄧小平，哪個不是縱橫捭闔？華盛頓、林肯、羅斯福，何人不是雄辯高手？

無論是古時還是當今，國與國、人與人之間的利益競爭和關係衝突都是永恒的；無論職場商場，還是情場交際場，人們每時每刻都處在各種撲麵而來的問題和麻煩之中。解決衝突和問題，不能簡單依靠戰爭和暴力手段，或魯莽和輕率的行為，而要依靠頭腦智慧和口才利器。

世界上人與人之間的相處，有抱怨、爭吵、仇恨、隔閡，也有融洽和默契，為什麽相處會產生如此巨大的差別呢？這是心與心之間的距離造成的。口才作為直通人心的藝術，是打開心靈的方式。人與人之間的相互關係構成了社會關係，人在社會中與別人打交道，是一個人生存與生活最起碼的方式。能不能夠與別人很好地溝通，決定了一個人的生存質量。溝通在生活中的確太重要了。生意場上，談判的技巧就是口才的實用。情場上，男女心靈能不能溝通，就決定了愛情是痛苦還是幸福。你與家人之間，與朋友之間，與陌生人之間，與上司，與下屬……之間，都要用口才來溝通。