協商後果的過程，會改變企業主與員工關係的本質。它意味員工需要以成年人的態度，表明他們希望企業主為他們做什麽，而不是許多企業主與員工關係中那種暗藏的成人對兒童的模式。在成人對兒童的模式中，員工做好自己該做的事，然後等著看組織拿什麽來報答他們（任意決定的後果）。其實直截了當地討論後果，有助於建立開放式的企業主與員工關係，可以增進彼此的了解，洞悉對方重視什麽、對未來有哪些期待和擔憂、彼此間的依存關係，以及對彼此負責的必要性。