得體的儀態

對於生意人來說,坐立行走、舉手投足、喜怒哀樂都是修養的外在表現。任何生意人如果在舉止上不文雅和不穩重,都會影響辦事。

1.站出精神

站姿能體現一個人的精神麵貌。良好的站姿給人一種積極進取的感覺。辦事時站立的姿態沒有固定的模式,較好的有兩種:一是前進式站法。即一腳在前,一腳在後,兩足成45度角,身軀微向前傾,給人一種振奮、向上的感覺。一是自然式站法。即兩足平等,相距與肩等寬,給人一種注意力集中、精神抖擻的印象。

2.走出形象

通常,身體行為能夠表露出你的精神狀態。當你看到一個人低著頭、垂著雙肩、駝著背走路,那你就會懷疑此人一定遇到了難以解決的問題,承受著太多的思想重擔。也許是這些事情讓他不堪重負,精神被摧毀,身體被壓垮,因此,他是又駝背又弓身,讓你感受到他的消沉與悲觀。悲觀消極的人,往往總是低著頭,隻注視著腳下的路。而積極有信心的人,走路總是昂首挺胸,威風凜凜地向既定目標前進。

3.坐出身份

首先,優美的坐姿是盡量把背挺直,雙腳靠攏。即使是坐著的時候,也應時刻注意自己的形象,顯露出你的氣質和風度。我們通常可以從電視節目中欣賞到那些有氣質、有教養的人的正確坐姿,他們的姿態處處顯露出他們的品位和身份。生意人不妨也學一學他們的坐姿。

其次,深深地坐在沙發或椅子上雖然很舒服,或者把上半身靠在沙發或椅子上,但這不是辦事交際時的坐姿,而是休息時的姿態。這樣的坐姿,會讓對方認為你根本就沒有心思聽他的講話,認為你缺乏足夠的誠意。因此,在交往時要擺出最佳的姿勢,淺坐在椅子前端的三分之一處,讓上半身自然前傾。而此種姿勢可隨時由椅子上起立,這樣才會體現出生意人的積極、開朗和能幹。這種姿態是辦事時獲得成功的一個要素,所以要學會運用。

再次,駝背的人讓人感覺到蒼老和艱難,不會在辦事中給人留下諸如能幹、堅強的印象。腰杆挺直的人,有如玉樹臨風般的氣質,可以充分展現出生意人的信心、生意人的坦**,給別人留下誠實正直、堅強能幹的形象。因此,在參加會議或座談會等重要場合時,要注意挺直自己的腰杆。試想像一攤爛肉堆在沙發裏的人怎麽能看成是胸懷大誌之人。

最後,辦事時一定要挺起胸部。有關公關的書都曾介紹過,胸部挺起的人更加充滿力量,有信心而且堅毅,不僅給人以成熟穩重的好感,而且還會給人一種敞開心扉,真誠交往的暗示。坐著時拱背的人讓人感到缺乏自信、精神萎靡不振,是不足以值得信賴的。

生意人在生活中或辦事時,一定要注意培養自己優美的坐姿。優美的坐姿讓人感覺到你隨時可能迅速地去處理問題,從而給人留下精明能幹的好印象。

4.“出手”有講究

第一,握手的方式顯露出不同的心態。通常,有這樣幾種握手方式:

有過分用力的握手,這顯然是存在著某種缺點或是想過分顯示自己的自信。

有擠壓式的握手,這似乎因為底氣不足、缺乏自信。

還有將手指並攏輕輕搭在對方手掌的握手方式,安穩而寧靜適度,表現著自信而有禮節的高雅氣質和風度。

前兩種握手方式,或虛張聲勢或信心不足,都不是生意人在外應酬時正確的握手姿勢,隻有後者才能真正表示出一個人的穩重和自信。

第二,許多人包括注重禮儀的年輕女性生意人,坐在椅子上與人交談時,時常會感到手足無措。有些人將雙手交叉抱在胸前;有些人手托腮幫,胳膊支在大腿上,這些姿勢都不夠優美。正確的儀表姿態是:姿勢端莊,手心向下,放在膝上,右手放在左手之上,不要五指相插。在重要場合裏,保持這種姿勢,會給人以自然優雅的美好印象。時間長了,這種姿勢也就形成習慣了。

第三,許多懂得談話技巧的生意人,都非常明白運用手勢吸引聽者注意力的重要性。很多時候,生意人必須用手勢來輔助說明他談話的意思,因為口語和手勢表達同一個內容時,給人影響非常深。

誇張的手勢是生意人應當忌諱的,例如把雙臂抱在胸前氣勢洶洶的姿態;或是叉開手指,在身前胡亂比劃著;要麽就是重複著幾個簡單的手勢等。不要簡單模仿外國人的手勢,他們的語言和手勢所表達的手語和我們不一樣。這些姿態隻能讓人感到你或是信心不足,或是驕傲自負。

運用合適的手勢才能透露出生意人進取和積極的勁頭。在這裏,能給你的建議是:用明確的手勢輔助說明你要表達的意思,其餘的時候不要亂比劃。記住,多餘的手語和多說的口語一樣,都是“廢話”。